Вся активность

Этот поток обновляется автоматически   

  1. Вчера
  2. Нашел на телефоне фотки летней посылки, можно и отзыв сделать: Упакована: June 21, 2019 Вес: 33.47 кг, 2 места. Доставка попала на паводки, так что была не 3-3.5 недели, а где-то под 4. В основном из-за того, что в Пекин долго шла со склада, так бы успела до перекрытия трассы. В посылке несколько единиц бытовой техники, в том числе плиту с керамической поверхностью и 4 чайников (все из стекла), также несколько медных шин тяжелых (в Китае дешевле, у нас ток по 5м режут и продают) и электронные платы и компоненты. То есть все должно быть упаковано на отлично, чтобы доехало живым. Также был важный момент, что в каждом чайнике шел металлический стакан, который первоначально был в пенопласте зафиксирован. Но, чтобы его достать (для фото, например), нужно как следует усилие приложить, то есть пенопласт может разрушиться. Увидел, что на одной из фоток стакан (в пакете) лежит внутри чайника. Решил заранее позаботиться об этом и написал в службу поддержки, что стаканы нужно либо достать и отдельно положить вообще от чайников, либо как-то зафиксировать, а также написал про доп. упаковку для электронной платы, чтобы медный брусок не переломал ее, вдруг будут рядом лежать. Обращение написал в службу поддержки в пятницу после обеда (чтобы посылку не успели собрать в рабочее время склада, не успев прочитать пожелания), вообще чуть что лучше в скайпе заранее договорится и кликнуть собрать посылку уже при установлении связи с саппортом, хотя вроде еще ни разу день в день не собирали. Обе коробки были напиханы под упор, ничего не прыгало. Не знаю, как заранее подбирают размер коробки. Положили дополнительно пенопласта, картона, пакетов с воздухом запаянным: Платы вообще завернуты в миллион слоев, можно хоть с крыши бросить на асфальт (продавец судя по фоткам из отзывов так не заморачивается): Все чайники в полном порядке, даже ни одного следа на картонной упаковке (сидели очень плотно внутри), металлические стаканы были упакованы в самостоятельно сделанную упаковку и лежали отдельно: В другой посылке была соковыжималка и там картонная коробка была пробита: Но там был воздух (с других сторон пенопласт внутри коробки от продавца), так что повезло. Не знаю, когда повредили коробку, но почти каждую посылку наверняка за время доставки могут ударить или поставить во время той же разгрузки с фуры на локальный склад постк ТК (ТК Кит в данном случае). Вес 2 мест после сборки составил где-то +1.7кг (к 33), но я и просил картона пихать побольше. Так что при заказе бытовой техники (очевидно, среднего и выше ценового диапазона или нетяжелой, чтобы выгодно было) смотрите внимательно на фото. Если увидели, что нет пенопласта со всех сторон, или там куча крошек (повредили пенопласт), то попросите хотя бы лист картона/пенопласта/вспенненого пластика усилить боковую крышку посылки (между внешней коробкой и коробкой с товаром). По этой причине, кстати, я в некоторых случаях не заказываю доп. фото товара, так как тогда достанут каждую микродеталь из посылки, а некоторые так плотно сидят, что их просто невозможно достать без повреждений. Без проверки товара сразу целую коробку, увы, никто не отправит по причине возможного набигания раком на таможне из-за спрятанной наркоты в посылке, но в целом квадратное даже с кучей стекла отлично заказывается. Да, например в зимнем заказе в кофемолке стоял железный брусок внутри нее для балансировки (мотор очень здоровый, очень момент вращения перейдет на легкий пластик) и этот брусок слетел с креплений, пришлось разбирать и клеить его на термоклей вместо разломанных пластиковых креплений, но все равно это не стоит лишних кг от деревянной обрешетки плюс ненулевая вероятность, что ее снимут на таможне, а 90% проблем как раз на разгрузке транспортной компании. Вот монитор, телевизор и прочие плоские предметы обязаны иметь деревянную обрешетку, а обычные коробки итак доезжают целыми.
  3. Последняя неделя
  4. Добрый вечер! Потерялась посылка, не вижу ее на складе , в системе показывается, что ее должны были уже получить 2019-11-09 16:10:54. 物流编号:LP00151296759565 运单号码:TT6600471373632 物流公司:天天快递(4001888888) 2019-11-09 16:10:54【保定市】亲,您的快件投递至乡镇代理点,有疑问请联系【17731257144】/【安国0312-3556699】或致电总部服务热线4001888888!天天快递小哥诚邀您给个五星好评,谢谢!Проверьте, пожалуйста!
  5. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вам удалось привязать карту к счету алипей? Буду очень благодарна! Подскажите, пожалуйста, вы делали заказ на taobao или др сайте?
  6. Добрый день написал личное сообщение. Срочно нужна информация.
  7. Ранее
  8. Всем доброго дня! Публикую график по оплатам в день распродаж на ТАОБАО и др.11.11 Оплачивать заказы я буду весь день с 9-00 по 22-00 по Китайскому времени! (+5МСК) Будьте внимательны! Все данные как обычно через личные сообщения, и не забывайте указывать контактный номер для связи, т.к. иногда требует код из СМС для подтверждения.
  9. aldarund иногда, на загрузку фото (когда их сделано много в течение дня), требуется некоторое время. Нужно просто подождать.
