niktory

Пользователи
  • Публикации

    39
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем niktory


  1. niktory

    Ну ведь праздники же в Китае, никто не работает.

    http://www.youcanbuy.ru/news/29/

    Не волнуйтесь, Ваш товар доставят на склад сразу после окончания праздников.

    Спасибо, я просмотрела это как-то... 


  2. Здравствуйте, по трек-номеру выдается следующая информация 

    2014-09-30 16:51:56家已货

    2014-09-30 17:36:25在江通通州区公进行件扫

    2014-09-30 22:12:12在江州分拨­心进行装车扫,将往:浙江­州分拨­心

    2014-10-01 03:56:55从浙江­州分拨­心出,本次转目的地:浙江­州余­区勾庄公

    2014-10-01 09:47:36到达目的地网点浙江­州余­区勾庄公,快件将很快进行派


  3. Здравствуйте, почему-то сегодня перестала работать кнопка "отследить на карте", карта открывается , а маршрута на ней нет, не подскажете где сейчас находятся посылки  YCB40-2052/25/07 и  YCB40-2026/22/07?


  4. Добрый день всем, первые две посылки получила без всяких проблем , все было упаковано хорошо, ничего не повредилось, но третья - расстройство, я купила чашу для мультиварки, по фото youcanbuy, чаша пришла на склад нормальной, но вот когда я ее достала из посылки - расплакалась, посылку собирала именно из-за этой чашки. Сотрудники склада разместили  ее в углу коробки. Я не сфотографировала процесс распаковки, поскольку и предположить не могла, что меня ждет. Фото выкладываю, судите сами, а сотрудники склада на будущее должны учитывать, что и изделия из металла могут быть хрупкими, если бы чашу расположили в центре коробки и обложили одеждой( а в посылке были только чаша и одежда) этого бы не произошло. Муж мне сказал, что выправить чашку невозможно, деньги выкинутые в мусор.

    post-176-0-86884900-1400935826_thumb.jpgpost-176-0-37170500-1400935941_thumb.jpgpost-176-0-39527000-1400935957_thumb.jpg


  5. Добрый день, у вас нет альтернативной доставки в Украину, но может быть у Вас есть компании-партнеры, которые отправляют карго в Украину, услугами которых я могла бы воспользоваться?


  6. niktory

    В данном случае, вероятнее всего у продавца нет заказанного Вами товара.

    Мы рекомендуем Вам подать засвление на возврат. Как это сделать, подробно описано в нашей статье.

     

    Если продавец "одумается" - он обязательно свяжется с Вами и Вы сможете отменить свою заявку по возврату.

    Так и сделаю, спасибо. 


  7. Продавец отгрузил товар, дал трек номер, транспортная компания STO express, трек номер 768272356691, спустя три дня после отправки не отслеживается,  цена на товар после моего заказа выросла в три раза, получается продавец обманул и ничего не отправил? Что делать?