YouCanBuy

Задержки в сроках доставки

673 сообщения в этой теме

Плиз подскажите по  посылке Трек-код: YCB40-29375/19/07 хоть приблизительно . Месяц с хвостом едет до екб , в первый раз так долго.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На оплаченную 24.07 дали трек из Москвы. С ЕКБ сейчас вообще не отправляют? Мне до Уфы быстрее и дешевле через КИТ из Екб шло. СДЭК еще и объемный вес дорого отправляет, если раньше КИТом было около 300р, то сейчас СДЭК 690р.
Еще один интересный момент, у меня есть договор со СДЭКом, штук 20 посылок в месяц отправляю, соответственно есть скидка, так вот по этим же параметрам посылки доставка для меня стоила бы 798р, а это значит что ЮКБ не наваривается на доставке по РФ и имеет хорошую скидку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, kROOT сказал:

С ЕКБ сейчас вообще не отправляют?

Мне 30го июля отправили из Екатеринбурга. Но там было 40кг c хвостиком. Я думаю доставка СДЭК-ом влетела бы в копеечку. И я изначально в адресе отметил что по РФ нужно отправить ПЭК-ом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, ecconaut сказал:

Мне 30го июля отправили из Екатеринбурга. Но там было 40кг c хвостиком. Я думаю доставка СДЭК-ом влетела бы в копеечку. И я изначально в адресе отметил что по РФ нужно отправить ПЭК-ом.

У СДЭКа есть тариф магистральный экспресс по крупным городам, там цена меньше 1000 за такую посылку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 часов назад, kROOT сказал:

У СДЭКа есть тариф магистральный экспресс по крупным городам, там цена меньше 1000 за такую посылку.

Мне вчера отправили СДЭКом маленькую посылку YCB40 (ноутбук с допами в обрешётке). У неё реальный вес 7 кг, а объёмный, посчитанный СДЭКом, почти 16. Стоимость доставки из Москвы в Нижний Новгород (400 км) при этом 590р. Плотность того что я обычно покупаю имхо приблизительно та же или даже меньше. Значит СДЭК за посылку 45кг, состоящую из 4 позиций, насчитал бы как за посылку объёмным весом килограммов 90 как минимум. Не думаю что там было бы 1000р. Думаю раза в три-четыре больше. Доставка ПЭКом из Екатеринбурга в Нижний Новгород (1400 км) обошлась в 998 рублей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 часа назад, ecconaut сказал:

Значит СДЭК за посылку 45кг, состоящую из 4 позиций, насчитал бы как за посылку объёмным весом килограммов 90 как минимум. Не думаю что там было бы 1000р. Думаю раза в три-четыре больше. Доставка ПЭКом из Екатеринбурга в Нижний Новгород (1400 км) обошлась в 998 рублей.

Если объемный реально 90кг, то Екб-НН стоило бы по моему тарифу 3000р, у ЮКБ наверно немного дешевле. так то согласен, СДЭК это не грузовая компания. У меня в Норильск из Уфы 6кг стоило отправить 4 тыс, но туда только самолетом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,  есть ли информация о последней апрельской машине?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 04.09.2020 в 00:12, Juni4U сказал:

Здравствуйте,  есть ли информация о последней апрельской машине?

Последнюю партию апрельских начали возмещать на прошлой неделе. Напишите в поддержку. Я сама писала, у меня обе апрельские пропали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 04.09.2020 в 02:12, Juni4U сказал:

Здравствуйте,  есть ли информация о последней апрельской машине?

Здравствуйте. Всем были оформлены компенсации, обратитесь в службу поддержки.

1 час назад, 1leks сказал:

Можно уточнить по срокам посылки?   YCB10-29553/07/08

Прибывает в сортировочный центр через 3-4 дня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, laowai2019 сказал:

Добрый день!

Не скажете, как дела с посылкой YCB40-29684/20/08?

Спасибо!

Здравствуйте, отправлена к получателю через CDEK.

Номер и накладная уже в Вашем кабинете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А теперь все посылки будут через Москву отправляться? 

Цитата

16.09.2020 Москва Принят в городе отправителя
16.09.2020 Москва Отправлен в транзитный город
17.09.2020 Москва В транзитном городе
18.09.2020 Москва Отправлен в транзитный город

Это маршрут СДЭК, 2 дня только в Москве болтается, еще 2 дня до Уфы минимум. Через КИТ из Екб было 2-3 дня и цена доставки по РФ в 2 раза меньше.
Это не претензия, просто интересно как будет дальше, но то что было в прошлом году мне больше нравилось. По идеи все должно было уже стабилизироваться после карантинов.

Для статистики, эта посылка была оплачена 16.08.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, kROOT сказал:

По идеи все должно было уже стабилизироваться после карантинов.

