YouCanBuy

В данной теме предлагаем задавать вопросы, касательно работы и функционирования Telegram бота YCB. Адрес бота: @YoucanbuySysBot Бот НЕ ЗАПРАШИВАЕТ никаких финансов, переводов, чеков и т.д. и т.п. Будьте внимательны - телеграмм просто кишит мошенниками. Только уведомления о взаимодействии со складом.

Уважаемые клиенты! Мы рады представить Вашему вниманию совершенно новый, но уже протестированный добровольцами маршрут доставки YouCanBuy(mini). Вариант доставки частных, личных посылок через таможенный порт дальнего востока с официальным таможенным оформлением. Данному маршруту не страшны никакие политические или межгосударственные кризисы, внезапные таможенные проверки или ограничения. Маршрут лишен абсолютно всех недостатков так называемых "серых" схем ввоза и будет работать даже тогда, когда все "карго" встанут. Отправка на склад в Иу - в самом центре Китая, бесплатная доставка большинства ваших заказов, в отличии от приграничных складов с доплатой за каждый заказ по Китаю. Подробное описание данного способа доставки уже есть на сайте: https://youcanbuy.ru/delivery/ Основные моменты кратко: * отправка только товаров для личного потребления. Коммерция и опт запрещены; * не более 8-10 позиций в посылке, одинакового вида товаров не более 2-3 единиц (штук или комплектов); * вес - до 20кг, стоимость ПОСЫЛКИ (пока именно всей посылки) до 200 Евро; * обязательное заполнение всех полей в адресной книге на сайте (в том числе паспортных данных, инн и даты рождения)! * обязательное указание наименование на русском языке, картинки товара, стоимости товара! * количество отправляемых посылок не ограничено! Лимиты действуют именно на одну посылку, а их может быть сколько угодно (в день или месяц). Цена: * Низкий тариф - 5$/кг до Уссурийска, далее по тарифам CDEK. Любые виды товаров в посылке, кроме запрещенных; * нет округления по весу (сколько вес, ровно столько и считается доставка); * нет расчета по плотности (но нужно помнить, что она есть в CDEK при отправке по РФ); * нет оплаты за упаковку (применяем облегченную упаковку в защитную пленку, примеры на фото к посту). Не переплачиваете за картон и упаковочные материалы; * нет оплаты за передачу посылок в CDEK; * уже согласованная (правильно написать выстраданная) скидка в 5% на все наши отправления с Уссурийска. В дальнейшем скидка будет увеличена до 10%; * вся оплата посылки полностью в СДЭК при получении в вашем городе. Отправили и забыли до прибытия; После упаковки посылка сразу же уезжает, не нужно никаких счетов, зачислений и прочего. Срок: * 10-12 дней до Уссурийска (в пиковые праздничные дни, возможны задержки); * 2-11 дней до получателя CDEK в зависимости от тарифа и географического местоположения получателя; * отгрузки со склада в Иу каждый день. Запрещено: * подробно написано на сайте: запрещенные товары и у ФТС России: запрещенные товары * любая коммерция, еда/снэки/чай/кофе, любые аккумуляторы ОТДЕЛЬНО (повербанки, зарядные станции). Аккумуляторы вместе с устройством можно (телефон/планшет и т.д.); * товары, которые не могут быть использованы в целях личного потребления (станки, пром. оборудование, фискальная техника, гравировальные машины); * растения, таблетки, оружие и всякое подобное. Обращаем внимание, что для отправки посылок новым способом доставки YouCanBuy(mini), требуется корректировка ранее введенных данных в личном кабинете сайта. А именно: * нужно перейти в адресную книгу и заполнить все имеющиеся поля в адресной книге на сайте. Для данной доставки все поля являются обязательными к заполнению; * необходимо откорректировать (через иконку карандаша) уже имеющиеся на складе товары, чтобы они соответствовали новым требованиям доставки. Обязательно указание полных и достоверных наименований на русском языке (как правильно?), правильных ссылок (где взять?) и стоимости заказа по ссылке. Без указания вышеупомянутых данных отправка посылки будет невозможна. Таможенное оформление - официальное, требования к документации - строгие. *********************************************************************************************************** Обратите внимание, на полезную информацию пользователя @Judaskai, с советами которого мы полностью согласны. 1. самое главное что вам стоит уяснить- не надо считать таможню дурачками какими-то, там все конечно старого «мышления» и в наших куклах и брендах могут не разбираться, но они отлично разбираются в бюрократии и знают что и сколько стоит) если вашу посылку признают коммерческой, 99% что вы ее уже не получите и ycb тут не при чем) 2. в ваших интересах указывать реальные цены, которые вы заплатили, да кажется не выгодно, но так вы потратите меньше и денег и даже сил и нервов, чем потом будете пытаться решить проблемы с таможней) 3. что касается ссылок вичатов и тд. Ищите товар на тао или других площадках и давайте ссылки туда, даже если цена там больше это не проблема. Повторюсь, самое главное чтоб вы указывали реальную цену. Таможня отлично понимает, что существует скидки, распродажи, промокоды и тд и поэтому незначительное отличие в цене не будет вызывать вопросов, но если будете наглеть с занижением цены, поверьте если раз-два повезет, потом это все равно увидят. 4.насчет нескольких посылок. Оформляйте на родных и друзей, сдэк все равно выдает просто по коду любому, поэтому вы можете получать на любое имя, но так безопаснее если у вас много посылок. Таможня видит, что вам приходят посылки часто и это точно вызовет вопросы.

