YouCanBuy

Почему? Груз, который мы ждали к получению 16.10 все еще на таможне. А груз, который ждали к получению 20.10, приехал раньше и был получен/разослан 17.10 (то есть приехал на 3 дня раньше положенного срока). Речь идет о прямой линии в Москву для однородного груза. Разрешены. Ограничений нет.

Придет соответствующее уведомление и ссылка на оплату пошлины. Мы моделировали такую ситуацию с одной из посылок на тесте. После оплаты пошлины, она тут же была выпущена таможней.

Это вопросы не к нам. Вся информация - на сайте ФТС России: https://customs.gov.ru/fiz/ekspress-perevozki На первом этапе только CDEK, в дальнейшем планируем расширить список компаний. Отправки получателям будут выполняться из Уссурийска.

Как вы себе это представляете, если все грузы прошли таможенную очистку в Китае и выехали на территорию соседнего государства? Кто разрешит этим грузам обратно въехать? Это ведь не из Москвы в Питер сгонять, это разные страны.

Мы уже писали, никто проверять и досматривать ваши товары не будет. Оформление идет по документам. Но даже если и захотят вдруг проверить, у вас же будет выписка из приложения по какой цене был сделан заказ. Поэтому нет проблем. Быстро и недорого, если у вас есть документы на товар. Честный знак на одежду и обувь, сертификаты на электронику, декларации на оптовый товар. А у вас они есть? Думается, что нет.

Мы еще тестируем вариант отправки через Алматы, с рассылкой по получателям непосредственно оттуда. Но результаты будут примерно через 5-7 дней. И там тоже есть немало своих трудностей. Здравствуйте, уже обсуждали это сегодня. Почитайте переписку с самого начала.

Посылки, находящиеся "В обработке", будут расформированы чуть позже. Верно. Альтернатив более нет, и мы пока затрудняемся сказать, а появятся ли вообще.

Вопрос не совсем понятен. "Некоторые способы доставки подразумевают оформление посылок как экспресс-грузов с таможенной очисткой на получателя-физическое лицо" это способ таможенного оформления, а не способ доставки. Верно понимаете. Если вы запланируете отправку новой доставкой (условия по ней еще согласуются, но уже на выходе), то нужно будет откорректировать карточки товаров. Как это сделать, есть по ссылке: https://www.youcanbuy.ru/articles/ycb_article/ycb_waiting/

Примем во внимание. Но на эту информацию сейчас сложно хоть сколь либо ориентироваться. Например, ожидаемый в Москве груз 16.10 - все еще находится на таможенной проверке, в то время как груз от 20.10 был готов к выдаче/отправке аж 17.10 К сожалению, отправка продуктов питания запрещена данным видом доставки. В том числе и китайского чая (мы будем искать возможность снять этот запрет, но пока вот так). Если смысл товара понятен из представленных там названий, то не нужно. Если там нет названий товаров вида "111111" или "!!!!!НАСТЯ НЕ СМОТРЕТЬ!!!!!", то не нужно редактировать для SLOW, можно оставить как есть. Там требования не такие жесткие.

Можно и так и так. Если указываете 4 штуки, тогда например лучше указать наименование - плюшевые игрушки различных персонажей - 4 штуки. Курс вроде бы используется официальный ЦБ, но лучше просто не "подводить под планку", оставлять некоторый запас. Общее количество посылок на одного получателя не ограничено. Можно отправлять хоть каждый день. Главное чтобы стоимость каждой была менее 200 евро.

Можно продолжать делать также, нет проблем. Подобрать подходящую ссылку, ну и стоимость чтобы тоже была более менее соответствующая. Тут даже мини-программы не причем, ссылка просто может "сгореть", даже при покупке на обычном таобао. Поэтому такой вариант вполне рабочий. Авиадоставки насколько нам известно пока больше нет. И будет ли она вообще, еще как говорится "нужно посмотреть". Форма будет единая для всех видов доставки. Заполняете точно также, как и обычно. Все верно, именно так и нужно делать. Отправка моногрузов прямой доставкой пока единственная возможность доставки оптовых партий товара. Что будет дальше - пока загадывать не будем. Пока приезжают только партии с этой доставкой в Москву.

Да, в основном для тех, кто будет пользоваться такой доставкой для физ. лиц. Доставка - для личных целей и нужд. Это не доставка для производства, не доставка для коммерции. Это доставка для отправки частных товаров повседневного спроса. Если Вы сможете объяснить таможенному инспектору, для чего лично Вам необходимо 100 транзисторов - то можно. Общие рекомендации по посылке - не более 3..5 одинаковых товаров.

Все верно пишите. Так и указывайте. Вообще никаких проблем не будет. Требуется паспорт РФ и ИНН для оформления.

Здравствуйте, мы его не удаляли, мы попытались перенести его в эту вновь созданную тему, но почему-то и не перенеслось и там все пропало тоже. Хотя мы уже ответ даже написали на сообщение: При условии, что все количества внутри данной коробки штучные, а не оптовые, следует указать наименования, например, через запятую. Описав содержимое вложения посылки. Прямо так и пишите: пластиковая игрушка, набор открыток, набор акриловых подставок, значки. Указать 1 комплект. Речь идет о выписке из приложения (китайского), где видно за сколько был куплен заказ в юанях. Вот эта сумма должна совпадать. Хотя бы плюс-минус, а лучше точно. Речь не идет о выписке из банка, именно из истории покупок самого приложения. Что-то вроде такого: Верно пишите. Разумные советы. При данной доставке основное значение имеет т.н. "нэйминг". То есть очень важно грамотно описать наименование товара, чтобы оно не вызвало каких-либо поводов тормознуть посылку. Никто не проверяет каждую посылку штучно, но таможенные службы внимательно анализируют содержимое поданных деклараций, и если на их основе выявляются т.н. "риски". То вот такую посылку (а точнее весь мешок) уже отправляют на досмотр.

