Статус посылки не меняется 6 дней она отправлена но курьеру почемуто не передают

[obli]

Продовец вроде бы отправил но до курьера посылка не может дойти 6 дней , подскажите как правильно спросить у продовца  или продовец отдал посылку а все вопросы к службе доставки ?

[ecconaut]

obli, похоже продавец зарегистрировал отправку, но ещё не передал посылку курьеру. Причины могут быть разные. Может просто продавец тянет резину, а может и город продавца закрыт из-за обнаружения коронавируса. К примеру, мне знакомый китаец написал сегодня что его город (Шицзячжуан) закрыли из-за короны, делают тесты всему населению города (11 миллионов).

В подобных случаях я пишу продавцу примерно так:

您好，订单号: 'номер заказа'，为什么还不发货？

и далее прикладываю скрин с треком что на вашей картинке, только без рамки окна.