YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
1997 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
А что с посылкой YCB10-2464/15/09?
Ожидаем в понедельник следующей недели. Отправка будет выполнена Почтой России.
-
Трек-код: YCB40-2366/09/09. Подскажите где посылка? И если честно отправляла первый раз, выбирала наложенный платеж, но точно не помню правильно ли оформила?
Ваша посылка сегодня прибыла в наш сортировочный центр.
Сегодня вероятнее всего отправиться ТК "Автотрейдинг" она не успеет, т.к. они сейчас работают только до 18:00, поэтому уедет к Вам завтра утром, а к вечеру смотрите трек-номер и накладную в Вашем личном кабинете.
Оформлено у Вас все полностью правильно.
-
Здравствуйте.
Добрый день!
10 сентября 2014 г.
Трек-код: YCB40-2372/10/09
С момента оплаты прошло больше 15-17 дней. (не первый раз моя посылка задерживается по срокам. В тот раз опоздала из-за того, что погрузили не в ту машину).
Ни каких претензий не имею! Просто хотелось бы узнать местонахождение посылки, а также когда получу? (такая информация мне очень важна).
Спасибо! =)Ваша посылка поступает в сортировочный центр завтра, и завтра же будет отправлена в Москву.
Задержка в сроках доставки составляет 3 дня, согласитесь что это не фатальная задержка.
-
Здравствуйте, с 1-5 октября в Китае праздники? Будет ли работать склад и курьерские службы?
Добрый день.
Новость висит на главной странице уже четвертый день:
-
Добрый день.
Можно уточнить информацию по посылке:
Трек-код: YCB10-2362/09/09 (дата оплаты: 14 сентября 2014 г.)
ycb_id0083
Получить хочу в филиале ТК Кит, г. Москва, соворязанское шоссе, 6, сообщал об этом в письме по электронной почте.Ваша посылка поступает в сортировочный центр завтра. Отправка КИТом как обычно
-
Мы тогда тоже накидаем предложений со своей стороны, давно уже update не выпускали
-
К сожалению, в последнее время ТК "Автотрейдинг" что-то не особо радует новостями и желанием работать.
Закрыли большое количество терминалов в Москве и Санкт-Петербурге, причем бывает даже так, что мы отправляем груз и пока он едет в пути, пункт назначения(терминал) закрывается.
График работы большинства терминалов также изменился, например в Санкт-Петербурге не осталось ни одного круглосуточного терминала, а в Екатеринбурге они больше не работают по субботам (даже у Почты России гораздо удобнее график).
Однако, данная транспортная компания все равно остается одной из наиболее востребованных по отправкам посылок, благодаря широкой географии покрытия, демократичным ценам и доставке сборных грузов в евротаре, что значительно повышает сохранность посылок в процессе транспортировки.
Ну и немного в тему. Как работает ТК "Деловые Линии" в Екатеринбурге:
А вот так целый день работает ТК "Автотрейдинг"
-
Можно уточнить этот пункт (один или 2 товара пришли)?
На склад по данному трек-номеру: 134232102426 поступил только один телефон, как и показано на фото.
Вам необходимо связаться с продавцом и узнать отправил ли он второй телефон, а если да, то под каким трек-номером
-
Да, конечно, мы обязательно завтра уточним этот момент на складе.
-
Они, как я понимаю, придут двумя разными посылками - на складе не запутаются?
Ну почему же двумя разными, если трек-номер общий? Они придут в одной посылке.
И фотографии каждой отдельно будут или общие, когда оба товара придут?
Фотографии будут общие, на которых будет показано два поступивших товара.
-
Купил один и тот же товар у одного и того же продавца с разницей в день.
Первый товар по накладной уже в пути. Второй товар пошел по этой же накладной. Такое возможно? И как вносить второй товар в личный кабинет? (не будет путаницы?)
Да, такое вполне возможно.
Следует понимать, что после того, как в личном кабинете ТАОБАО появляется значок отгрузки заказа продавцом и трек-номер - это вовсе не означает, что посылка уже была отправлена.
Каждый продавец имеет пачку накладных экспресс-компаний доставки для предварительного заполнения, и после того, как Ваш заказ был запакован, продавец наклеивает квитанцию с трек-номером на коробку. При этом у него уже есть трек-номер (и он вносит его на таобао), но сам заказ еще не отправлялся им, и может быть отправлен в течении 1..2 дней, в зависимости от загруженности продавца.
По Вашему заказу Вы сами можете видеть, что движение по трек-номеру пошло в одно и тоже время.
-
А моя посылка прошла сортировочный центр Алматы!
Осталось где то еще 2 500 км проехать до Ебурга, надеюсь что с попутным ветром в субботу получу заветный ящик!
Прелестно, прелестно!
В пятницу приходит - сразу и созвонимся
-
ловская ольга
Вы молодец! Все заполнено абсолютно правильно, уже можно приступать к покупкам.
-
Ну раз Вы не указали компанию, то мы выбираем ее сами исходя из скорости/стоимости доставки. Ваша посылка будет отправлена ТК КИТ сегодня
-
Здравствуйте.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста трек YCB10-2196/21/08 далеко?
Прибыла в сортировочный центр, завтра будет отправлена к Вам ТК Автотрейдинг.
Трек-номер и накладная как обычно будут доступны в личном кабинете.
-
Здравствуйте.
