electro-tao

Способы пополнения счета

52 сообщения в этой теме

37 минут назад, alpaca сказал:

Это на данный момент актуальная информация? А то отправить товар никак не дают (на счете нет средств), висит в упакованных :')

Можете также написать в поддержку и попросить выставить счет сейчас сразу.

А можете оплатить когда посылка будет в Москве.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, alpaca сказал:

Это на данный момент актуальная информация? А то отправить товар никак не дают (на счете нет средств), висит в упакованных :')

Вы эту тему то читали, хотя бы пару последних страниц? А то это уже не смешно, при чем совсем...

Внимательно ознакомились со всеми пунктами в меню ЛК, перед отправкой?Отправить наложенным платежом еще не отменяли ;) Поставьте в этом пункте галочку и на этом все ваши проблемы с отправкой закончатся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, alpaca сказал:

Это на данный момент актуальная информация? А то отправить товар никак не дают (на счете нет средств), висит в упакованных :')

Сейчас реальные сроки - 2-3 недели. Посылки не отслеживаются уже года 2)  Если посылка в упакованных, то значит уже в пути. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 05.11.2022 в 14:46, gromozeka сказал:

Вы эту тему то читали, хотя бы пару последних страниц? А то это уже не смешно, при чем совсем...

Внимательно ознакомились со всеми пунктами в меню ЛК, перед отправкой?Отправить наложенным платежом еще не отменяли ;) Поставьте в этом пункте галочку и на этом все ваши проблемы с отправкой закончатся.

Прежде чем писать куда-то я всё читаю (но видимо невнимательно лол). Галочку ставила, но в другом обсуждении сказали, что наложенным платежом нельзя, поэтому чуток запуталась :( 

Айм соу сори, первый заказ, поэтому туплю конкретно ><

13 часа назад, annasapova сказал:

Сейчас реальные сроки - 2-3 недели. Посылки не отслеживаются уже года 2)  Если посылка в упакованных, то значит уже в пути. 

 

Ооо спасибо большое!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 27.09.2022 в 15:50, paramon07258811 сказал:

Через Скайп напишите. Мне всегда туда счет за доставку приходит.Но не надо думать что вам прям в течении 5 минут ответят, бывает быстро а бывает и сутки и двое ждешь ответа, но отвечают всегда.

Подскажите, пожалуйста, а где можно найти адрес склада в скайпе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 часов назад, OlgaAoli сказал:

Подскажите, пожалуйста, а где можно найти адрес склада в скайпе?

В скайпе его нет,адрес склада есть в настройках на Таобао, при регистрации вы его туда вводили, должен быть на сайте YCB

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, paramon07258811 сказал:

В скайпе его нет,адрес склада есть в настройках на Таобао, при регистрации вы его туда вводили, должен быть на сайте YCB

Немного неправильно выразилась, имела в виду контакты склада в скайпе или под скайпом подразумевается форма обратной связи в личном кабинете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, OlgaAoli сказал:

Немного неправильно выразилась, имела в виду контакты склада в скайпе или под скайпом подразумевается форма обратной связи в личном кабинете?

прям так и пишите YouCanBuy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, paramon07258811 сказал:

прям так и пишите YouCanBuy

Все оказалось так просто! Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Здравствуйте, как можно пополнить счет на youcanbuy?
На данный момент выбивает такую ошибку На данный момент платежи в автоматическом режиме отключены.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, valeraboy сказал:
Здравствуйте, как можно пополнить счет на youcanbuy?
На данный момент выбивает такую ошибку На данный момент платежи в автоматическом режиме отключены.

 

 

А сообщения выше, на этой странице, не читали? Можно еще предыдущую захватить, вопросы отпадут сами собой.:icon_hanx:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

здравствуйте. возможно ли где-то в укромном уголку сайта поместить информацию об актуальном курсе доллара, по которому сервис рассчитывает стоимость доставки в рублях? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все доброго времени! Как сейчас пополнить счет?  Написал письмо через форму, на e-mail  - нет ответа. Посылку собрали быстро, а оплатить не могу.

