Diman

kROOT Вот я ни разу не видел, что бы под одним треком было два места - и вдруг увидел. Я ни разу не видел, что бы продавец вдруг напечатал неверный ID - и вдруг увидел. При этом все это вдруг совпало на одной посылке. При разборке завалов пробивают трек - ага, есть такой трек у меня, отлично, взвесили, зарегистрировали, 7,80 кг А мне - мало, там должно быть раза в три больше. Попадается вторая посылка с этим же трек номером. Поиск в базе - а нет такого трека, он вроде был, но посылка получена, зарегистрирована, и, соответственно, трек в базе помечен, как полученный и в поиске не участвует. Склад поступает совершенно верно: приходует посылку, как неопознанную, но, естественно, не на мой ID, а на тот ID, который умудрился напечатать продавец. Три дня пытались разобраться, потому как такое стечение обстоятельств - я теорию вероятности давно забыл, кто желает - может посчитать, но вероятность от нуля слабо отличается. Слава сервису - разобрались, и к 7,80 кг вдруг добавилось еще 12,27 кг. И я даже не думаю, что стоит что-то менять в алгоритмах работы склада, потому как совпадение - дичайшее. Но произойти может все, что угодно, я и в очередной раз в этом убедился. А уж просто вышло под одним номером, пришло под другим - это настолько часто происходит... Примерно так же часто, как в логистике дали один номер, а посылок отправили несколько, под разными номерами. Вот сейчас жду одну посылку, а придет, как мне кажется, от трех до пяти. А номер - один. И то, что сейчас сделано в виде "неопознанное на складе" - как мне кажется, очень удачный вариант. И не надо ничего менять в том, что хорошо работает. А насчет того, что не могут обработать... Вроде писали, что до хрена народу болеет, работать некому. И так по всему Китаю, У меня тоже одна посылка уже две недели лежит на складе - 14.12.2022 получена, и что? Я человек неторопливый...

kROOT Бывают интересные случаи, и не настолько редко. Посылку выслали, номер дали, все внес, и вдруг она появляется в неопознанных с другим номером. Идешь в логистику на тао - там номер старый, пробиваешь новый трек - а там все события совпадают со старым. И как тут быть? И уж совсем нередко - номер продавец дал один, а посылок выслал несколько.

А если еще учесть, что мне известен случай, когда продавец написал неверный ID клиента, и, плюс к этому, посылка состояла вдруг из двух мест под одним трэк-номером... Короче, неделю (если не больше) пришлось все это разгребать. Так что не ленитесь писать посылки в ожидаемые.

Можно. При занесении ожидаемой посылки в личный кабинет просто подбираешь ссылку на похожий товар на тао.

Не придет. В это время не только склад не работает, там весь Китай не работает...

Вот за эту информацию спасибо. У меня явно не успеет все придти, я уж думал, числа пятого отправить на сборку, а тут есть шансы получить немного побольше :)

Кстати о смене адреса. Менять, как я понял, надо и на тао, и на 1688. Вроде в прошлый раз менял только на тао, на 1688 сам подхватился, в этот раз - нет.

С 1688 очень давно не подгружаются. Всегда даже не пытаюсь - сразу ищу похожий товар на тао.

Ничего не нарушил. Подожди разблокировки и продолжай, у меня тоже блокировка была как то, потом все нормально.

7-хххххххххх - это ваш логин на алипай. Он же - логин на тао и 1688, пароль тот же, что и на алипай.

Скорее всего, просто старые посылки завалены новыми. То есть организовано, к сожалению, по принципу LIFO - last in, first out, хорошо бы FIFO - но это несколько другая организация самого места приема посылок, чисто физически другая.

У меня проще, полученных, но незарегистрированных: 2-12-2022 - 4 посылки 3-12-2022 - 3 посылки 4,10 и 12-12-2022 - по одной посылке Я так думаю, что дойдет и до них очередь... :) Вполне нормальное явление, когда в моменты "событийной" (распродажа, праздники) увеличенной нагрузки время обработки увеличивается. Если кто то считает, что нужно рассчитывать именно на пиковую нагрузку - этот кто то готов оплачивать простой во все остальное время? Я - не готов, поэтому спокойно жду...

