Vfrkby

Фактические сроки доставки (статистика)

109 сообщений в этой теме

Да я уже вижу, это я видимо перепутала, потому что вес такой же как у второй... Странный вес, у Вас был 8,24 а в почтовое отделение сдали 6.45, разница в два  кило (потерялись по дороге? или упаковка сменилась?)

пересчитала сейчас чистый вес вещей в посылке, получается 7,55, ну никак не получается 6,245

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемая администрация, подскажите пожалуйста, а посылки отправленные 3 января уже прибыли в Екатеринбург? А то у меня статус в трекере тоже долго после Алматы не меняется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Irika79 сказал:

Да я уже вижу, это я видимо перепутала, потому что вес такой же как у второй... Странный вес, у Вас был 8,24 а в почтовое отделение сдали 6.45, разница в два  кило (потерялись по дороге? или упаковка сменилась?)

пересчитала сейчас чистый вес вещей в посылке, получается 7,55, ну никак не получается 6,245

Нет, ничего не потерялось. Это Почта России так работает:icon_wx: Ошиблись они на взвешивании, но правда "в Вашу пользу" (платить меньше придется)

Вот Ваша посылка прямо перед отгрузкой на почту в Екатеринбурге - как видите все в полном порядке:

fd64b93b92.png

4 часа назад, yariela сказал:

Уважаемая администрация, подскажите пожалуйста, а посылки отправленные 3 января уже прибыли в Екатеринбург? А то у меня статус в трекере тоже долго после Алматы не меняется.

Здравствуйте.

Пока пришло только одно место из состава Вашей посылки, поэтому статус и не обновляется. Ждем второе (1-2 дня буквально) и сразу же вышлем к получателю.

8c383b19f9.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 27.01.2017 at 10:14, yariela сказал:

Уважаемая администрация, подскажите пожалуйста, а посылки отправленные 3 января уже прибыли в Екатеринбург? А то у меня статус в трекере тоже долго после Алматы не меняется.

интересует этот же вопрос.Отправлена со склада 4.1.2017 и после Алмоты тишина.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 28.01.2017 at 23:42, Borovik52 сказал:

интересует этот же вопрос.Отправлена со склада 4.1.2017 и после Алмоты тишина.

Сегодня уже отправлена в Липецк ТК КИТ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, YouCanBuy сказал:

Сегодня уже отправлена в Липецк ТК КИТ.

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогично, посылка YCB40-10607/09/01 уже давно в статусе Покинуло распределительный центр (Алматы). Жаль, нету статуса "Прибыло в распределительный центр (Екатеринбург)".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите, а посылки  YCB40-11059/21/02  от 22 февраля попали в задерживаемые сроки из-за погоды? Когда ожидается их прибытие в Екатеринбург? 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Baks, видимо да. У них сегодня утром очередная машина должна была прибыть на склад в Екатеринбург. Мою посылку оплаченную 20го февраля, ожидают в этой партии. Вероятно и твоё добро там же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, ecconaut сказал:

Baks, видимо да. У них сегодня утром очередная машина должна была прибыть на склад в Екатеринбург. Мою посылку оплаченную 20го февраля, ожидают в этой партии. Вероятно и твоё добро там же.

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, подскажите, когда примерно ждать посылку  YCB10-11145/25/02 оплачена 27.02. В личном кабинете нет статуса. Это моя первая посылка. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 15.03.2017 в 13:37, Baks сказал:

Подскажите, а посылки  YCB40-11059/21/02  от 22 февраля попали в задерживаемые сроки из-за погоды? Когда ожидается их прибытие в Екатеринбург? 

 

В 15.03.2017 в 14:19, ecconaut сказал:

Baks, видимо да. У них сегодня утром очередная машина должна была прибыть на склад в Екатеринбург. Мою посылку оплаченную 20го февраля, ожидают в этой партии. Вероятно и твоё добро там же.

Все указанные посылки отправлены получателям.

8 часов назад, AnnaV сказал:

Добрый день, подскажите, когда примерно ждать посылку  YCB10-11145/25/02 оплачена 27.02. В личном кабинете нет статуса. Это моя первая посылка. Спасибо.

Здравствуйте. Ожидаем прибытия в течении недели. Посылки, отправленные способом доставки YouCanBuy (max.10кг) не отслеживаются до момента их поступления в сортировочный центр Екатеринбурга.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Упакована: March 20, 2017

Оплачена: March 21, 2017

Трек-код: RA042259224FI

нигде не могу отследить посылку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, s988 сказал:

Упакована: March 20, 2017

Оплачена: March 21, 2017

Трек-код: RA042259224FI

нигде не могу отследить посылку

Посылка в процессе доставки. Вот отслеживание:

b69a91f3c2.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Возможно уточнить по отправлению №YCB40-11751/26/03.

Отправлена 27.03.17. На 18.04.17 статус " Покинуло распределительный центр (Алматы) "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часа назад, Desantura77 сказал:

Добрый день! Возможно уточнить по отправлению №YCB40-11751/26/03.

Отправлена 27.03.17. На 18.04.17 статус " Покинуло распределительный центр (Алматы) "

Добрый день.

Посылка уже отправлена к получателю. Обновленную информацию Вы можете найти в своем личном кабинете на сайте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Я так понял контрольные сроки доставки указанные на сайте уже не соответствуют действительности?  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 часа назад, Cerios Cryptic сказал:

Я так понял контрольные сроки доставки указанные на сайте уже не соответствуют действительности?  

