YouCanBuy

Администраторы
  • Публикации

    1959
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy


  1. здравствуйте, скажите пожалуйста текущее местоположение посылки - Трек-код: 123456

    Посылка в сортировочном центре г.Екатеринбург. Уже сегодня будет отправлена к Вам, после чего трек-номер и накладная появятся у Вас в личном кабинете.


  2. Добрый день!

     

    Здравствуйте!

    Скажите а можно посылку YouCanBuy до 40 кг из Екатеринбурга отправить "Деловыми Линиями" (у меня в городе нет Автотрейдинга)

    Да, конечно. Деловыми Линиями и будет отправлено.

     

     

    Добрый день. На примере чей-то скан.

    Как понимаю 20 Ноября прошла оплата посылки, а 9 Декабря прибыло в ЕКБ (20 дней не плохо)

    А потом: Автотрейдинг принял груз 24.Декабря.2013.

    А 9 по 24 прошло 15 дней еще "простоя".

     

    С чем это связано? 

     

    или это единичный случай был?

     

    Спасибо!

    Вы не совсем правильно понимаете.

    20 ноября была упакована посылка и только 9 декабря оплачена и отправлена (человек находился в командировке).

    24.12 она прибыла в Екатеринбург (Это была посылка YouCanBuy 10kg) и 24.12 же была сдана с сортировочного центра на дальнейшую отправку клиенту.

     

    Из сортировочного центра в Екатеринбурге посылки отправляются в тот же, или на следующий рабочий день после прибытия.


  3. Здравствуйте!

    Добрый день!

    Подскажите местоположение посылки - Трек-код: 688014303757, от 20 декабря.

     

    При отправке посылки альтернативной доставкой YouCanBuy до момента ее прибытия в сортировочный центр г.Екатеринбурга информация по отслеживанию недоступна. Срок доставки в сортировочный центр г.Екатеринбург около 22 дней. Оттуда посылка будет направлена Вам транспортной компанией или по почте, а трек-номер и скан накладной на отправку автоматически появятся в Вашем личном кабинете.

     

    Сегодня была получена большая партия посылок и не смотря на праздники завтра состоится отправка ТК "Автотрейдинг".

    Просим обратить внимание, что после рассылки посылок из сортировочного центра, информация о трек-номере будет автоматически обновлена в Вашем Личном кабинете, а фото посылки со склада будет заменено на скан-копию накладной по отправке. Пример - на рисунке ниже:

    http://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_01_2014/post-1-0-47373600-1388945639.pnghttp://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_01_2014/post-1-0-69278000-1388945821.png


  4. Здравствуйте!

    Добрый день!!! Подскажите пожалуйста вероятность доставки посылки (YCB-40кг трек: 688014303766 от 20 декабря)  до 23 января 2014 г.

     

    С учетом того, что по 7 января включительно у таможенных служб выходные дни - доставка до 23 января не гарантирована. Однако до этой даты посылка точно будет в сортировочном центре Екатеринбурга, откуда мы сможем ее выслать туда - куда Вам будет необходимо.

     

     

    Добрый вечер! Подскажите ориентировочные сроки прибытия посылки отправленной альтом до 40 кг по новой схеме в Екб??? Отправлена 11.12.2013

    Заранее спасибо)))

    Ваша посылка уже на подходе к сортировке в Екатеринбурге. Получена и отправлена Вам будет в праздничные дни.

     

    С наступающим Новым Годом!


  5. здравствуйте, скажите пожалуйста текущее местоположение посылки - Трек-код: 123456

    Добрый день.

    Ваша посылка отправлена со склада в Китае в сортировочный центр г.Екатеринбург. Ориентировочный срок доставки - 22 дня с момента оплаты посылки в личном кабинете.

    Доставка YouCanBuy(max40kg) в настоящее время производится без трек-номера для отслеживания. После прибытия посылки в сортировочный центр г.Екатеринбурга она будет отправлена получателю и в личном кабинете автоматически обновится трек-номер и появится скан накладной.

     

     

    Доброго дня,хотелось бы понимать где носит 162891188  :D 

    Спасибо!

     

    Здравствуйте.

    А где отследить Трек-код: 688014303762?

    Данные посылки также были отправлены через сортировочный центр в г.Екатеринбург.

    Ожидайте, спустя 20-22 дня трек номер в системе будет обновлен автоматически.


  6. здравствуйте, можно ли узнать текущее местоположение посылки CP276583205CN. спасибо

    Добрый день Елена.

    Ваша посылка вчера была отправлена ТК "Автотрейдинг" в Петрозаводск из сортировочного центра в Екатеринбурге.

    Информация о трек-номере была обновлена в Вашем личном кабинете, там же и скан накладной на отправку - проверьте.


