Den
Пользователи-
Публикации
6 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Den
-
-
Я в личном кабинете в разделе "Покупки" -> "Ожидается" скорректировал трек-номер товара https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.25372e8dWmxRuU&id=573557594071&_u=j3j0vhq05a69 с 3834634195674 на 75125467724432 посмотрите, пожалуйста, может товар с данным номером у Вас есть на складе.
-
Я связался с продавцом, он предоставил мне трек-номер 中通快递:75125467724432, по которому можно отследить маршрут товара (https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.a0732e8dn193q7&id=573557594071&_u=p3j0vhq0f3e4). Судя по трек-номеру товар доставлен на склад еще 21 января 2019 года в 13:19. По факту на складе его нет, где искать?
-
Переоформил возврат - выбрал возврат товара и денег. Продавец согласился на возврат. Теперь мне нужно заполнить соответствующую форму:
От службы поддержки известны только
Трек-номер отправления: 600576120349Компания экспресс-доставки: YTO-圆通速递В предлагаемом списке компании YTO-圆通速递, я не нашел. Есть только 圆通速递 без YTO. Правильно ли, я указал компанию доставки?В поле: Контактный номер - какой номер телефона здесь указывать? В информации по трек-номеру 600576120349 указан номер 18305059666 - этот телефон указывать в форме? -
Помогите, узнать что с товаром. В заказе 3 позиции(трек-номер посылки: 3834634195674): процессор -1шт., карта памяти -2 шт. и манипулятор "мышь" - 1 шт. 21.01.2019 г. на склад пришли только 2 первые позиции. На одну - это карта памяти, я уже оформил возврат (причина: продавец отправил не правильный товар). До сих пор не известна судьба манипулятора "мышь". Продавец утверждает что заказ был принят, ниже скиншот сообщения, присланный продавцом.
-
- Вид доставки: YouCanBuy (max.40кг))
- Вес посылки: 3 кг.
- Дата отправки со склада: 11 октября
- Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге: 27 октября
- Какой транспортной компанией (или почтой) получена: Почта России
- Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг)): 550 руб.
- Дата получения адресатом: 06 ноября получена в г. Старый Оскол
- Общий срок прохождения посылки: 26 дней
- Состояние упаковки: хорошее
- Комментарий: пользуюсь сервисом youcanbuy первый раз, товар просил упаковать в обычный мешок, упаковали товар хорошо обмотав пупырчатым полиэтиленом. Заказывал в основном комплектующие для паяльной станции, все дошло в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам сервиса за оперативность при формировании посылки и качество работы!
в Раздел "Мои покупки" на сервисе YouCanBuy
Опубликовано: · Жалоба
Спасибо! Наконец то товар нашелся.