У нас нет информации от брокера о том, что на конкретную посылку начислена пошлина. Нам эта информация никак не передается и не предоставляется. Это вообще уже не наша сторона вопроса - это взаимодействие получателя посылки с таможней. Таможня выставляет ВАМ счет - ВЫ его оплачиваете. Если вы закажете и отправите что-то запрещенное для ввоза в РФ - то таможня также будет разбираться с вами, а не с нами. В каком виде реализовано уведомление от таможенных представителей - это уже другой вопрос и опять к нам не по адресу. Однако тот факт, что из 36 000 отправленных посылок YouCanBuy(mini) по причине "ой, я пропустил уведомление о пошлине" было возвращено, что-то около 4-5 штук, говорит о том, что в целом уведомление реализовано нормально. Кто ждет посылку - тот её получает. Со своей стороны мы уже реализовали даже больше, чем необходимо. При оформлении товаров в посылку - на экране сразу показывается их общая стоимость. Даже не нужно считать. Есть информация? Есть. Дальше - на сайте реализовано отслеживание, которое показывает актуальные статусы хода доставки. И если там сказано "customs duty required" не нужно быть гением английского языка чтобы понять, что требуется оплата пошлины. Понятно, например если посылку нельзя было бы отследить - но ведь отслеживание есть! И там сказано, что требуется оплата. Дальше - таможенный представитель отправляет SMS уведомление. То, что у вас спам в смс сообщениях и вы их не читаете - извините, но это лично ваши проблемы. Почему-то 99,9% пользователей их читают и получают информацию. Возможно, вам стоит изменить подход к упорядочиванию поступающей личной информации. Как еще нужно было вас уведомить? Позвонить лично? так сейчас с незнакомых номеров никто не берет трубки. E-mail? Если уж в SMS не доходит информация, то email еще более не надежный способ. Ну разве что письмо только заказное отправить почтой. Извините, но все это похоже на "перекладывание проблемы с больной головы на здоровую". Тут нет никаких проблем с системой уведомлений, их более чем достаточно и у нас нет в планах что-то менять в этой области. Повторимся, кто ждет посылку - тот всегда ее получает. В вашем же случае это похоже на попытку поиска виновных вокруг за собственную оплошность.

Делимся информацией о посылках, полученных через альтернативную доставку YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг). В отчете желательно придерживаться следующего формата: Вид доставки (YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг)) Вес посылки; Дата отправки со склада; Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге; Какой транспортной компанией (или почтой) получена; Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг)); Дата получения адресатом; Общий срок прохождения посылки; Состояние упаковки; Фото.

Внимание, в связи с нестабильностью ситуации правила и условия по данной доставке могут периодически меняться. Правила и условия оформления доставки грузов YouCanBuy(maxi): Описание доставки на сайте: Доставка * минимальный вес - от 10 кг и выше, максимальный - не ограничен; * фиксированный тариф - 6.4$/кг (плотность должна быть более 100); * срок доставки - около 25-30 дней; * прибытие в Москву, отправка ТК, CDEK или самовывоз. * посылка должна состоять из нескольких консолидированных заказов, т.е. являться объединением различных заказов в одну общую коробку. Обязательно наличие индивидуальной упаковки. Примеры таких объединенных посылок на фото ниже. * возможно смешивание различных товаров в каких угодно сочетаниях. Можно отправлять одежду, обувь, электронные компоненты, запчасти, хоз. товары, чай, косметику и еду. * запрещены электронные сигареты, комплектующие к ним и жидкости для курения, дроны и все что с ними связано, военная продукция и продукция двойного назначения, большие объемы жидкостей (от литра и более), алкоголь, хим. материалы и порошки, таблетки и медицина, мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, смарт-часы и фитнес браслеты. Полный список - на сайте.

