Dark_Infernus

Пользователи
 Профиль  Активность

  • Публикации

    231

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Dark_Infernus

  10. Опубликовано: · Жалоба

    15 минут назад, kROOT сказал:

    Dark_Infernus А сколько дней "собирали" посылку? Потому как у меня отправка 15, а собирали вроде неделю. Как писали админы, собирают быстро, а потом ждут документы по стоимости доставки. А в это время посылка уже едет. В итоге доставка 14-16 дней, что тоже быстро конечно.

    Собирали 5 дней. Даже, если посылка уже едет до перевода в статус "Упакована", сроки все равно огонь. 

  15. Опубликовано: · Жалоба

    Действительно заказ был отправлен двумя посылками.

    Вторая, неопознанная, оприходовалась на складе быстрее, чем первая, накладная по которой была указана продавцом в заказе.

  16. Опубликовано: · Жалоба

    12 минуты назад, pem сказал:

    Да, проблемка у вас из-за завалов и долгой обработки. Но если нормальный рейтинг, то продавец просто дошлет товар.

    Пробуйте еще https://www.deepl.com/translator

    иногда лучше гугла переводит.

    Если рандомно тыкнуть энтер (разбить предложение, очень помогает при переводе), то более-менее кажется, что он отправил 2 товара, один с этим треком (с недостачей) и остальное по основному треку:

    t9KKao4.png

    А если еще тыкнуть перенос строки, то есть ощущение, что он вернул курьера назад с недостачей и отправил правильно. А это плохо, раз вы получили от него что-то. Надо помучать продавца, написать еще, сколько посылок он вам отправил и сколько в каждой из них товара. Если тянет резину, то может реально пытается кинуть.

    Ну да, в этом переводчике смысл меняется. Возможно действительно дослали вторую посылку, а первая ещё не оприходована складом.

    Продавец нормальный. Я у него постоянно покупаю.

  17. Опубликовано: · Жалоба

    1 час назад, pem сказал:

    Если у вас неопознанный товар, то по одной из фоток виден трек номер. Он совпадает с тем, что вы указали?

    У меня сегодня тоже +неопознанный товар с левым треком (нет 2 цифр), хотя на фото на этикетке виден другой трек номер (и по нему товар конечно был добавлен):

    v8oxtJ2.png

    T0I6mcg.png

    Вот у меня двойки пропали, но товар совпадает, фотки просто сделали и все. Может заглючил сканер штрих кодов?

    У вас может быть продавец отправил 2 треками товар и пока только 1 часть обработали. Но трек реальный ему пишите, который видите на фотографии, а не который внесен YCB.

    Нет, трек с неопознанной не совпадает с треком, который продавец указал в заказе. К тому же, на фото этикетки неопознанной указано количество товара. Оно абсолютно не соответствует требуемому. Да и на фото товара видно, что количество совсем не то. Ну и вес в несколько раз меньше в сравнении с предыдущими аналогичными посылками.

  18. Опубликовано: · Жалоба

    Здравствуйте!

    Просьба помочь с переводом ответа продавца.

    好的亲，我问问仓库那边怎么回事

    是仓库发出后核实少发了，给补上的，另一个单号原来的单号是对的

    Суть ситуации - продавец отправил товар, статус "получено" 11 февраля. Спокойно жду оприходования на склад. Вдруг появляется неопознанная посылка с совсем другим номером накладной, но содержимое то же самое и в несколько раз меньше.

    По рекомендации службы поддержки, написал продавцу, чтобы сообщил все номера накладных, если отправил заказ несколькими посылками, и прикрепляю фото неопознанной посылки со склада.

    Продавец мне ответил, но что он имеет ввиду я даже приблизительно не понял.

    Заранее спасибо.

  23. Опубликовано: · Жалоба

    Раз уж пошел разговор - поделитесь личным опытом по работе с ТК.

    Какие компании чаще теряют посылки, например.

    У меня ПЭК потерял посылку. Впервые за много лет работы. Надеюсь найдут, но осадочек появился.  С КИТ, Энергия, СДЭК работал мало, но доставляли без проблем.

  25. Опубликовано: · Жалоба

    Посылка 31 кг была оплачена 25 апреля, а 5 мая уже сдана на терминал ТК в Москве.

    К выдаче в моем городе была готова 7 мая.

    Таких экспресс-доставок не припоминаю даже в нековидное время.

    Спасибо! Так держать!