YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
2005 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
Ваша поÑылка вернулаÑÑŒ Ñ Ð£ÐºÑ€Ð°Ð¸Ð½Ñ‹ обратно на Ñклад. Причина возврата не извеÑтна.
Под Ñпойлером фото возвращенной поÑылки и отметка о том, что она побывала в Киеве.
http://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_07_2014/post-1-0-03195000-1404304587.jpghttp://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_07_2014/post-1-0-00987600-1404304590.jpghttp://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_07_2014/post-1-0-22515300-1404304592.jpg
Что будем делать? Перепаковывать и пытатьÑÑ Ð¿ÐµÑ€ÐµÑылать еще раз?
Добрый день.Рпо моему вопроÑу на Ñчет компенÑации ни чего не решилоÑÑŒ CP293263696CN СпаÑибо.
Добрый день. По Вашему заÑвлению пока ответа не поÑтупало, ждем на Ñтой неделе.
-
Давайте сделаем опрос?
Илья, только не проси для отладки приложения под MacOs купить тебе MacBook
-
добрый день !!!уже 4 дня прошло а посылки все нет??? где она???Трек-код: YCB40-1727/01/06
Все прибыло в сортировочный центр. Суббота/воскресение - выходные дни, транспортные компании не работают. Сегодня, в понедельник всем все будет разослано.
-
Задержавшиеся на 3-4 дня посылки, отправленные альтернативной доставкой прибывают в сортировочный центр в воскресение. В понедельник все будут отправлены.
Приносим извинения за некоторую задержку по срокам.
-
Я уже делала запрос укрпочты. посылка с номером CP293262523CN не поступала в Украину.Она ещё в Китае.так мне сообщил оператор Укрпочты.Решения этой проблемы ещё нет.Посылку вы ещё не нашли.
Ответ от Почты Китая мы должны получить в течении 7 рабочих дней.
То, что посылка не поступала в страну назначения - стандартная отписка всех почтовых служб. Вероятнее всего почта Китая в свою очередь ответит, что посылка не прошла проверку службы безопасности в аэропорту вылета и через некоторое время она будет возвращена на склад. Кстати, что было внутри? Возможно, что-то запрещенное?
Как только мы получим ответ - мы сразу свяжемся с Вами.
-
Добрый вечер.
Мы Вам позвоним сразу как посылка поступит в сортировочный центр.
Ваша посылка прибывает в субботу-воскресение на этой неделе (28-29.06) и наш курьер постарается завести ее к Вам как можно быстрее.
-
Смотрю, для доставки YCB10 в личном кабинете теперь появился скан накладной об отправке. Это радует.
Так было всегда
Вы просто относительно новенький и попали как раз на время переезда основного сортировочного центра, когда все посылки через транзитный центр отправлялись - там накладных не было в личном кабинете. А вообще они там уже не первый год
По поводу подмосковья - на Вашей посылке четко написано "Сергиев Посад" (а не Москва, получите - проверите) и перевозка оформлена тоже именно туда, так что не переживайте, все будет ОК.
:Ваш человек в Екатеринбурге посылку наложенным платежом тоже получил. Передано лично в руки. -
Олег
Добрый день.На подходе, через 1-2 дня прибывает.
-
Здравствуйте я опять же с той же проблемой.Не как не дойдет моя посылка CP293262523CN. Уже почте месяц прошел от отправки со склада.А она досих пор в Китае.?.Я бы так сильно не переживала ,просто торвар не мой.заранее спасибо за ответ
Добрый день.
Сегодня подадим запрос по ней - очень похоже на возврат.
Ох, уж эта почта....
-
добрый день!!подскажите когда будете рассылать посылки адресатам???Трек-код: YCB40-1727/01/06
Здравствуйте. Пассылаем обычно в тот же день, как только посылки поступают в наш сортировочный центр.
Часть посылок из последней партии YouCanBuy (max.40кг) не влезло в машину на последней сортировке, партию разделили и небольшой остаток (около 120 кг) отправили следующим рейсом. Ожидаем поступление в течении 2-3 дней максимум.
-
Я ж говорю подарок очень хочется
Ну тогда постараемся отправить как можно быстрее. Машины у них грузятся обычно в ночь, так что успеем
.С наступающим!
-
Посылка только что прибыла в наш сортировочный центр. Завтра же будет отправлена ТК "Деловые Линии" в Бугульму - накладная будет в Вашем личном кабинете.
Хотелось поинтересоваться, откуда у Вас берется 28 дней??? Как Вы так считаете?
