mataiyang

Обычно склад не работает 1-3 января, ну в этом году с учетом выходных, скорее всего, будет 1-4. По прошлым годам было так.

javum ну я так жаловалась, когда у меня 4 дня доставки поменяли на 14. Сказали, что ничего не могут сделать, потом привезли в первоначально рассчитанный срок за эти 4 дня. Так что, возможно, что это тоже сработает.

javum во Владике очередной ледяной коллапс. Попробуйте написать в поддержку сдэка, они вроде реагируют.

Judaskai Сел Логистик брокер Озона, но не все посылки Озона идут через Сел. Озон вроде как сам регистрировался как брокер, но я не знаю, работают они сейчас самостоятельно без сторонних брокеров или нет. И какие еще брокеры у Озона.

Елена Анненкова в смс, можно вот тут проверить https://cellog.ed22.ru/parcel заходите по номеру телефона, код присылают в смс. Если информации по пошлине нет, то посылка еще не доехала до таможни или СВХ брокера. Сейчас в разделе Посылки по кнопке Маршрут появилась информация по статусам, там также отображается статус "запрос на оплату пошлины".

Алик и Озон возят посылки в гораздо больших объемах, поэтому они могут идти быстрее по каким-то направлениям. Они едут через разные таможни, у Алика больше 10 брокеров вроде. Озон вообще сам себе брокер, ну или идет к тому. В общем, там немного другая кухня, и смотреть на их сроки просто нет смысла. Сейчас задержки везде из-за праздников, зимой еще будут задержки до Хуньчуня на участке Муданьцзян-Хунчунь, скорее всего, т.к. там могут перекрывать перевал в непогоду. Плюс в Приморье проблемы с гололедом (никогда такого не было и снова зима, ага), что тоже замедляет все, потому что полгорода может тупо стоять в пробках. В общем, мне кажется, сейчас не стоит оценивать сроки и на них ориентироваться.

По озону еще вопрос - насколько у них велик шанс пропажи посылок. Если как в яндексе и авито, то лучше нет.

YouCanBuy почта и другие компании тут будут работать примерно точно так же, это региональная особенность в целом, а не особенность регионального сдэка. Поэтому, скорее всего, переключение на другую компанию не особо поможет. Тут только, может быть, выторговать личный приоритет через личное знакомство.

Какое-то время получала посылки Энергией, еще в доковидные времена. Из посылок воровали, доказать ничего невозможно. У многих ТК нет офисов в маленьких городах и туда только курьер, которого хрен дождешься. Почта возит норм, раньше тоже много работала с почтой, при оформлении страховки все доезжало. Но. Почта очень медленная. По магистральным направлениям посылки идут быстро, и то если авиа, наземка не очень быстро. А вот потом по сортировкам могут блуждать неделями.

Где-то на форуме была тема для объединения доставки для разных регионов. Может быть, стоит ее возобновить? У кого одна категория, договариваться и объединять.

kROOT ну как бы я и пишу, что больше четырех быть не должно. меньше может быть, но две все равно минимум, если в другой регион. если внутри региона то минимум одна, максимум две но в Приморский край сдэк вообще поздно пришел, у меня на город 60к населения один пвз, и очередей там почти нет, и еще и с выходным работают. поэтому тут не очень активное движение грузов от нас куда-либо

kROOT ну потому что идет через какой-то хаб, Новосиб, Екб, Москва, смотря куда дальше. но по сути больше четырех сортировок быть не должно, одна Влк + один большой хаб + две сортировка в регионе, если большой регион и много внутренних посылок, и на выдачу. скорее, даже меньше сортировок будет. а вот длительность перегонов почти куда угодно будет большая

это нормальные сроки наземки сдэк от Уссурийска до Москвы, она просто едет без промежуточных сортировок через все нашу необъятную. я радом с Уссурийском живу, время от времени отправляю что-то в Москву-Питер и мне отправляют. быстрее 10 дней от сортировки Владивостока до Москвы либо обратно никогда не было. иногда сдэк пишет срок меньше, но в итоге все равно минимум 10 дней. если праздники и тупеж на сортировках, то выходит все 14-15, а так мне кажется было и до 17-18

Хочу сказать спасибо команде YCB за супер профессиональную работу! Недавно получила свои посылки новой доставкой через Уссурийск. Никаких пожеланий по упаковке не писала, хотя в посылках были хрупкие предметы - кукольные головы, керамика. Все упаковали очень качественно и надежно, все приехало в лучшем виде. Если можно разместить ссылку на видео, могу поделиться распаковкой, где подробно показываю в каком виде пришли посылки, как выглядит упаковка и т.д.. Кому-то может быть полезно.

Cerios Cryptic напишите "набор пинцетов", "набор макетных ножей", и поставьте количество 2 вместо 10.

У меня в приложении трэк подцепился сразу, но обычный сдэковский, в котором только цифры, а трэк юкб с буквами и цифрами значится как номер заказа в интернет-магазине, но как трэк через приложение он не ищется. На сайте ищется.

travelekb На телефоне у меня только календарь, с клавиатуры ввести дату нельзя. В десктоп версии месяц-день-год, хотя на компе стандартные даты, но не могу сказать стопроцентно за все настройки, где может быть другой порядок дат. И в десктоп как раз можно вводить дату с клавиатуры. Я этот момент для себя учла, просто пишу, т.к. интерфейс обновлен недавно, и это может привести к ошибкам у кого-то.

travelekb У меня так отображается, я просто только что заполняла. Может быть, от браузера зависит, или от чего, я не знаю.

Заметила еще моментик в заполнении дат. В примере дата в формате "день.месяц.год", а дату нужно запонять в формате "месяц.день.год". Просто если у кого-то из пользователей эти даты типа 05.07.2000, т.е. число в месяце меньше 13, то глядя на пример и заполняя вручную, человек может перепутать месяц и день. Тем более, что "месяц.день.год" не особо привычный формат для русскоязычных пользователей.

YouCanBuy Спасибо огромное!

YouCanBuy Спасибо большое. Если можно разделить поля на редактируемые и нередактируемые, то можно оставить нередактируемыми трэк номер поступления, а также галочки "проверка товара", "фото", "удаление упаковки" в карточке позиции, т.е. платные услуги, чтобы они потом в счете не слетели. А все, что для таможенного декларирования, т.е. фактически обрабатываемое складом только на моменте упаковки посылки, когда составляется декларация, можно оставить с возможностью редактирования до того момента, как посылка отправлена на формирование. Эти данные не влияют на счет и по сути до формирования посылки не важны (насколько я это себе представляю). При этом пользователям где-то может быть важно скорректировать нейминг, например, когда едут несколько схожих товаров. Или с ошибками в указании цены, которые могут обнаружиться только на моменте формирования посылки на контроле общей суммы. Лишний нолик или типа того, банальные ошибки ввода.

Ну, плюс всегда есть какое-то количество новичков, кто только начинает разбираться во всем этом.

А можно рассмотреть вариант, где возможность редактирования сохранится? Просто раньше какие-то ошибки ввода данных были не столь критичны как сейчас. Лишний нолик в стоимости или какие-то ошибки нейминга, и все, нужно обращаться в поддержку, чтобы исправили. Это лишняя нагрузка вашим техническим специалистам, которой можно избежать, если пользователи смогут самостоятельно редактировать поля, на основе которых будет формироваться документ для таможни. Ну, по крайней мере, до формирования посылки.

Обнаружила такой баг в редактировании карточек товаров на складе: после редактирования обнуляется и исчезает примечание, если оно раньше было в карточке. Его приходится добавлять заново.

Зачем так сложно? Просто галочку где "сделать жесткую упаковку" добавить "оставить почтовую упаковку". Чем больше будет разрозненной несистематизированной инфы, тем больше шансов, что что-то будет перепутано. Поверьте, оно никому не надо.