olga

Пользователи
 Профиль  Активность

  • Публикации

    71

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем olga

  3. Опубликовано: · Жалоба

    С Новым годом!! И у меня посылка!! Отправлена 19 декабря и 10 января она дома, настоящее чудо на фоне происходящих событий. Все упаковано на отлично. Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса, терпения и выдержки Вам в это не простое время.

  4. Опубликовано: · Жалоба

    И у меня посылка. Сроки просто волшебные!!!! Отправлена со склада 4 мая, получена 21 мая. Упакована отлично, все на месте. Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса ! 

  7. Опубликовано: · Жалоба

    У меня тоже проблемы с оплатой, на AliPay предоставила и паспорт, и карты всё было принято. Блокировка на TaoBao продолжилась, открыла спор вновь внесла данные паспорта, карт, банковской выписки. На почту пришло письмо, что карта верифицирована и  я могу платить. Но с оплатой всё та же проблема, и варианта повторной подачи спора больше нет. У меня пока тупик.

    D202EB77-EE10-4BC0-85BE-C85EB2ED7F55.jpeg26F95F38-9D67-4A74-B57A-2239CA9BB205.jpeg082F8CBB-7760-4E9B-A282-75D1E1BA23E3.jpeg3A1699C0-84C9-47A3-8CBA-AC4D1AE98F80.jpeg

    41FD6151-8D00-4023-9ED9-4509BFD42022.jpeg

    48918675-58D1-4EEA-994E-26C7B30F1BEF.png

  8. Опубликовано: · Жалоба

    И у меня посылочка. Отправлена со склада 19.09, передана в ТК в Москве 8.10, получена 12. 10.2020. Все как всегда упаковано отлично. Сроки радуют. Спасибо сотрудникам YCB за работу , особенно в такое тяжкое время.

  9. Опубликовано: · Жалоба

    Хочу присоединиться к авторам предыдущих постов, огромное спасибо сотрудникам YCB, наше сотрудничество длится не один год и за все это время не было ситуации, которую бы мне не помогли решить.Все всегда на высшем уровне.Сейчас все не так как было раньше, тяжело ждать( ведь мы все привыкли быстро получать), но ещё тяжелей работать, ведь кроме обычной работы добавляется масса негатива. Моя посылка тоже в этой несчастливой фуре, но я надеюсь, что скоро все разрешится. Говорить о логичности и последовательности движения на границе не возможно, ведь майскую посылку я получила 1 июня, а апрельскую все ещё жду.

    Всем сопрудникам ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБОООООО , терпения и быстрейшей стабилизации ситуации.

  10. Опубликовано: · Жалоба

    3 часа назад, worker25 сказал:

     

    3 часа назад, worker25 сказал:

    Добрый день. 

    Можно узнать судьбу посылки, трек YCB40-28413/28/04. 

    На форуме, в разделе, где делятся фотографиями полученных посылок, разбирают уже майскую отправку. Мне она итак будет долго идти во Владивосток :(

    Заранее спасибо. 

     

    Сейчас от сотрудников YCB очередность получения не зависит, на таможне хаос, для получателей «рулетка». Я получила посылку от 2. 05, но жду посылку от 31 марта. Всем нам терпения))))))

  11. Опубликовано: · Жалоба

    Получила посылку, сроки порадовали.Отправлена со склада 02.05 получена 31.05. Все как всегда упаковано аккуратно, Фото не успела сделать, домашние распаковали и растащили по углам. Огромное спасибо всем сотрудникам YCB за Вашу работу, особенно в это сложное время; за Ваши терпеливые разъяснения и за помощь в решении наших проблем.

  12. Опубликовано: · Жалоба

    Добрый день, посылки получаю регулярно, но бессовестно молчу.Исправляюсь и отчитываюсь.

    Вид доставки  YouCanBuy (max.40кг)

    Вес 31 кг

    Дата отправки со склада  24 июля 2018г

    Получена  9 августа 2018г

    Упаковано все идеально.

    Сотрудникам сервиса огромное спасибо!!!!

  13. Опубликовано: · Жалоба

    У меня вопрос по WeChat, выкупаю только у продавцов, дающих ссылки(чаще почтовые) на taobao,а дальше проблема , как активировать кошелек WeChat? Мне был переведен юань для активации кошелька, после заполнения всех данных, запрашивает карту материкового Китая. Подскажите , как можно активировать?

    IMG-aee636a811655f16d34c6e3ab2be8825-V.jpg

  14. Опубликовано: · Жалоба

    И у меня очередная посылка. Все как всегда на отлично! Доставка  Youcanbuy40 , вес посылки 42 кг. Отправлена со склада 28.01 получена 19.02 .Вся лишняя упаковка удалена, каждый сантиметр использован на все 100%. Сотрудничество с YCB - масса положительных эмоций. Огромное спасибо всем сотрудникам.

  18. Опубликовано: · Жалоба

    О каком не соблюдении сроков доставки идет речь?  Если Вы читали правила, то там написано- Срок доставки посылок до сортировочного центра в Екатеринбурге составляет 15-17 дней с момента оплаты посылки в личном кабинете.  А вот дальше вопросы к транспортной компании, которую Вы выбрали. Совершаю покупки в Китае не один год, работала с разными сервисами и разными видами доставки, так могу с уверенностью сказать "чистка" посылки может произойти на любом этапе, Дождитесь ответа от сотрудников YCB, возможно все и разрешиться, у меня была схожая ситуация.

  20. Опубликовано: · Жалоба

    И у меня посылка, какая по счету уже не помню:icon_am:.

    Вид доставки ( YouCanBuy (max.40кг)

    Вес посылки  30 кг.

    Упакована, как всегда на отлично.

    Отправлена со склада 26.03.

    Получена адресатом 14.04.

    Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса!!!

  21. Опубликовано: · Жалоба

    Прочтите первую страницу темы, если не получается оплата картой, выбирайте варианты которые предложил Алексей, предварительно запросив реквизиты для перевода денег для оплаты Вашего заказа.

  22. Опубликовано: · Жалоба

    Присоединяюсь к предыдущим авторам, читайте внимательно, на все вопросы найдете ответы, а переливание одной и той же информации по разным темам,только засоряет форум и вносит путаницу.

  23. Опубликовано: · Жалоба

    На YCB все доступно и прозрачно прописано, на все вопросы сотрудники сервиса оперативно отвечают, какой смысл пилить опилки, перефразируя и переписывая уже разобраные вопросы. Я сотрудничают с сервисом уже давно и получила не один десяток посылок, ни одной не решённой проблемы и ни одного вопроса без ответа. Если у Вас не все получается, то просто нужен опыт. Мне есть с чем сравнивать работу сервиса, у меня был ранее опыт работы с другими, и поверьте ни разу я не пожелела о сотрудничестве с YCB, о своих полученных посылках я неоднократно писала в соответствующей теме, а если с посылкой и возникают проблемы, то трудно даже представить сколько проверок и какое расстояние она проходит до получателя. Сотрудникам сервиса ещё раз спасибо за работу.