travelekb

Модераторы
  • Публикации

    1292
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя travelekb

  1. puhha действительно, нужно использовать почту в домене .com
  2. Это информационное сообщение, ничего делать не нужно, все указано у Вас совершенно верно.
  3. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО С 10 ДЕКАБРЯ И ДО КОНЦА 2018 ГОДА БУДЕТ ПРИОСТАНОВЛЕНА ОПЛАТА ЗАКАЗОВ, ПЕРЕВОДЫ И ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТОВ!
  4. SSerG хоть трек-номер бы указали, ничего же не видно. А вообще для таких вопросов есть служба поддержки клиентов client@youcanbuy.ru, или можно нажать на значок розыска товара (лупа)
  5. Все вопросы по счетам и картам в личку пожалуйста.
  6. скорее всего временные проблемы, сегодня вообще сайт "колбасило" весь день, даже лежал какое-то время.
  7. totoro напишите продавцу, пусть выяснит в чем дело.
  8. Lokky дак напишите напрямую продавцу - когда отправите мой заказ? (我的货什么时候发?) Он напишет всю информацию. Судя по описанию - заказ из Японии, поэтому наверное это будет не быстро.
  9. Сегодня был насыщенный и продуктивный день. Все заказы оплачены, ничего не осталось
  10. Сегодня, уже по традиции, разблокированы все счета ALIPAY. Если у Вас находились там замороженные средства - сегодня Вы можете воспользоваться ими.
  11. cocodrillo Вы бы хоть скриншот показали, на каком именно шаге застряли, было бы яснее.
  12. Lokky продавец говорит что товара нет в наличии и нужно подождать несколько дней.
  13. Дмитрий85 потратьте сперва 5 минут на форматирование своего сообщения, никому не приятно читать 10 страничную переписку в одном сообщении. По теме - отменяйте заказ и заказывайте в другом месте. Продавец сейчас ничего вам уже не вышлет, и вы в любом случае будете вынуждены оформить возврат. Все инструкции есть на сайте.
  14. Дмитрий85 можете написать ему, что блок будет использоваться только в Китае - 这个是中国国内用
  15. они вернутся, просто на международные банковские карты процедура возврата может занимать до 30 дней (сбербанк), на другие банки обычно быстрее.
  16. А причем тут депозит? По ссылке вроде как обычный товар, который вполне можно оплатить и картой.
  17. Если операция неуспешна - зачем писать продавцу? Он и так не получил Ваших денег. Просто подождите, через сутки обычно все должно автоматически отмениться.
  18. @Lokky привет. А в чем проблема перевести их через мобильное приложение Google translate прямо на телефоне. Это действительно самый простой способ общения без дополнительных мессенджеров. В браузере вроде тоже можно общаться через встроенный чат, но там это гораздо неудобнее. Для переписки с продавцом нужно нажать на пиктограмму как на картинке: После этого откроется окно переписки с продавцом. Либо установить wangwang - http://wangwang.taobao.com/