У меня тоже сложилось такое впечатление. Имхо реальное время YCB-40 от оплаты доставки до передачи в ТК по моей скудной статистике (5 посылок) в среднем 20 дней (от 17 до 23). В принципе можно вычесть день на передачу посылки в ТК. Но указанные 15-17 дней это чересчур оптимистично и, как я понимаю, на практике получается в редких случаях. Или мне просто очень не везёт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
33 минуты назад, ecconaut сказал:

это чересчур оптимистично и, как я понимаю, на практике получается в редких случаях.

Так вот я только сейчас пробежался по теме с отзывами, и у всех в среднем месяц идут посылки. А я сдуру повелся на сроки указанные на сайте (15-17 и 3-7 дней), и указал их у себя. Первый клиент уже интересуется где его посылка...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

В 16.07.2017 в 15:03, Cerios Cryptic сказал:

Я так понял контрольные сроки доставки указанные на сайте уже не соответствуют действительности?  

Сроки вполне соотвествуют указанным, но нужно иметь ввиду, несколько моментов, если Вы уж так хотите заняться подсчетом с точностью до дня.

1. Посылка отправляется со склада на следующий день после её оплаты. То есть Вы оплатили её сегодня - уедет она только на следующий день, и только если следующий день - не воскресенье;

2. С момента прибытия посылки в сортировочный центр Екатеринбурга до отправки и передачи в ТК или почту может потребоваться 1-2 дня. Это время, требуемое для сортировки и проверки (при необходимости допаковки) каждой посылки по контрольным шагам;

3. В выходные (суббота/воскресенье) рассылки не производятся, поэтому если партия прибыла в пятницу, или на выходных - передача в ТК начнется только со следующей недели;

4. В описании любой доставки всегда указываются ориентировочные сроки, точные сроки назвать никогда не получится, т.к. это не просто перевозка по маршруту Москва-Санкт-Петербург, а гораздо более сложный и многоступенчатый процесс. Одна из самых дорогих экспресс-доставок EMS доставляет от 5 дней (рекорд) до 48 дней (тоже рекорд) - вот и разброс;

5. Мы не можем регламентировать срок доставки с момента передачи посылки нами в ТК до получателя - это уже вне наших возможностей и зависит целиком от ТК/почты, которые выполняют доставку. В отзывах люди обычно указывают общих срок прохождения посылки, что вполне логично.

Поэтому если учесть все вышесказанные моменты, то Ваши

1 час назад, ecconaut сказал:

в среднем 20 дней (от 17 до 23)

как раз и превратятся от средние 17, что уже вполне соотвествует заявленному.

Например, сегодня утром в сортировочный центр поступила партия посылок, отправленных со склада в период с 29.06 по 3.07, сроки составили от 19 до 15 дней соотвественно. Таким образом средний срок доставки составит как раз 17 дней.

42 минуты назад, Cerios Cryptic сказал:

А я сдуру повелся на сроки указанные на сайте

очень некрасиво безосновательно так заявлять...

42 минуты назад, Cerios Cryptic сказал:

Первый клиент уже интересуется где его посылка...

И правильно интересуется, ведь его посылка уже прибыла. Срок доставки? 17 дней.

Прибыла уже посылка и второго клиента. Срок доставки? 15 дней.

Очень надеемся, что Вы найдете время не только на критику, но и на то, чтобы поучаствовать в общей статистике для подтверждения указанных на сайте сроков.

13607.jpg13629.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, YouCanBuy сказал:

сегодня утром в сортировочный центр поступила партия посылок, отправленных со склада в период с 29.06 по 3.07,

Добрый день!

Хотелось бы прояснить судьбу посылки YCB40-13513/26/06. Сегодня уже 21 день. Статус с 12.07 - Покинуло сортировочный пункт (Алматы).

Заранее спасибо.

С уважением,

Бабицкий Александр

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый.

5 минут назад, Crazy75 сказал:

Сегодня уже 21 день

Да откуда 21 день то взялся у Вас? Как Вы так считаете?? Если считать с момента упаковки, то да, но ведь посылку и оплатить сперва нужно наверное.

Упаковали посылку 26 июня;

Оплатили Вы её 27 июня;

Отправлена со склада 28 июля;

Прибыла в Екатеринбург 16 июля;

Запланирована отправка к получателю 17 июня, т.е. сегодня.

13513.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
53 минуты назад, YouCanBuy сказал:

Добрый день.

Сроки вполне соотвествуют указанным, но нужно иметь ввиду, несколько моментов, если Вы уж так хотите заняться подсчетом с точностью до дня.

1. Посылка отправляется со склада на следующий день после её оплаты. То есть Вы оплатили её сегодня - уедет она только на следующий день, и только если следующий день - не воскресенье;

Так на сайте в условиях доставки YCB-40 написано:

Цитата

Срок доставки посылок до сортировочного центра в Екатеринбурге составляет 15-17 дней с момента оплаты посылки в личном кабинете.

Т.е. по этому регламенту клиенты YCB считают срок доставки YCB-40 с момента оплаты посылки. А вы пишете что со следующего рабочего дня. Поправьте тогда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, YouCanBuy сказал:

Прибыла в Екатеринбург 16 июля;

Это только Вам известно, что прибыла она 16 июля.

На момент написания мной сообщения статус был "Покинуло сортировочный пункт (Алматы)".

Сейчас - уже "Прибыло в сортировочный пункт (Екатеринбург)".

Даже при таком расчете - 19 дней.

8 минут назад, YouCanBuy сказал:

Запланирована отправка к получателю 17 июня, т.е. сегодня

Наверное, все-таки 17 июля. :icon_cy:

По срокам все устраивает. Просто статус посылки не всегда обновляется своевременно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас