YouCanBuy

Администраторы
  • Публикации

    2005
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy


  1. Простите, но я просила отправить почтой, я не хочу "Э­нергией", компания очень ненадежная. Я же перед отправкой связывалась с тех.поддержкой, мне сказали, что отправят почтой.

     

    Хорошо, нет никаких проблем, отправим Почтой России.

    Однако имейте ввиду, что доставка почтой выйдет Вам около 1500-2000 рублей, против 300-400 рублей транспортной. У Вас два места (будет две посылки) и большая коробка весом более 10кг, поэтому почта берет доп. сбор за "тяжеловес". Мы всегда стараемся отправлять как можно дешевле и экономичнее для получателя, но если Вы настаиваете именно почтой - нет проблем, отправим.

     

     

    ps.gif:Мы нашли Ваше сообщение, где Вы просили все посылки отправлять Почтой России, мы сделали отметку в базе, почтой для Вас будет отправляться по-умолчанию.

  2. Добрый вечер!

    Здравствуйте, можно получить информацию по посылке YCB10-2399/12/09?

     

    Ваша посылка прибывает во вторник утром, 07.10.2014, посылка совсем маленькая, поэтому поедет к Вам почтой.


  3. Добрый вечер.

    Здравствуйте. Можно узнать, на какой стадии сейчас посылка YCB40-2411/12/09? Видимо из-за праздников обновление статуса не происходит, очень интересно узнать, когда уже посылочка поедет ко мне по России

     

    Ваша посылка прибывает во вторник, 07.10.2014, отправка запланирована ТК "Э­нергия", больше к Вам никто не возит :(


  4. Спасибо и Вам.

    Много чего следует взять под контроль, но не хочется углубляться в политику.

    Помпезные речи о прямой конвертации юань (CNY) - рубль (RUB), учитывая товарооборот между нашими странами ходят уже очень давно, однако воз и ныне там.


  5. Уважаемые клиенты!

    В связи с резким ростом курсов валют за последнее время, мы приняли решение об очередном снижении стоимости нашей фирменной альтернативной доставки YouCanBuy (max.10 кг) и YouCanBuy (max.40 кг).

    Стоимость альтернативной доставки YouCanBuy (max.40 кг) снижена до 7USD за 1кг;
    Стоимость альтернативной доставки YouCanBuy (max.10 кг) снижена в среднем на 8%.
    Новые цены действуют с 15.01.2015 и уже доступны в нашем калькуляторе доставки.

    gallery_1_2_81100.jpg

    Мы прекрасно понимаем тот факт, что складывающаяся валютно-экономическая ситуация и значительный рост курса валют (и доллара, и юаня) и так неприятно ударяют по стоимости товаров, поэтому мы решили снизить стоимость доставки для компенсации части курсовой разницы нашим клиентам. Мы искренне надеемся, что новые цены на доставку позволят Вам приобрести и получить все, что Вы планировали.

    Удачного шопинга!

    YouCanBuy


  6. Здравствуйте.

     

    Здравствуйте, вопрос по доставке на Украину. Можно ли заказывать товары с доставкой туда? Там ребята не могут с таобао купить.

    А почему не могут? Пожалуйста - самостоятельная регистрация на ТАОБАО давно открыта для жителей Украины

    http://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_reg/

     

    Для доставки на Украину можно воспользоваться любым из видов почтовых отправлений - бандероль до 2х кг AirMail, посылка до 20кг AirPost, либо экспресс-доставка EMS.


  7. Здравствуйте.

    Добрый день! Не подскажете, на каком этапе посылка YCB10-2434/14/09?

    Ваша посылка прибывает во вторник, 7 октября. Отправка запланирована на этот же день ТК "Автотрейдинг", на терминал "СПБ - Парная".

     

    Здравствуйте, можно отследить посылку YCB10-2539/22/09 Спасибо

    Ваша посылка стоит на таможенном оформлении, ориентировочная дата прибытия в сортировочный центр 10 октября. Отправка - ФГУП "Почта России"


  8. А почему так поздно? Оплата ведь была 15 сентября.

     

    Ну давайте посчитаем. Посылка отправляется на следующий день после оплаты. Регламентый срок доставки 15-17 дней

    Срок доставки посылок до сортировочного центра в Екатеринбурге составляет 15-17 дней с момента оплаты посылки в личном кабинете.

    Таким образом по графику посылка должна прибыть в наш сортировочный центр 3 октября, в пятницу, однако следует иметь ввиду, что срок доставки является ориентировочным и на него влияет множество факторов, поэтому иногда возможны некоторые задержки в 2-3 дня. По вашей посылке задержка от регламентного срока составит всего 2 дня. да и те выходные (суббота и воскресение). Ваша посылка прибывает в понедельник, однако с учетом того, что понедельник является выходным днем во всех почтовых отделениях, отправлена она будет во вторник, в первый рабочий день почтового отделения.


  9. Трек-код: YCB40-2366/09/09. Подскажите где посылка?  И если честно отправляла первый раз, выбирала наложенный платеж, но точно не помню правильно ли оформила?

    Ваша посылка сегодня прибыла в наш сортировочный центр.

