[Помогите перевести! Фразы, слова, выражения.]

Добрый день. Недавно зарегистрировалась на сайте таобао. Скачала по инструкции WangWang ( точнее старалась по инструкции, так как версия более новая). Захожу без проблем, но при попытке отправить сообщение продавцу выскакивает окно ( фото прикрепила) Что я делаю не так? 

[Срок доставки]

Ах, какие тут позитивные и отзывчивые люди. Всем большое спасибо за подробные ответы.

[Срок доставки]

Укажите срок доставки из склада в Китае на склад Екатеринбурга. Спасибо.