OlgaBlogster
Пользователи-
Публикации
8 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем OlgaBlogster
-
-
В 02.11.2025 в 15:42, travelekb сказал:OLEG351 ошибаешься Олег. Можно легко отследить по номеру YCB прямо на сайте CDEK
Присоединяюсь к проблеме того, что не даёт СДЭК отслеживать посылки по номеру от YCB.
Конечно, подразумеваю, что нужно регистрироваться в СДЭК, но без понятия, поможет ли это или нет.
-
19 минут назад, YouCanBuy сказал:Пока через поддержку
Хорошо, спасибо за ответ!
Написала в поддержку. Удачи и сил сотрудникам! -
Скажите, при оформлении посылки появились кнопки для сохранения упаковки?
Или после её формирования нужно сразу же бежать и писать в поддержку? -
3 часа назад, mataiyang сказал:А можно рассмотреть вариант, где возможность редактирования сохранится? Просто раньше какие-то ошибки ввода данных были не столь критичны как сейчас. Лишний нолик в стоимости или какие-то ошибки нейминга, и все, нужно обращаться в поддержку, чтобы исправили. Это лишняя нагрузка вашим техническим специалистам, которой можно избежать, если пользователи смогут самостоятельно редактировать поля, на основе которых будет формироваться документ для таможни. Ну, по крайней мере, до формирования посылки.
Насчёт ошибок нейминга - большой полюс.
Количество сообщений с этим вопросом что в этой теме, что в теме с вопросами про доставку, уже показывает, что вопросы и проблемы будут вообще всегда. Всё-таки у некоторых иногда специфичные товары на склад приходят. -
39 минут назад, mataiyang сказал:Зачем так сложно? Просто галочку где "сделать жесткую упаковку" добавить "оставить почтовую упаковку".
Чем больше будет разрозненной несистематизированной инфы, тем больше шансов, что что-то будет перепутано. Поверьте, оно никому не надо.
И здесь может возникнуть недопонимание, ибо в теории у товаров могут оставить транспортную упаковку, а потом всё равно закинуть в общий пакет. Т.е. нужна и третья кнопка, нечто вроде "Упаковать в картонную коробку".
Саму интересует вопрос упаковки, ибо нужно, чтобы сохранились и транспортные упаковки, и внешняя картонная коробка. Да, это прибавит вес, но лучше переплатить и увеличить шанс получить вещи в целости и сохранности. -
Правильно понимаю, что по старому маршруту можно было попытаться провезти семена растений, а сейчас - всё?
С одной стороны у ФТС был запрет на ввоз семян даже в упаковке. Однако на том же сайте Россельхознадзора в пункте "О правилах ввоза в Российскую Федерацию семян сельскохозяйственных растений" с апреля прошлого года есть такая пометка:"Правила не распространяются на отношения, связанные с использованием физическими лицами семян для собственных нужд, с ввозом семян для экспертиз, научно-исследовательских работ, образовательных целей, с ввозом семян, следующих транзитом через Россию."
(ссылка: https://39.fsvps.gov.ru/news/o-pravilah-vvoza-v-rossijskuju-federaciju-semjan-selskohozjajstvennyh-rastenij/)
Партия точно не считается коммерческой, так как лишь 2 пачки и то разных растений.
Стоит ли попытаться переименовать товар в карточке, дабы у таможни просто не возникло вопросов (на какие-нибудь "наклейки")? Или проще смириться и утилизировать товар? -
Если использовать новый способ отправки, то будет ли возможность отправить в посылке 2 запакованных пакета семян (редька и один неядовитый цветок)?
Просто вышеупомянутые ограничения на ввоз еды и китайского чая настораживают.


в Где посылка?
Опубликовано: · Жалоба
Посылка от 26 августа наконец-то передана в СДЭК!
Уж никак не ожидала, что самая первая посылка от ЮКБ попадёт в такую ситуацию. Но в любом случае радуюсь, что дело сдвинулось с мёртвой точки!