jackie

Адрес склада

33 сообщения в этой теме

Здравствуйте! Давно не заходила на ваш сайт и решила заказать вещи, кажется, что не туда пошли (возможно старый адрес) Правильно ли указан адрес? 

YCB1423浙江省 杭州市 余杭区 良渚街道良渚镇金恒路68号金恒德国际汽配物流中心B区20-21(必须写上收件人英文和数字全名,此地址为代收地址)31111386-0571-89011306 
86-18*******53

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@jackie, здравствуйте.

Это старый адрес склада, откуда мы переехали уже год назад.

Сейчас Вам следует написать продавцам следующую фразу:

 是的,我换地方了,地址要改一下
 新地址;浙江湖州长兴县太湖街道陆汇路60号星网创业园2幢2楼205
 18157287300

Это просьба перенаправить заказы по новому адресу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствйте, скажите пожалуйста адрес не поменялся ли ? 

 是的,我换地方了,地址要改一下
 新地址;浙江湖州长兴县太湖街道陆汇路60号星网创业园2幢2楼205
 18157287300

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствйте, скажите пожалуйста адрес не поменялся ли ? 

 是的,我换地方了,地址要改一下
 新地址;浙江湖州长兴县太湖街道陆汇路60号星网创业园2幢2楼205
 18157287300

Здравствуйте.

Указанный адрес склада совершенно правильный.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, адрес склада правильный?

收货人: YCBхххх
手机号码: 18757958714
所在地区: 浙江省金华市义乌市稠城街道
详细地址: 银海路陶界岭小区30栋1单元1楼门面房 (必须写上收件人英文和数字全名)

Таобао при сохранении предлагает заменить улицу на 福田街道 (вместо 稠城街道).

Как лучше указать?


 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хм...

А чуть над вашим постом YCB подтверждает правильный адрес, но там улица уже в третьем варианте - 太湖街道

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 час назад, OlgaAoli сказал:

Таобао при сохранении предлагает заменить улицу на 福田街道 (вместо 稠城街道).

любой вариант будет правильным, можно и так и так - на ваш выбор. Здание склада находится на углу, на пересечении улиц.

33 минуты назад, Diman сказал:

но там улица уже в третьем варианте - 太湖街道

Дмитрий, не путайте - это со старого адреса

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, travelekb сказал:

Дмитрий, не путайте - это со старого адреса

Блин...

Да, Алексей, это я малость лоханулся. Увидел недавнюю дату в ответе YCB - 16 августа, ну а год - это такие мелочи...

Спасибо за поправку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите текущий адрес склада этот 浙江省 金华市 义乌市 福田街道 银海路陶界岭小区30栋1单元1楼门面房 (必须写上收件人英文和数字全名)  

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет это старый. Вот новый 

浙江省金华市义乌市稠城街道兴港小区452单元1门面房(姓名ХХХХ), YCBХХХХ, 18757958714.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

OLEG351  А можно уточнить, телефон 18757958714 актуальный? который раз китайские курьеры не могут дозвониться и соотв доставить товар, запасные телефоны есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, gustus сказал:

OLEG351  А можно уточнить, телефон 18757958714 актуальный? который раз китайские курьеры не могут дозвониться и соотв доставить товар, запасные телефоны есть?

Здравствуйте

Звонить на склад не нужно, сотрудники не смогут ответить на звонок. Все сотрудники склада заняты своими прямыми обязанностями - они обрабатывают, регистрируют и упаковывают ваши заказы.

Склад регистрирует около 1400-1600 заказов в день. На телефон склада ежедневно поступает около 300 звонков от разных продавцов. 99.9% диалогов происходит вот так:
Прод: "Привет"
Склад: "Здравствуйте"
Прод: "Вы тут заказали синюю футболку, размер L. В наличии нет, я могу отправить красную XL взамен?"
Склад: "Мы не можем согласовать вам замену, т.к. являемся складом и писать вам нужно напрямую покупателю"
Прод: "Я писал мне не отвечают..."
Склад: "До свидания"

То есть из примерно 300 входящих, только 2-3 звонка действительно являются стоящими ответа и необходимо организовывать полноценный колл-центр для того, чтобы по шаблону отвечать всем одно и тоже. Абсолютно любой курьер, работающий в нашем районе знает наш склад и имеет прямые контакты начальника склада. При возникновении вопросов, курьер напрямую связывается с начальником склада и они решают необходимые вопросы. Но продавцам звонить на склад не нужно.

Если продавец не отправляет без звонка, можете отправить ему следующую фразу: "你不需要打电话给我,仓库的工作人员每天都很忙没时间接电话,仓库周一到周六工作时间:9:00-21:00,这个时间段仓库都有人你可以直接过来送货不需要担心"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

YouCanBuy  спасибо, я понимаю что 99% конкретно не по делу, просто сегодня именно продавец утверждал, что курьер не смог убедиться, что все количество примут и не решился доставлять весь объем

Насколько вижу сейчас, партию приняли и проблема разрешилась, спасибо за фразу так же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! как быть если заказ ушел на старый адрес:  浙江省 金华市 义乌市 福田街道 银海路陶界岭小区30栋1单元1楼门面房 (必须写上收件人英文和数字全名)   ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, скажите пжлст что написать в полях Имя / Фамилия если интернет магазин требует "First and Last names must be in Chinese"?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Не могу найти поле для ввода индекса. Можно ли ввести его в адресную строку или лучше не надо? Все ли верно?

0A9CB495-A743-4D6D-887E-08592023D85F.jpeg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, Keito сказал:

Здравствуйте. Не могу найти поле для ввода индекса. Можно ли ввести его в адресную строку или лучше не надо? Все ли верно?

Добрый день. Индекс можно не указывать, он не используется при доставке.

У вас вот тут немного лишнего записано - лучше убрать, иначе на бланк может не влезть.

1.jpg.09650ab9e648a098f252e1c64498b1ab.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, travelekb сказал:

Добрый день. Индекс можно не указывать, он не используется при доставке.

У вас вот тут немного лишнего записано - лучше убрать, иначе на бланк может не влезть.

1.jpg.09650ab9e648a098f252e1c64498b1ab.jpg

Понял-принял, спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 27.08.2023 в 04:25, shuks сказал:

Здравствуйте, скажите пжлст что написать в полях Имя / Фамилия если интернет магазин требует "First and Last names must be in Chinese"?

Вы можете обратиться в поддержку, вам предоставят данные начальника склада.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Александр 123 сказал:

Подскажите, корректно ли указал адрес на сайте 1688?

Здравствуйте.

Вот это лишнее, а в остальном верно.

1-1.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, прошу простить и понять. Первый раз . На таобао сразу получилось верный адрес склада ввести и проверить, а вот на 1688- там все немного по другому. Прошу понимающих пожалуйста проверить

库房
浙江省 金华市 义乌市 北苑街道景三路42号综合楼一楼YCB(姓名7416)
322000
18757958714

Если закажу сюда, то точно все придет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас