belalugosi

Да, спасибо. Вчера вечером появилось в принятых посылках. Но эти непонятные китайские статусы меня понервировали.

Не знаю, у меня опыта не так много. Но вроде выбора пока не было. У меня никаких галочек не было. Сегодня утром статус сменился на "подписано". Не знаю, что это значит, потому что на складе посылка всё ещё в ожидаемых. При этом другая посылка, которая по треку доставлена позже, уже на складе.

Всем привет. У посылки статус переводчик переводит так, будто её доставили в пункт выдачи и надо идти забирать. При заказе не было выбора способа доставки, поэтому не уверена, мой это был косяк или нет. Что делать? Трек: 9879318029884

YCB Maxi 5.9 кг, сформирована 29.03, упакована 02.04, передана сдэку 16.04

Ryuichiro Спасибо :)

Всем спасибо, написала на почту. (Быстро - это сколько? За три часа не ответили)

Обнаружила вчера у себя в посылках чужой неопознанный заказ на 30 кг с чем-то похожим на корпуса для роутеров. Смутило количество форм для обратной связи в личном кабинете. Обратилась в поддержку через форму "Написать письмо". Оно работает или лучше с почты писать на почту?

Fantasia Спасибо!

В посылке было 3 позиции, внесла в ожидаемые посылки все три позиции. Сегодня посылка пришла на склад и её приняли по одной из позиций. Сходила в раздел с вопросами и ответами. Поняла, что нужно было внести только один товар. Что мне нужно сейчас сделать? Удалить из ожидаемых посылок две оставшихся?