O_LEG

Пользователи
 Профиль  Активность

  • Публикации

    10

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем O_LEG

  1. Опубликовано: · Жалоба

    Обувная посылка 9 кг, YCB(maxi). Сформирована 02.04, упакована 10.04, сегодня 24.04 получена в Мурманской области.

    Всю упаковку с обуви удалили (галка ставилась при добавлении товара в ЛК). Обувь доехала в отличном состоянии.

    Огромное спасибо!

  2. Опубликовано: · Жалоба

    Slow 46 кг сформирована 14.03, упакована 21.03, сегодня получена в ТК в Мурманской области.

    При этом ТК сама себя "нагрела" на стоимости доставки - указала вес и объем в 2 раза меньше фактического.)))

    Сервису - огромное спасибо!

    Поддержке отдельное спасибо за ответы/консультации!

  3. Опубликовано: · Жалоба

    В 19.03.2024 в 10:41, YouCanBuy сказал:

    Вчера с границы вышла первая машина с посылками с обувью, прибытие ожидается через 6-7 дней ориентировочно. Посмотрим что и как поступит. По инсайдерской информации - ситуация налаживается и вопрос с провозом обуви должен быть решен в течение 5-7 дней. Будем надеяться. Однако, также была информация, что для посылок с обувью может появится отдельный тариф. То есть будет уже не две категории - одежда/хоз, а три - одежда/хоз/обувь. Но пока это на уровне слухов.

    Здравствуйте.

    Ситуация с отправкой обуви пока не прояснилась?

  4. Опубликовано: · Жалоба

    11 минуту назад, YouCanBuy сказал:

    Напишите письмо в поддержку - хочу оформить доставку обуви АВИАмаршрутом - Вам вышлют инструкции как и что необходимо сделать.

    Спасибо.

    Для начала необходимо, чтобы не упакованная обувь появилась в ЛК. Я вам написал по этому поводу на электронную почту.

  5. Опубликовано: · Жалоба

    В 19.03.2024 в 10:41, YouCanBuy сказал:

    На текущий момент есть возможность отправки обуви (только обувь) авиадоставкой - срок доставки, 4-5 дней до Москвы, далее CDEK как обычно. Минимальный вес - 1кг, стоимость 15$/кг.

    Здравствуйте.

    1. Это стоимость до клиента или до склада в Москве, а ТК оплачивается отдельно?

    2. Как заказать данную доставку?

     

  7. Опубликовано: · Жалоба

    Пишу, что паковать стали хуже, т.к. пользуюсь данным сервисом с весны 2013г. и есть с чем сравнить. Раньше точно такие же вещи паковались в середину посылки среди одежды, а сейчас почему-то с краю. Возможно это связано с возросшими объемами, либо с невнимательностью кого-то из упаковщиков...

    Ну а в общем сервису конечно спасибо за предоставляемые услуги, особенно с учётом супер быстрой доставки (опять же есть с чем сравнить). 

  8. Опубликовано: · Жалоба

    Посылка 57 кг. 13.03 "отправлена" на упаковку, 17.03 упакована, 05.04 получена ТК ДЛ.

    Паковать конечно стали гораздо хуже, удивительно, что некоторые хрупкие товары не сломаны (лежали с краю), банки с чаем все перемяты.