[Заказ не оплачен, но деньги списались.]

Почему то через 2 дня мне пришло "смс " ваш платеж успешно выполнен"

товар отправлен, скорей всего был сбой 

[Заказ не оплачен, но деньги списались.]

Cегодня произошла такая же ситуация, купила на 266 юа, произошла оплата и ошибка, товар сейчас весит в состоянии оплаты, а деньги списались, позвонила в банк, попросили сделать скрин, но скрин чего? у меня на сайте висит " ожидание оплаты" якобы я не оплачивала. Дурацкие карты  мало того что комиссии разные, еще и эта проблема