Ответили, что надо ждать счет. Ждемс. Хотелось бы до Н.Г. получить посылку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, crolicasm сказал:

Ответили, что надо ждать счет. Ждемс. Хотелось бы до Н.Г. получить посылку.

Оплата не влияет на скорость доставки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.12.2023 в 17:41, aldarund сказал:

Оплата не влияет на скорость доставки

А как она тогда отправится? Висит в упакованных, пытаюсь отправить  - недостаточно денег на счете. Она потом телепортируется?

Или все упакованные посылки автоматом грузятся и отправляются в Россию?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, crolicasm сказал:

Висит в упакованных, пытаюсь отправить  - недостаточно денег на счете.

Сейчас происходит так - формируем отправку, как только ее упаковывают сразу отправляют, при отправке замеряют габариты, вес, тип груза, обычно через 3-4 дня меняется статус на упакованная, но она уже едет. Примерно через неделю присылают счет на почту, где указано что и как оплатить. Если не оплатить до того как приедет груз в мск, придется еще платить за хранение. После оплаты чек загружается через форму на сайте и тоже примерно через неделю эта сумма указывается на сайте, после этого посылку можно перенести в отправленные. Когда посылку отправят, трек посылки поменяется на ту ТК, которая была выбрана.
Мне вот только непонятно, почему так долго отправляют письмо со счетом и так долго после оплаты заводят деньги на сайт. Мне кажется такие операции должны происходить в течении суток. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, kROOT сказал:

После оплаты чек загружается через форму на сайте и тоже примерно через неделю эта сумма указывается на сайте

Сегодня в течении пары часов после оплаты на сайт сумма зачислилась. Наверно форум читают ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, kROOT сказал:

Сейчас происходит так - формируем отправку, как только ее упаковывают сразу отправляют, при отправке замеряют габариты, вес, тип груза, обычно через 3-4 дня меняется статус на упакованная, но она уже едет. Примерно через неделю присылают счет на почту, где указано что и как оплатить. Если не оплатить до того как приедет груз в мск, придется еще платить за хранение. После оплаты чек загружается через форму на сайте и тоже примерно через неделю эта сумма указывается на сайте, после этого посылку можно перенести в отправленные. Когда посылку отправят, трек посылки поменяется на ту ТК, которая была выбрана.
Мне вот только непонятно, почему так долго отправляют письмо со счетом и так долго после оплаты заводят деньги на сайт. Мне кажется такие операции должны происходить в течении суток. 

Как я понял, кнопка "Отправить" - это уже отправка с Московского склада на свой адрес.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, crolicasm сказал:

Как я понял, кнопка "Отправить" - это уже отправка с Московского склада на свой

нет 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, kROOT сказал:

нет 

Тогда ничего не понимаю, Она уже "едет" или нет? Счета нет, висит в упакованных. Если неделю она просто будет лежать в Китае, пока я получу счет и еще неделю  - пока пройдет оплата, то как тогда пользоваться таким сервисом? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

crolicasm Вы не пробовали информацию на сайте читать? Вроде на русском языке написано.

1.jpg.d1892b5f6ed812979be133b121ed36b6.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, kROOT сказал:

crolicasm прочитать внимательно что я выше написал и все будет понятно

Вроде понял. Необычно, конечно, но попробую привыкнуть. Жду счета. Не хотят,чтобы склад в Китае завален был. И логично, наверное, если упаковал , то наверное отправлять будешь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, crolicasm сказал:

И логично, наверное, если упаковал , то наверное отправлять будешь.

и за сами товары уже оплатил - так что не только отправлять будешь, но и оплачивать тоже :icon_cy:

на самом деле такой порядок работы дает фантастическую скорость доставки - у меня летом лично посылка за 9 дней доехала до Москвы. Сейчас таких сроков конечно нет, но некоторые вон в теме за 12 дней получают до сих пор. Какой смысл мариновать упакованные посылки на складе, в ожидании оплаты (обстоятельства у всех могут быть разные), когда это время она может уже ехать в доставке. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас