Изменения в отправке посылок в Москву ТК "Автотрейдинг"

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты!

UPD от 23.08.2014:

Вчера нам сообщили, что в настоящее время снова стало доступно указание нужного для получения терминала или ОСП при отправке. Объяснили это запуском нового программного обеспечения, позволяющего теперь выбирать место получения сразу при отправке.

В связи с полной неразберихой, творящейся в представительстве компании "Автотрейдинг" в г.Москва сообщаем, что в настоящий момент отправка данной транспортной компанией возможна ТОЛЬКО в два круглосуточных терминала:

Терминал: Москва-Дорожная

Терминал: Ногинск

Посылки и грузы к отправке в другие ОСП и терминалы данной компании НЕ ПРИНИМАЮТ. Просим иметь Вас это ввиду, планируя отправки данной компанией.

Четких инструкций и точной информации нет, по одним сведениям доставку в другие ОСП можно заказать по приходу груза на главный московский терминал (когда Вам звонит представитель компании и уведомляет о поступлении груза, вы заказываете его перемещение на другой терминал выдачи - услуга переадресации платная, 100-150 рублей), по другой информации компания будет постепенно закрывать большинство ОСП и пунктов выдачи, поэтому доставка туда не выполняется (например, уже закрыли ОСП в городах Дмитров и Клин Московской области).

[beretta]

Здравствуйте мне вот пришла посылка автотрейдингом, звонит женщина(+7351-211-05-22) и говорит Вам поступила посылка в какой терминал вам удобней его отправить, говоришь где удобнее и все денег не берут.

[YouCanBuy]

Странно, +351 код вообще Челябинска.

Поэтому мы и говорим, в Московском представительстве происходят сейчас какие-то перестройки и изменения

Sonya

Как вы решаете данный вопрос? У вас посылка пришла в нужный ОСП Сергиев Посад, хотя в Автотрейдинге отправку сделали на "Дорожную".

Вам звонили? Или Вы сами заказывали переадресацию?

[Sonya]

 

Как Вы решаете данный вопрос? У вас посылка пришла в нужный ОСП Сергиев Посад, хотя в Автотрейдинге отправку сделали на "Дорожную".

Вам звонили? Или Вы сами заказывали переадресацию?

Как только Вы отправили, из Автотрейдинга звонят и спрашивают, в каком терминале Москвы удобнее получить, говорю, что мне надо в пункте выдачи Сергиева Посада, и посылка туда идёт. Номер кстати тоже +7-351...

А вот по одной посылке не позвонили, так она надолго зависла в Москве, насилу выловили.

[YouCanBuy]

Как только вы отправили, из автотрейдинга звонят и спрашивают, в каком терминале Москвы удобнее получить, говорю, что мне надо в пункте выдачи Сергиева Посада, и посылка туда идёт. Номер кстати тоже +7-351...

А вот по одной посылке не позвонили, так она надолго зависла в Москве, насилу выловили.

Спасибо. Значит все таки уточнение терминала происходит у них в "ручном режиме".

[YouCanBuy]

Вчера нам сообщили, что в настоящее время снова стало доступно указание нужного для получения терминала или ОСП при отправке. 

Объяснили это запуском нового программного обеспечения, позволяющего теперь выбирать место получения сразу при отправке.

В связи с этим, теперь у клиентов появляется возможность сообщить нам наиболее удобный терминал и посылка сразу будет направлена именно туда.

[Sonya]

Только успел получить одну посылку по новым правилам, филиал в Сергиевом Посаде закрыли 

Уже отправленная посылка зависла в Ногинске, оттуда не звонят, а туда нереально прозвониться. Что со следующей посылкой делать, ума не приложу.

[YouCanBuy]

К сожалению, в последнее время ТК "Автотрейдинг" что-то не особо радует новостями и желанием работать.

Закрыли большое количество терминалов в Москве и Санкт-Петербурге, причем бывает даже так, что мы отправляем груз и пока он едет в пути, пункт назначения(терминал) закрывается.

График работы большинства терминалов также изменился, например в Санкт-Петербурге не осталось ни одного круглосуточного терминала, а в Екатеринбурге они больше не работают по субботам (даже у Почты России гораздо удобнее график).

Однако, данная транспортная компания все равно остается одной из наиболее востребованных по отправкам посылок, благодаря широкой географии покрытия, демократичным ценам и доставке сборных грузов в евротаре, что значительно повышает сохранность посылок в процессе транспортировки.

Ну и немного в тему. Как работает ТК "Деловые Линии" в Екатеринбурге:

А вот так целый день работает ТК "Автотрейдинг"