Добрый день! Подскажите где сейчас находится моя посылка Трек-код: YCB40-2213/23/08
Прибыла в сортировочный центр и уже сегодня будет отправлена к Вам.
Трек-номер и накладная как обычно будут доступны в личном кабинете.
-
Это радует! Жаль, в личном кабинете информация появляется с задержкой. Только сегодня появилась запись "Таможенное оформление (граница)".
Как я понимаю, информация по трекам в личном кабинете обновляется вручную?
Нет, не вручную, трек синхронизирован с системой. Все дело в том, что из-за перестановок на таможне, часть посылок в партиях перемешалась.
Чтобы не допустить задержек, мы делили партии на части и отправляли при первой же возможности. Поэтому по некоторым трекингам может показывать посылку в пути, хотя по факту она уже прибыла в наш сортировочный центр.
-
Это не имеет особого значения. Напишите им просто свое имя, например IVAN.
Нашу компанию знают все курьеры, всех близлежащих районов, поэтому проблем с доставкой не будет, не волнуйтесь.
-
уже все нормализовалось, работаем в штатном режиме.
Уже заметно замедление посылок: после записи "Отправлена из сортировочного центра (Пекин)" что-то долго нет движения.
Да ну бросьте..
Ваша посылка YCB40-2277/31/08 была отправлена со склада 1 сентября, верно? Сегодня - 11 сентября и она, судя по нашим данным находится примерно в 140 км от сортировочного центра YouCanBuy в Екатеринбурге - т.е. завтра она уже будет у нас и в субботу отправится в Сергиев Посад Автотрейдингом. 12 дней в пути это замедление? Наверное это все таки гиперускорение
-
Здравствуйте. Подскажите, вот такой набор - http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.80.DH91h3&id=2830832499 не получится доставить ни одним из альтернативных способов? Я так понимаю он не проходит по пункту огнеопасных веществ (там баллончик с чем-то вроде лака, растворитель и лак)
Если набор очень нужен - мы можем при поступлении на склад этого набора изъять из него растворитель, остальное доставить можно любым видом альтернативной доставки.
-
Здравствуйте! А где и как можно отследить отправленную вами посылку по трекинг-номеру (почтовая доставка)?
Все это написано прямо в описании почтовой доставки у нас на сайте.
http://www.youcanbuy.ru/delivery/
Почтовому отправлению обязательно присваивается трек-номер для отслеживания его местонахождения.
Трек-номер начинает отслеживаться (т.е. появляется в базе почтовых служб) в течении 3-5 рабочих дней с момента оплаты Вами посылки в Личном кабинете.
Отслеживание отправлений на территории Китая, доступно на официальном сайте Почты Китая (China Post);
Отслеживание отправлений, поступивших на территорию РФ происходит на сайте Почты России (Russian Post);
Подробная и наглядная инструкция по отслеживанию международных посылок и бандеролей, а также расшифровка основных статусов их прохождения размещена на странице ресурса Почты России.
Дополнительные сервисы для отслеживания посылок и бандеролей:
International Parcel Tracking (Sao.cn)
Сервис 17-Track (17track.net)
Отслеживание почтовых отправлений (Post-tracker.ru)
Интернет-сервис "Мои посылки" (Myparcels.ru)
-
ЗдравÑтвуйте.
Добрый день. Почему моя посылка направлена в �огин�к???
Ну наверное потому, что там находится главный круглосуточный терминал компании Автотрейдинг.
Мы уже писали неоднократно, что для получения посылки в удобном для Вас терминале компании необходимо ЗРАНЕЕ (лучше всего сразу после оплаты посылки) сообщить нам выбранный терминал, для того чтобы при отправке мы могли оформить доставку на него. По умолчанию, все машины на Москву от ТК "Автотрейдинг" разгружаются в �огин�ке.
http://forum.youcanbuy.ru/t165/
Когда груз придет в �огин�кий терминал и Вам позвонят с уведомлением, сообщите оператору, что Вы хотели бы получить груз на выбранном терминале (предварительно определитесь с ним на сайте http://ae5000.ru/about/affiliates/branch_details/?city=Москва), и они сделают перемещение посылки на него.
Но на будущее лучше заранее сообщайте нам удобный терминал для получения, это позволит сэкономить пару дней на перемещении.
-
Все посылки прибыли в наш сортировочный центр в Екатеринбурге. Задержка ликвидирована.
Завтра все будут отправлены к адресатам.
-
Глюк тот же. Id0027
з. ы. Подскажите, пожалуйста, Трек-код: YCB10-2174/17/08 далеко едет?
По срокам пора бы уже...
Спасибо.
Посылка прибыла в сортировочный центр. Завтра отправка в Москву.
в Альтернативная доставка YouCanBuy (max.10кг)
Опубликовано: · Жалоба
Ну давайте посчитаем. Посылка отправляется на следующий день после оплаты. Регламентый срок доставки 15-17 дней
Таким образом по графику посылка должна прибыть в наш сортировочный центр 3 октября, в пятницу, однако следует иметь ввиду, что срок доставки является ориентировочным и на него влияет множество факторов, поэтому иногда возможны некоторые задержки в 2-3 дня. По вашей посылке задержка от регламентного срока составит всего 2 дня. да и те выходные (суббота и воскресение). Ваша посылка прибывает в понедельник, однако с учетом того, что понедельник является выходным днем во всех почтовых отделениях, отправлена она будет во вторник, в первый рабочий день почтового отделения.