Нет не стабилизировалось. Всё только начинается. Могу только пожелать компании терпения, они так работают на пределе своих возможностей. Граница завалена грузом с Китая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, isaev.2011 сказал:

Нет не стабилизировалось. Всё только начинается. 

Есть аргументы? Или это личное мнение? Вообще оборот товаров в связи с замедлением экономики должен был упасть. Конкретно у ЮКБ не знаю, за счет закрытия дальневосточных границ может быть и выросло на какое то время, сейчас не знаю как на той границе дела.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В настоящий момент все посылки поступают и рассылаются из наших двух сортировочных центров в РФ - Москвы и Екатеринбурга. Распределение грузопотока примерно 60% на 40%. Необходимость запуска сортировочного центра в Москве связано с изменением логистики в карантинный период, количество машин на Екатеринбург существенно сократилось, что привело к достаточно сильным задержкам. За счет открытия дополнительной сортировки удалось несколько выровнять сроки, т.к. после таможенного оформления посылки грузятся и отправляются первой же машиной - на Москву или Екатеринбург, откуда уже едут к получателям. До запуска нового пункта сортировки все посылки ожидали машины на Урал, а это занимало порой до недели.

Сортировка в Москве пока работает в тестовом режиме, именно по этому по ней у нас нет никакой официальной информации на сайте, и на текущий момент у нас нет четкого понимания, сохранится ли данный пункт в дальнейшем или нет. Это потребует существенных финансовых вложений, а ситуация продолжает оставаться нестабильной. 

8 часов назад, kROOT сказал:

По идеи все должно было уже стабилизироваться после карантинов.

Весьма странное заявление, с учетом того, что которую неделю наблюдается рост заболеваемости, все границы закрыты-перекрыты, ависообщение приостановлено и весь грузопоток направляется через единственное узкое горлышко в Казахстане, который к слову, тоже постоянно трясет из-за локальных вспышек эпидемии.

8 часов назад, isaev.2011 сказал:

Могу только пожелать компании терпения, они так работают на пределе своих возможностей.

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, YouCanBuy сказал:

Весьма странное заявление, с учетом того, что которую неделю наблюдается рост заболеваемости, все границы закрыты-перекрыты, ависообщение приостановлено и весь грузопоток направляется через единственное узкое горлышко в Казахстане, который к слову, тоже постоянно трясет из-за локальных вспышек эпидемии.

Ясно, спасибо за объяснение.  Люди ждут свои грузы, переживают и поэтому важно информировать людей максимально подробно о своей деятельности. Вот идет больше половины грузов через Москву, а раньше про это никогда не говорили. Теперь понятней и спокойней.
А по мне, так ситуация вполне спокойная, как в Уфе, так и в Анапе, ездил в августе. Ну совсем не как во время карантина апрель-май. Тогда была неизвестность, а сейчас уже знают как и где лечить, вон завтра уже обещают в аптеках начать продавать 2 препарата от короновируса для домашнего лечения, вакцинировать уже начали.

А вообще, ЮКБ молодцы, по многим посылкам держат сроки!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Несмотря на сложную ситуацию в стране, сотрудники ЮКБ всегда стараются соблюдать регламентные  сроки доставки наших грузов. Даже не представляю как им сейчас это удаётся.  Отправила свою  посылку из Китая 24.08 а 16.09 мне пришла смс , что мой груз уже едет в мой город  ( 23.09 стоит срок прибытия посылки, через Москву). Рассчитывала примерно месяца на 2. Всем терпения и добра. Ребятам из ЮКБ огромное СПАСИБО!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Полностью присоединяюсь к сказанному выше! Ребята вы огромные молодцы! Весь год работать в таких условиях и еще иметь терпение - можно только поучиться.

Мне совершенно без разницы откуда получать посылки, до Кирова что из Москвы, что из Екатеринбурга - примерно одинаково. Главное что ЮКБ удается держать разумные сроки и даже в такое сложное время радовать нас посылочками! :icon_xin:

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, получила очередную посылку, шла чуть больше месяца, все идеально упаковано, благодарю Вас, Вы лучшие.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! Благодарим всех за информацию о полученных посылках!

Татьяна145 как-то долго пишите, сейчас слава богу таких сроков уже нет.

P.S. А понятно, Вы до получения срок написали - он у всех разный, в зависимости от географического расположения, страна у нас большая)) До сортировочного центра Ваша посылка доехала за 21 день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Посылку получил все супер, до склада доехала за 21день(28.09-19.10.). 19.10 передана в СДЕК (11 дней с Москвы до Саратова).YCB доставали все в указанные сроки, а СДЕК в обещанные 3-5 дней не уложились.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо...получил за месяц!!!  Все суппер!!!  Москва

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас