samallex

Внезапно перестал работать Алипэй. При попытке зайти говорит, что учетная запись заморожена, звоните по короткому телефону в Китае. Нашел телефон англоязычной поддержки, попробовал позвонить - китаянка спросила email, попросила ввести платежный пароль алипэй, и все - говорит, что разморозка невозможна. А там - довольно солидная сумма. Собственно, вопросов два - почему? И как оттуда достать юани? За предшествующие дни больших покупок и поступлений не было. Аккаунт старый, работал более 2-х лет. Годовой оборот менее 100К юаней. Привязаны были номер телефона РФ и почта gmail

Так нет чата. Аккаунт заблокирован, вход невозможен. А с другого аккаунта ИИ говорит, что проблем нет, и идите нафиг

Третий звонок - все отвечают разное. Но сегодня прозвучало, что это санкции Алипэй по определенному признаку. Разморозить по-прежнему нельзя. Но если предоставить список операций за последние полгода по суммам более 1000 юаней, то откроют доступ на 48 часов. Но и это не решение проблемы, т.к. оставшиеся деньги можно будет вывести только на китайскую карту или на счет в китайском банке. На другой алипэй перевести нельзя. Третий звонок - все отвечают разное. Но сегодня прозвучало, что это санкции Алипэй по определенному признаку. Разморозить по-прежнему нельзя. Но если предоставить список операций за последние полгода по суммам более 1000 юаней, то откроют доступ на 48 часов. Но и это не решение проблемы, т.к. оставшиеся деньги можно будет вывести только на китайскую карту или на счет в китайском банке. На другой алипэй перевести нельзя. Могут блокировать, потому, что пользователь русский, и привязка к российскому телефону?

Если кому надо - поддержка международная +8657126886000 на английском. Тетеньки говорят кто-то лучше, кто-то хуже, но в целом понять можно. E-mail нужно произносить по буквам, заготовьте сразу слова на эти буквы на английском. Например m - monkey n- nord и т.д.

было две покупки на тао. Переводы были неделей ранее. И тут не блокировка оплаты, аккаунта в целом.

В общем, по последнему платежу - тот, кто переводил, не заблокирован. Если транзакции криминальные - блокируют всю цепочку. Для понимания, прикрепляю скрин сообщения при попытке входа.

Юани менялись у неоднократно использованного посредника.

Пополнение через Qiwi не работает? Третий день пытаюсь оплатить, и ничего не выходит. Кнопка просто не активна.

Добрый день. А есть какая-то информация в свете изменения законов с 7 декабря (Предоставление ИНН и персональных данных таможне), это актуально. Не хотелось бы, чтобы до НГ посылка зависла.

В тройку не вошел, отмечусь первым во второй тройке

Не совсем разобрался, где искать, но проблема в введенных данных карты. ТО-ли не нравится, что cvv код начинается с 0, то-ли где-то есть ошибка в написании имени-фамилии. После выпуска безымянной qiwi карты платеж прошел.

Зарегистрировался на Тао, Алипэй, но ни как не могу оплатить товары. Уже три аккаунта завел, три карты поменял, в т.ч. виртуальную - не проходит оплата и все. Что делаю не так - понять не могу. Данные все ввожу правильно. На Али оплата картой проходит без проблем. Товар не оплавичается ни с Таобао, ни с Алипэй.