    Сегодня вероятнее всего отправиться ТК "Автотрейдинг" она не успеет, т.к. они сейчас работают только до 18:00, поэтому уедет к Вам завтра утром, а к вечеру смотрите трек-номер и накладную в Вашем личном кабинете.

    Оформлено у Вас все полностью правильно.


  10. Здравствуйте.

    Добрый день!

     

    10 сентября 2014 г.
    Трек-код: YCB40-2372/10/09
     
    С момента оплаты прошло больше 15-17 дней. (не первый раз моя посылка задерживается по срокам. В тот раз опоздала из-за того, что погрузили не в ту машину).
    Ни каких претензий не имею! Просто хотелось бы узнать местонахождение посылки, а также когда получу? (такая информация мне очень важна).
     
    Спасибо! =)

     

    Ваша посылка поступает в сортировочный центр завтра, и завтра же будет отправлена в Москву.

    Задержка в сроках доставки составляет 3 дня, согласитесь что это не фатальная задержка.


  11. Здравствуйте, с 1-5 октября в Китае праздники? Будет ли работать склад  и курьерские службы?

    ​Добрый день.

    Новость висит на главной странице уже четвертый день:

    http://www.youcanbuy.ru/news/29/


  12. Добрый день.

     

    Можно уточнить информацию по посылке:
    Трек-код: YCB10-2362/09/09  (дата оплаты: 14 сентября 2014 г.)
    ycb_id0083
    Получить хочу в филиале ТК Кит, г. Москва, соворязанское шоссе, 6, сообщал об этом в письме по электронной почте.

    Ваша посылка поступает в сортировочный центр завтра. Отправка КИТом как обычно ;)


  13. К сожалению, в последнее время ТК "Автотрейдинг" что-то не особо радует новостями и желанием работать.

    Закрыли большое количество терминалов в Москве и Санкт-Петербурге, причем бывает даже так, что мы отправляем груз и пока он едет в пути, пункт назначения(терминал) закрывается.

    График работы большинства терминалов также изменился, например в Санкт-Петербурге не осталось ни одного круглосуточного терминала, а в Екатеринбурге они больше не работают по субботам (даже у Почты России гораздо удобнее график).

    Однако, данная транспортная компания все равно остается одной из наиболее востребованных по отправкам посылок, благодаря широкой географии покрытия, демократичным ценам и доставке сборных грузов в евротаре, что значительно повышает сохранность посылок в процессе транспортировки.

    Ну и немного в тему. Как работает ТК "Деловые Линии" в Екатеринбурге:

    А вот так целый день работает ТК "Автотрейдинг"  :)


  14. Можно уточнить этот пункт (один или 2 товара пришли)?

    На склад по данному трек-номеру: 134232102426 поступил только один телефон, как и показано на фото.

    Вам необходимо связаться с продавцом и узнать отправил ли он второй телефон, а если да, то под каким трек-номеромpost-1-0-91188500-1411204383_thumb.jpg


  15. Они, как я понимаю, придут двумя разными посылками - на складе не запутаются?

    Ну почему же двумя разными, если трек-номер общий? Они придут в одной посылке.

    И фотографии каждой отдельно будут или общие,  когда оба товара придут?

    Фотографии будут общие, на которых будет показано два поступивших товара.


  16. Купил один и тот же товар у одного и того же продавца с разницей в день.

     

    Первый товар по накладной уже в пути. Второй товар пошел по этой же накладной. Такое возможно? И как вносить второй товар в личный кабинет? (не будет путаницы?)

    Да, такое вполне возможно.

    Следует понимать, что после того, как в личном кабинете ТАОБАО появляется значок отгрузки заказа продавцом и трек-номер - это вовсе не означает, что посылка уже была отправлена.

    Каждый продавец имеет пачку накладных экспресс-компаний доставки для предварительного заполнения, и после того, как Ваш заказ был запакован, продавец наклеивает квитанцию с трек-номером на коробку. При этом у него уже есть трек-номер (и он вносит его на таобао), но сам заказ еще не отправлялся им, и может быть отправлен в течении 1..2 дней, в зависимости от загруженности продавца.

    По Вашему заказу Вы сами можете видеть, что движение по трек-номеру пошло в одно и тоже время.


  17. А моя посылка прошла сортировочный центр Алматы!

    Осталось где то еще 2 500 км проехать до Ебурга, надеюсь что с попутным ветром в субботу получу заветный ящик!

    Прелестно, прелестно!

     

    В пятницу приходит - сразу и созвонимся  ;)


  18. Ну раз Вы не указали компанию, то мы выбираем ее сами исходя из скорости/стоимости доставки. Ваша посылка будет отправлена ТК КИТ сегодня


  19. Здравствуйте.

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста трек YCB10-2196/21/08 далеко?

     

    Прибыла в сортировочный центр, завтра будет отправлена к Вам ТК Автотрейдинг.

    Трек-номер и накладная как обычно будут доступны в личном кабинете.


  20. Здравствуйте.

    Добрый день! Подскажите где сейчас находится моя посылка Трек-код: YCB40-2213/23/08

     

    Прибыла в сортировочный центр и уже сегодня будет отправлена к Вам.

    Трек-номер и накладная как обычно будут доступны в личном кабинете.