  10. Уважаемые клиенты сервиса! Осталось два месяца до наступления Нового года и сейчас самое время заранее начинать выбор новогодних подарков. Кроме этого, близится ежегодная распродажа 11.11 на TAOBAO и других торговых площадках Китая, которая в народе именуется "Днем холостяка". По нашей статистике, в ноябре на склад поступает рекордное число заказов и отправляется наибольшее количество посылок. Для того, чтобы все клиенты нашего сервиса смогли заказать и получить долгожданные подарки, мы приняли решение о снижении цен на доставку для посылок, отправленных альтернативными доставками YouCanBuy(max.10кг) и YouCanBuy(max.40кг) в ноябре месяце! Для всех посылок, отправленных со склада в течение ноября 2019г., стоимость доставки будет снижена на 0,5USD за 1кг. Данная акция будет действовать весь месяц без каких либо условий или ограничений. Удачных покупок! Ваш YouCanBuy.
  11. AnatolyFruz добрый день. Картой VISA/MasterCard скорее всего предоплату не сделать, только через alipay можно.
  12. Челябинск, Миасс и ближайшие - подключайтесь!
  13. Всем привет! Хочу оплатить картой, но что-то не выходит. Сам товар аукционный, предоплата нужна в 50 юаней. https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.256.12a67484zafsT6&id=541600800605 А стопориться все на этом (прикрепил во вложении скрин). Регион поменять вверху пробовал. Не подскажет кто-нибудь, как мне картой оплатить? Или надо искать посредника и платить "другом"?
  14. Всем привет! Не знаю поможет вам мой способ или нет, но решила поделиться. Срок использования моей привязанной карты, которой я пользовалась с 2015 года, закончился. Получила новую в банке тинькоф, до этого карта Альфы была. Пошагово попыталась привязать новую карту и началась чехарда. Какие-то товары на сумму до 150 юаней получалось покупать, но оплата все что выше этой суммы не проходила. Alipay писал ошибку 1128 и просил пройти систему безопасности для подтверждения данных. В итоге, через день, я не могла даже на 20 юаней что-нибудь купить. Оплата не проходила. Долго пыталась разобраться. Система безопасности требовала ввести какой-то ID. Хотя через alipay уже давно могут покупать на тао иностранные граждане разных стран. У кого-то увидела информацию, что человек связался со службой поддержки alipay и его вопрос добавления карты быстро решили. Но я никак не могла найти раздел службы поддержки, где бы отвечал не автомат, а живой человек и чтобы была возможность прикрепить фото и скрины. В итоге: скачала на телефон приложение alipay (привязка к моему номеру уже была. Через приложение нашла раздел поддержки, куда можно было задать вопрос и прикрепить скрины, фото карты с моим лицом, и на всякий случай отправила фото своего лица с частью загран паспорта (где видны были моя фотография, откуда я, и ФИО). На сайте alipay, через комп, есть раздел поддержки, но там отвечает робот, который просто отправляет ссылки с похожими словами в вашем вопросе. Написала, на английском, что не могу прикрепить мою новую карту. Потом удалила старую карту через приложение. Есть нюанс, при удалении старой карты, система требует платежный 6ти значный код, мне его выдали, когда я только регистрировалась в системе alipay еще в 2015 году. Но если вы его забыли, там как-то его можно восстановить, ссылка по крайней мере есть. Итак, удалила все карты и через приложение начала добавлять заново свою новую карту, причем я воспользовалась функцией отсканировать карту, окошечко со сканом направила на первую сторону с ФИО и номером. Карта отсканировалась, дальше нужно было добавить месяц, год, и адрес проживания. Все. карта добавилась. В профиле alipay у меня так и остался статус пройти верификацию, которую я так и не прошла. НО!! оплата за покупки на таобао стала проходить, причем на любую сумму. Не знаю что помогло, но помогло и не нужно было менять карту, аккаунт или номер телефона. Возможно вам этот способ подойдет. Всем удачи)) p.s. для перевода с китайского языка я пользовалась опять же приложением на телефоне яндекс-переводчик, там теперь можно по скринам фото переводить. Т.е. делала скрин на телефон и загружала фотку в переводчик. Муторно, но лучше так, чем никак. В приложении гугл-переводчик вроде тоже по фото можно переводить, но я не уверена)
  15. Спасибо! у меня тоже получилось)!!! только другим способом)
  16. Здравствуйте, Алла. Да, удалось. Сделал заказ на небольшую сумму и заказ оплатился, а карта привязалась к счету
  17. Добрый день! служба поддержки вообще работает? отправил вопрос пару дней назад, тишина... я там продавца уже затерроризировал, говорит что всё отправлял.
  18. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему? Если да, то как? У меня такая же ситуация, старая карта закончилась, новую система не принимает. Что делать не понимаю(
  19. Можно. Ссылку на товар поставите с тао, на похожий, трек - из магазина, адрес склада у вас есть.
  20. Здравствуйте! Можно ли использовать youcanbuy для покупок из других магазинов, кроме TaoBao? В частности с официального сайта Oneplus.
  21. Алексей, посмотрите пожалуйста личку.
  22. Прочитайте новость об этом http://www.youcanbuy.ru/news/80/
  23. а куда пропала возможность отслеживать свою посылку ? раньше можно было следить как она едет до РФ .. а сейчас нет ...
  24. Не читала ... спасибо !
  25. Новости не читали? Обо всем написано: http://www.youcanbuy.ru/news/80/
  26. Добрый день, у меня , конечно не жалоба ... скорее вопрос)) моя посылка отправлена 05.09, все было прекрасно, я ее отслеживала .. но после отправления с границы ей был присвоен трек номер YCB40... ни одна служба по этому трек номеру не находит мою посылку) сегодня она должна была прибыть , но смс тоже нет. Помогите ! )) Как ее можно разыскать?
  1. Загрузить больше активности