[Проблема с пополнением баланса]

Доброго времени суток ! Не пополняется баланс. Оплатил 16 июня, прикрепил чек. Обычно пополнятся гораздо быстрее. Хотел бы узнать : платёж долго обрабатывается или какие-то проблемы возникли в плане прикрепления чека и тд?

[Поиск товаров. Неопознанное на складе.]

travelekb случайно вбил не тот номер. Сейчас исправил. Какие мои дальнейшие действия , чтобы товар отобразился на складе ?

[Поиск товаров. Неопознанное на складе.]

Добрый день. 
заказывал кроссовки с пойзона. Товар до сих пор отображается в ожидании. По трек номеру товар дошёл до адреса 2-3 дня назад.

Трек номер : P21050783033045

ссылка на подобный товар с Таобао: https://e.tb.cn/h.6hOuj9s99bHG58O?tk=CajaVZT04i4

размер : 38

количество : 1 шт

Мой код клиента : 9258