Проблемы с карго доставкой были, есть и будут всегда. За заманчиво привлекательной стоимостью всегда скрываются некоторые риски. Именно по этому мы рекомендуем обязательно страховать дорогие грузы. Без рисков ездит только доставка YouCanBuy(mini). Проверки сейчас идут на таможенных постах по всей России - и на востоке (сроки YouCanBuy(mini) замедлились, очереди на таможне из-за комиссии), и в аэропортах (авиа доставка вообще приостановлена) и на других наземных переходах. Но не привыкать, прорвемся. Повышения стоимости на текущий момент на повестке дня не стоит, отгрузки производятся в штатном режиме.

Не думаем, что стоит столь сильно уходить в конспирологические теории. Скорее всего речь о идет о банальном исполнении ФЗ и контроля за перевозимыми грузами, с целью выявления запрещенных. Это в целом нормально, когда логист знает о том, что он перевозит. Фура "тнп" и "личных вещей" не есть правильно, особенно в текущее время.

как же так, если вы сами пишите: Так вот может с этого и нужно начинать, прежде чем обвинять всех и вся в том, что вам чего-то там не дослали? CDEKу даже досталось. Вы напишите продавцу и узнайте как и что он отправил. Было ли в наличии и какими треками отправлено. А потом уже все это.

Просим, вас тут в теме показать фотографию, согласно которой на склад поступило 10 выключателей. После этого уже будем выяснять, куда они могли деться. Вас никто и не просил ничего решать. Вы прекрасно видели, что ваша посылка была отправлена в трех коробках и состоит из трех мест. Далее с ваших же слов вы знали, что: и все равно решили: таким образом вы прекрасно знали порядок расходов, который возникнет из-за "полежит недельку". Совершенно непонятно, откуда сейчас берется удивление.

То есть по-вашему 90кг нужно было упаковать в одну картонную коробку? Это что простите за картон такой волшебный, что выдерживает такие нагрузки. Почему-то на склад это все пришло в 12 коробках, а на выходе должно быть упаковано в одну?

Давайте разберем по порядку, ибо вопрос по оплатам действительно назрел. Это кто это вам такое сказал? Тут не нужно ничего думать. Нужно просто следовать установленным правилам. После отправки посылки (заметьте, мы отправляем посылки со склада без ожидания оплаты, чтобы сократить ваши сроки) - Вам поступает счет на электронную почту. В счете сказано, что он должен быть оплачен в течение 48 часов. Не через неделю, или две, не когда вы захотите или вспомните про посылку, а ровно в течение 48 часов. Грузы распределяются в Москве рано утром. Если прибывает машина, а оплаты по посылке нет в системе, никто не будет вылавливать и вызванивать вас, и упрашивать оплатить то, что вы давно должны были уже сделать. Посылка сразу же уходит на платное хранение, а остальные оплаченные посылки распределяются по транспортным компаниям. Именно поэтому несвоевременно оплачивая свои посылки, вы сами создаете себе проблемы. Именно так и получилось в вашем случае. Счет на оплату вам был направлен 14 марта - был проигнорирован; Посылка прибыла 8 апреля, вновь было направлено повторное уведомление об оплате - оно вновь проигнорировано; Сегодня, 14 апреля вы вдруг наконец решаете ответить нам фразой: "Можно посчитать, завтра оплачу..." Ну вот на завтра Вам и выставлен расчет с учетом всех расходов и платного хранения, чем удивляться. все верно так и есть. 250р за место. полежало - теперь нужно оплатить. Повторимся - задерживая оплату, Вы сами себе создаете проблемы и дополнительные расходы. Не мы их вам принудительно навязываем, а вы сами себе их создаете, своими же действиями. *************************************************************************************************************** Наверное где-то они есть, но точно не у нас. Ибо поступивший на склад заказ весом в 0,5кг никак не может содержать 10 выключателей. Пожалуйста, заказывайте, мы ведь ничуть не запрещаем. Да, они вот такие негодяи. Да почему-то и все транспортные также считают объемный вес. Тоже негодяи. Да, негодяи-капиталисты. Банки берут и дерут проценты и с Вас, и с нас тоже. Валютчики наживаются на обменных курсах валют. Да, тоже верно. Так и есть. Все влияет, и стоимость нефти, и таможенные ставки, и банковские проценты за переводы. Много факторов вокруг существует, и все они влияют. Вы правы. Жизнь вообще сложная штука.