  7. Наш сервис запускает новую акцию, приуроченную к РАСПРОДАЖЕ 12.12. и наступающим Новогодним праздникам. На период с 12.12.2013г. по 15.01.2014г. (включительно) будут действовать новые правила на доставку:

    • По многочисленным просьбам увеличен возможный вес отправлений до 3,5 кг при сохранении складского сбора склада 5$ независимо от выбранного способа доставки;
    • Снижены тарифы на Альтернативную доставку YouCanBuy (max. 10 кг) в среднем на 8%. Как и прежде при отправке данным способом в тариф включена доставка по территории России до конечного получателя;
    • Стоимость 1 кг при Альтренативной доставке YouCanBy (max. 40 кг) теперь составляет всего 8,5$! Обработка посылок будет происходить в сортировочном центре г. Екатеринбурга, что благоприятно скажется на сроках и стоимости отправки транспортными компаниями по территории РФ.

    Данные условия действуют в период проведения акции - 12.12.2013-15.01.2014. Кроме того, теперь Альтернативной доставкой могут воспользоваться жители Республики Казахстан и Республики Беларусь.
    Внимание! Перед тем, как использовать Альтернативную доставку Youcanbuy (max. 40 кг) для отправки Ваших посылок, ознакомьтесь с ограничениями по перевозке некоторых видов товаров этим способом доставки.

    gallery_1_2_66669.jpg


  8. Внимание! Информация, размещенная в данной теме, касается только посылок, отправленных альтернативной доставкой YouCanBuy (max.40кг) после 10.12.2013 года.

     

    До момента запуска сервиса автоматического отслеживания посылок, отправленных данным способом доставки - в этой теме будет размещаться и обновляться информация о текущем местоположении груза.


  9. 12.12.2013г. Taobao предлагает Вам насладиться экономичным предновогодним шоппингом!

    В этот день практически все товары будут продаваться со скидками до 50%. Успевайте порадовать себя и близких подарками!med_gallery_1_2_45223.jpg

    Как подготовиться к распродаже, и сколько можно сэкономить, приобретая товары по акции читайте в соответствующей теме.


  10. AleksandrKuklin

    Выложите ссылку на эту куклу, если пострадала только голова - мы попробуем связаться с продавцом, узнаем возможно ли купить отдельно только эту часть. Если он как-то связан с фабрикой - наверняка это возможно.

    UPD ОТ 01.12.2013 Вопрос с головой удачно решен, заказали отдельно и уже скоро кукла получит новый внешний вид ;)

    post-1-0-65848600-1385974520_thumb.jpg post-1-0-02555400-1385974531_thumb.jpg


  11. Наш Сервис не перестает совершенствоваться. И поэтому по многочисленным просьбам была проведена доработка личного кабинета на сайте YouCanBuy и добавлена возможность просмотра фотографий товара, сделанных на складе (в том числе и дополнительных), даже после того, как он был упакован в посылку. Теперь все сделанные фотографии товара будут сохраняться в Вашем личном кабинете, и Вы сможете посмотреть их в любое время. Кроме того, стал отображаться и складской ID-номер товара. Э­то значительно облегчит идентификацию товара в посылке и ускорит решение спорных вопросов по ним.

    post-1-0-64546300-1384852853_thumb.jpg  post-1-0-01966600-1384852856_thumb.jpg

     

    Не оставайтесь в стороне, вместе мы сделаем наш сервис еще удобнее!​


  12. Делимся информацией о посылках, полученных через альтернативную доставку YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг).

    В отчете желательно придерживаться следующего формата:

    • Вид доставки (YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг))
    • Вес посылки;
    • Дата отправки со склада;
    • Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге;
    • Какой транспортной компанией (или почтой) получена;
    • Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг));
    • Дата получения адресатом;
    • Общий срок прохождения посылки;
    • Состояние упаковки;
    • Фото.
    • Комментарии по собственному желанию - приветствуются.

  13. Делимся информацией о посылках/бандеролях, полученных почтовым способом доставки (AirMail 2kg или AirPOST).

    Желательно придерживаться следующего формата:

    дата отправки со склада;
    дата получения;
    общий срок прохождения посылки/бандероли;
    состояние упаковки;
    фото посылки.


  14. Режим работы склада сервиса самостоятельных покупок YouCanBuy в Китае:

    Рабочие дни: Понедельник - Пятница

    Рабочее время: 5:00 - 15:00 по Московскому времени (9:00 - 19:00 по Китайскому стандартному времени)

    Выходные дни: Суббота, Воскресенье и официальные праздники КНР.

    В выходные дни на складе всегда работает дежурный сотрудник для решения срочных вопросов.

     

    Режим работы службы поддержки клиентов сервиса YouCanBuy:

    Рабочие дни: Понедельник - Пятница

    Рабочее время: 8:00 - 17:00 по Московскому времени

    Выходные дни: Суббота, Воскресенье и официальные праздники в  Российской Федерации.

     

    Связаться со службой поддержки клиентов сервиса всегда можно по e-mail: client@youcanbuy.ru, а также через форму обратной связи, размещенной на официальном сайте сервиса.