udjin123

Сформирована 7,03 упакована 13.03 сегодня 24.03 передана в СДЭК YCB Maxi - 27кг

Поддержка всегда отвечает по почте, да бывает с задержкой, сюда писать смысла меньше всего.... в той же группе ВК всем быстрее и постоянно отвечают. И извините слабо вериться в 8000 учитывая количество сообщений и все сообщения одно нытье почему посылка не оприходовалась..... Опытные люди знают что и как делать....

Приоритетную обработку не сделать, в день привозят наверное посылок 500-1000 одно большой кучей, все надо разгребать, не определишь у кого есть а у кого нет приоритета. ИМХО самый лучший путь - сделать платной обработку для входящих посылок меньше какого то веса и объема, тогда мелочовка будет только та которая того стоит. Например у меня мелочь всегда идет с крупным и может стоить и 10 и 100тр и мне лишние 1-5 долларов погоды не делают, а вот заколочки пуговки заказывать перестанут

Давно пора, вам говорили что отмена символической платы за обработку входящих посылок приведет к тому что вас завалят мелочью

Ну на пример процитирую один из ответов карго "пишем продавцу и просим ФОТО ПОСЫЛКИ С ПЕЧАТЬЮ СКЛАДА." И вот примеры запроса 你好 老板 仓库那么没有收到你的货 你那边问一下快递员 快递单有没有仓库签收的盖章 Привет босс, склад не получил ваш товар, вы можете спросить у курьера, есть ли на экспресс-заказе штамп складской квитанции. 邮包没到我们仓库 .请问一下 送信员 发给我 库房盖章的货单 .确认一下 Пишем продавцу: Отправьте накладную от курьера что есть доставка в карго PS Что показывает трекинг и показывает вам продавец свой трегинг хрень ни чего не значащая, я уже сталкивался вроде трек бьется трекается а реально ни чего не отправлялось и трек был чужой.

Что тут писать, пишите поддержке, в той же группе на ВК они достаточно быстро отвечают. ЗЫ Скрины ни о чем не говорят, это не доказательство что на склад реально приехало

Завала походу уже нет, у меня 5 посылок 1-2 дня и оприходованны, без фото и одна была потеряшка, забил без трека случайно

У всех после НГ Китайского жуткий аврал в этом году....

Мало ли что они торопят, ждите оприходования

Maxi 16кг - упакована 9 января (сформирована 5 января), трекнулась в Сдек 24.01

Сформирована 27.12.2023 (YCB maxi) Упакована 29.12.2023 (31кг) Трекнулась в СДЭК 12.01 получена в Мск 15.01 (СДЭК еще не проспался)

Подниму старую тему, лимит давно закончился но есть второй акк, на оплату другом влияеют лимиты чьи? кто просит или кто оплачивает?

По работе склада в праздничные дни еще ни чего не слышно?

YCB Maxi упакована 11 ноября, 29 сдана в СДЭК

Два дня это ни о чем.... Завалы с распродаж, переезды когда и дольше бывает, проверь в трекинге что именно туда приехало успокойся и жди.

YCB maxi упакована 13.10 вчера трекнулась сегодня получена в Мск

YCB maxi Упакована 09.10 сегодня 21.10 передана в СДЭК

Да ни говори, сам проспал вспышку, так бы подождал окончания... а я на полную катушку затоваривался, пока китаец не сказал отстань все после 5го, в запое мы

Старые нашлись/разгреблись все на месте ))

Новые посылки оприходованы быстро, старые от 1го числа так и висят саппорт сказал ждать, задержка пофиг, случается, лишь бы не потерялось.

Оу получается перед НГ надо лимит выбирать по максимуму

YCB в группе во вконтакте отписал что выходных не было, вот это смущает

Мдя срок защиты покупателя кончается, инфы нет, печалька.....

С таким курсом вообще завалов не должно быть....

Задержки в любом случае будут, как показывает практика YCB нужно время чтобы завалы разгрести.