Не во все ПВЗ посылки проходят по объемному весу. Если какой-либо ПВЗ не принимает по габаритам - оформляют в ближайший. Вот именно, что вы не понимаете. Если было возможно писать просто ТНП или личные вещи, наверное мы бы так и писали, и не усложняли себе жизнь.

Уважаемые клиенты! В период с 15.04.2026 по 19.04.2026 будет проводиться инвентаризация склада в Китае. Обращаем ваше внимание, что будут списаны и утилизированы заказы, хранящиеся на складе более 60 календарных дней. Если у вас есть такие заказы, необходимо срочно оформить их на отправку до начала инвентаризации на складе.

Уважаемые клиенты! В период с 15.04.2026 по 19.04.2026 будет проводиться инвентаризация склада в Китае. Обращаем ваше внимание, что будут списаны и утилизированы заказы, хранящиеся на складе более 60 календарных дней. Если у вас есть такие заказы, необходимо срочно оформить их на отправку до начала инвентаризации на складе.

Внимание, в связи с нестабильностью ситуации правила и условия по данной доставке могут периодически меняться. Правила и условия оформления доставки грузов YouCanBuy(slow): Описание доставки на сайте: Доставка * к перевозке принимается только однородный товар (товар одного вида, моногруз). Смешивание различных видов товаров не допускается. Цвет/размер могут быть различными, главное чтобы именно вид товара был один; * минимальный вес - от 30 кг и выше; * запрещены одежда/обувь/электроника/детали и комплектующие к ПК/чай/еда/товары двойного назначения. Список запрещенных товаров достаточно большой. Возможность оформления того или иного товара уточняйте в службе поддержки, или же можно уточнить в данной теме; * игрушки, куклы, фигурки, модели - отправлять разрешается; * срок доставки, груз от 30 до 200кг - 30..40 дней, более 200кг - около 20-25 дней; * прибытие в Москву, отправка ТК, CDEK или самовывоз.

evgeny37 здравствуйте. Доставкой YouCanBuy (slow) отправить не получится, т.к. там допускается отправка только товаров одного вида. А тут - множество разных товаров. Но, возможно отправить доставкой YouCanBuy(maxi). Товар должен быть одного вида. Автоковрики могут быть разных моделей/цветов/размеров, но это должны быть именно автоковрики.

Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

Здравствуйте, можно только YouCanBuy(maxi) если наберете сборную посылку от 10 кг и выше. YouCanBuy(mini) отправка аккумуляторов отдельно от устройства запрещена.

Здравствуйте, нет, такие детали не нужны. Достаточно просто "костюм карнавальный" или "маскарадный костюм", без описания деталей.

Просим так же понять правильно и не обижаться - подобные преждевременные вопросы нагружают службу поддержки, отвлекая от действительно важных вопросов, которые требуют оперативной помощи и решения. Если в правилах указана регистрация заказов в течение 3 рабочих дней - значит в этот срок она и производится. А вот если по истечении указанного срока заказ все еще не обработан - только тогда необходимо создать обращение с запросом на проверку. Но не ранее.

Еще раз напоминаем о том, что в соответствии с правилами работы обработка входящих заказов на складе может происходить ДО 3 (ТРЕХ) РАБОЧИХ ДНЕЙ! Для заказов от 04.04 этот срок еще не прошел, поэтому не нужно никуда писать, а нужно просто терпеливо дождаться обработки. Служба поддержки не проверяет треки и не отвечает на запросы по розыску заказов, если их регламентные сроки обработки не вышли.

Здравствуйте. В настощее время на таможенном посту Уссурийска работают с проверкой инспекторы Главного управления. Из-за этого, скорость таможенного оформления посылок несколько снизилась. Но для доставки YouCanBuy(mini) проверки не являются какой-либо проблемой, можеть лишь несколько пострадать скорость. Вы отправляете посылку БЕЛОЙ и ОФИЦИАЛЬНОЙ доставкой. Даже во время таможенных проверок, можете быть спокойны, что с ней ничего не случится. Может лишь несколько увеличиться срок таможенного оформления. Переживать не стоит.

Завтра (4.04.2026) еще прибывают YouCanBuy(maxi) посылки. Отправка со склада также 16-18 марта.

Посылки отправленные доставкой YouCanBuy(maxi) поступают регулярно. Не всегда есть возможность/время выкладывать списки. Например, сегодня (3.04.2026) прибыла небольшая часть грузов, отправленных в 16-18 числах марта

Сегодня прибывает в Москву (27.03), отправка со склада 10-12 марта.