Ваша посылка была оплачена 27 мая, 28 мая ее отправили и сегодня, 20 июня она прибыла в сортировочный центр. 24 дня итого как и должно быть, откуда взялось 28 дней??
-
Здравствуйте!
Как там дела с моей YCB40-1680/26/05?
Добрый день.
В понедельник прибывает в сортировочный центр.
-
Скажите пожалуйста, возможна ли доставка с вашего склада в германию и сколько это будет стоить?
Добрый день. Конечно, доставка возможна любым из видов почтового отправления или экспресс службой EMS.
Тарифы для отправки в Германию были добавлены в калькулятор.
-
Здравствуйте. Можно ещё раз уточнить где мои посылки? А то уже конец недели, а посылок нет, ни на почте, ни у вас....
Ваши посылки на складе, все товары возвращены в личный кабинет, на счет возвращена полная сумма за доставку/упаковку.
Вы можете собрать посылку заново для ее отправки экспресс-службой EMS.
-
Подскажите, есть ли возможность отправки посылки (общий вес нетто 1 кг) альтом 10
Да, это возможно. Любым из видов альтернативных доставок можно отправлять посылки от 1 кг.
-
Но первая посылка прошла...
Ну это полностью лотерея, как проскочит и на какого сотрудника попадет при проверке.
А каковы приблизительные сроки возврата посылок на склад?
До конца недели должна быть на складе. Мы свяжемся с Вами и обсудим как поступить с ними дальше.
-
Здравствуйте помогите найти мои три посылки RC045539387CN, RC045539400CN, RC045539395CN уже 9 дней до почты едут и никак на почту не попадут. Заранее благодарю. Жду ответа.
Здравствуйте. Все Ваши три посылки будут возвращены на склад. В почтовом отделении не приняли их к перевозке по причине наличия во всех посылках телефонов с НКБ.
Рекомендуем Вам отправить их EMS, там более лояльная проверка и обычно телефоны/планшеты отправляются. Как только посылки поступят на склад - мы свяжемся с Вами и решим как поступить.
Еще раз дополнительно обращаем внимание всех, что телефоны/планшеты, равно как и другие электронные устройства со встроенными батареями и аккумуляторами ЗАПРЕЩЕНЫ к отправке AirMail и AirPost
-
Здравствуйте подсажите пжл. что с моей посылкой CP293262523CN . Изменений никак. Отправка со склада была 27,05
Добрый день.
Ваша посылка на почте Китая и вероятнее всего уже вылетела в Украину.
Ожидайте, импорт в страну назначения может занять до 30 дней.
-
Здравствуйте такое вы сможете переслать в Украину Air Post http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.H320T..
Добрый день.
Давайте оговоримся сразу - для вас отправить со склада мы можем абсолютно все что угодно,
поэтому вопрос о том, можем ли мы сделать отправку той или иной вещи - некорректен. При отправке AirMail или AirPost - перевозка выполняется сторонними организациями, а именно почтовыми службами, на правила и работу которых влиять мы не в силах. И отталкиваться нужно от их стандартов и ограничений, которые в данном случае гласят, что к перевозке запрещены:
- наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств; озоноразрушающие вещества;
Большинство средств для похудения содержат в своем составе сибутрамин, довольно опасный наркотический препарат, запрещенный в большинстве стран мира. На наш взгляд рисковать с законом не стоит, т.к. при попадания Вашей посылки на досмотр, она гарантированно будет изъята, а к Вам, как к покупателю, могут быть претензии со стороны контролирующих органов.
-
Услуга "Наложенный платеж" запущена в работу.
-
А по моему вопросу на счет компенсации ни чего не решилось? Спасибо!
Компенсация была получена. Стоимость доставки посылки была возращена Вам на счет в личном кабинете.
Для определения суммы компенсации за товар в посылке - мы направили запрос на Ваш адрес электронной почты и ждем ответа.
-
Вроде уже прилично времени прошло. Трекинг всё-таки запустили?
Для Альтернативной доставки YouCanBuy (max.40кг) - запустили, причем уже довольно давно. Для YouCanBuy (max.10кг) пока в процессе поиска решения, существуют технические сложности с реализацией.
-
Ваша бандероль уже вылетела в страну назначения:
Не забывайте, что с 29.05 по 3.06 были праздничные дни в Китае, прием и отправка почты не выполнялась.
http://ru.wikipedia.org/wiki/ Праздник драконьих лодок
в Где посылка?
Опубликовано: · Жалоба
Marina
Вот Ñто ничего Ñебе
Мы можем только позавидовать Вашему терпению - два меÑÑца ждать! Подавайте на возврат и вÑе, зачем его ждать, он не отгрузит Вам товар.