Уважаемые друзья! Мы все переживаем сейчас не самые лучшие времена из-за сложившейся ситуации в мире. Многие из вас находятся в вынужденных отпусках, кто-то перешел на удаленную работу и т.д. Однако, все беды и напасти рано или поздно проходят, пройдут и эти. Это совершенно точно. Пользуясь моментом (и немного Вашим свободным временем), мы хотели бы устроить небольшой опрос среди наших клиентов. Просим Вас поделиться своими мыслями по поводу того, чего по Вашему мнению не хватает нашему сервису. Возможно, Вы хотели бы видеть какие-то дополнительные функции или возможности. Возможно, Вас не совсем устраивает что-то в текущем режиме работы. Мы будем очень благодарны за любые предложения и готовы их обсудить (только, пожалуйста, без флуда и без политики). И помните, главное - это здоровье Вас и Ваших близких. Берегите себя!

В данной теме происходит обсуждение любых вопросов, связанных с работой сервиса YouCanBuy. Как только восстановление всех прежних тем будет завершено - сообщения будут разнесены по соотвествующим разделам и топикам. YouCanBuy

Уважаемые клиенты! На сервисе самостоятельных покупок YouCanBuy реализована возможность добавления товаров, приобретенных на торговой площадке 1688.com. Указанный ресурс является довольно популярным среди наших клиентов, поэтому нами было принято решение о добавлении поддержки ссылок 1688.com при добавлении покупок в личном кабинете. Вам больше не потребуется подбирать аналогичные ссылки с TAOBAO для добавления товаров - включена прямая поддержка формата ссылок 1688.com. Примеры добавленных товаров: Удачных покупок!

Здравствуйте. В Израиль мы не отправляем посылки.

В тот же самый день вам и был дан ответ. Проверяйте, пожалуйста внимательно почту с которой обращались.

В связи с продлением (Указ Президента Республики) режима ЧС в Казахстане до 12 мая 2020 года, приостанавливается перевозка грузов через границу. Из-за введенных ограничительных мер, ближайшие поступления партий груза будут возможны только после 12 мая, в случае нормализации ситуации. Обращаем внимание, что возможность отправки альтернативной доставкой YouCanBuy сохраняется в прежнем режиме, изменения касаются только конечных сроков доставки - сейчас они в большей части от нас не зависят, а определяются действиями Правительства и должностных лиц. Оригинал текста Указа о введении режима ЧС в республике Казахстан.

Нежелательно так отправлять. Лучше разделить на две посылки и отправить их с интервалом в несколько дней.

Здравствуйте, планшет также как телефоны/ноутбуки/ПК в сборе. Не более 1 штуки на посылку, тариф одежда/обувь. Можно отправить так же по тарифу mini, или maxi.

Заказ по данному трек-номеру зарегистрирован в Вашем личном кабинете еще 3 июля 2025 под номером 36440001 и названием "Гладия" Проверьте внимательно.

Здравствуйте. Сложно сказать, куда именно вы писали, но на почте последнее письмо от Вас датировано 6 июля. Мы проверили информацию по данному трек-номеру - такой заказ не поступал на склад и не числится в системе склада. Обратитесь к отправителю и оформляйте возврат за неполученный заказ.

добрый день. Это хорошо, что Вы можете. А сотни других клиентов, например, не могут идентифицировать - потому что: * продавец изменил трек-номер заказа и никому об этом не сказал; * продавец часть заказа отправил по верному трек-номеру, а другую часть, которой сразу не было в наличии - отдельно. Трек-номер досыла, разумеется, тоже не сообщил; * продавец отправил подарок к заказу или досыл; * продавец ошибся и отправил чужой заказ, который вообще не ждут... и еще примерно с десяток причин, по которым людям необходимы фото, чтобы идентифицировать свой заказ в случае любой причины из списка выше. Не следует "измерять все только по себе", существует большое количество других клиентов и множество ситуаций, которые вы не сразу сможете даже представить. В случае неопознанного заказа фотографии делаются для быстрого опознания и идентификации посылки. То есть, взглянув на фото, Вы должны понять кто Вам это отправил и что это за заказ (либо например, это вообще не ваше). Это не проверка - тут не проводится пересчет количества, проверка цвета и т.д. Это именно фото для идентификации самого заказа. Если Вы смогли опознать по фото что это за заказ - значит услуга "со своим предназначением" справилась. Если информации на фото недостаточно или она неясная - вы можете обратиться в поддержку и попросить уточнить требуемые моменты. Не нужно писать информацию, которая не соответствует действительности. Вы отправили обращение в поддержку только сегодня, в 3 часа ночи, а уже заявляете что Вам "традиционно никто не отвечает": Ваш вопрос находится в работе, как только на складе выполнят проверку - Вам предоставят результаты на почту.