Найдите похожий товар на тао и добавьте его. На 1688 давно уже ссылки не обрабатываются.

Я вот тоже пока не заказываю, жду...

Да, вы правы. Все, ухожу от этого посредника, плохие они. И вам того же советую.

Новостей много, они разные, одних интересует одно, других - другое. Рассылать все? Если вы будете каждый день получать полсотни писем с новостями или одно большое с полусотней новостей - вы будете рады?

Все таки многого не могу я понять в этой жизни. Мне интересно, что мне могут написать - все мои почтовые ящики проверяются с интервалом 10 минут. Мне интересно, что творится в YCB - у меня постоянно открыта главная страница форума, и минимум пару раз в день я её обновляю. Мне интересно, какие посылки зарегистрированы на складе - и я несколько раз в день обновляю страницу в личном кабинете. И все это хорошо, если с YCB связаны 5-10% тех дел, которые мне приходится делать постоянно, каждый день. Причем я стараюсь делать их сам, а не перекладывать на других, я понимаю, что очень многое я могу сделать легко, из за мелких масштабов, а сервису это может оказаться делать долго и затратно, и, что интересно, может и так оказаться: пока сделают - это окажется ненужным. Отслеживать активность форума? Можно - первая страница форума, можно и сюда https://forum.youcanbuy.ru/discover/?view=condensed

Caracal , согласен целиком и полностью. Мне, может быть, тоже было бы удобней, что бы я пожелал, и завтра мне домой привезли. Но я выбираю того, с кем буду работать, и принимаю его условия работы. Если мне не нравятся его условия работы - я выбираю другого. Если под мои условия никто не подходит - может, у меня нереальные условия?

Я буквально пять минут назад продублировал вчерашнее письмо, с целью уточнения, обновил список полученных посылок, и понял, что иногда случаются совсем непонятные вещи... Две посылки с одним складским номером, 36310724... Мне почему то кажется, что это не совсем правильно.

Хм... Вскрыли посылку, сделали 10 фото, практически все видно. Правда, я просил вскрыть и отфотграфировать посылку 36310705, а сделали это со свежеполученной 36310720... Но, наверное, на письмо еще просто не среагировали.

Сейчас посмотрел - в тех случаях, когда было две посылки, этот продавец давал два отдельных трек-номера прямо в логистике заказа. Хотя это тоже ни о чем особо не говорит: продавец то один, а конкретный исполнитель может быть и другой... Бум ждать, что служба поддержки ответит.

gala2000 , пожалуй, вы правы, сейчас напишу. Тем более что несоответствие ID я только сегодня заметил. pem , тут вопрос сложный. Часто продавец просто дает несколько номеров, часто - только один, иногда пишет, что отправил то-то и то-то отдельной посылкой и трек, иногда мочит, пока не спросишь. В этот раз я просто не стал подтверждать получение, хотя сроки уже вышли, но вроде не первый раз у этого продавца беру, проблем не было, хотя и накладок не было. Уточню у службы поддержки. Написал в службу поддержки, бум ждать...

У меня вообще смешно. Посылка зарегистрирована, но вес примерно втрое меньше, чем должен быть. А дальше начинается веселье: - трек номер на фото - соответсвует; - есть на адресной бирке надпись 2/2, что наводит на мысли о том, что мест в посылке должно быть два; - на той же бирке написано: 20.00kg, в то время как вес коробки - 7,8 кг; - и вишенка на торте: как и положено, в адресе присутствуют буквы YCB, вот только цифры после этих букв отношения ко мне не имеют. Вот немного разгребутся на складе - буду писать, просить разобраться. Хотя посылка отправлена 15-го, поступила 18-го, зарегистрирована 19-го - вроде все хорошо и шустро... Но непонятно, блин...

Спасибо, но сейчас вроде нормально ссылки подхватываются. Тот случай, когда проще ручками: у меня обычно не один товар в посылке, пока их все вычистишь (кроме одного) - быстрее руками.

Блин... Да, Алексей, это я малость лоханулся. Увидел недавнюю дату в ответе YCB - 16 августа, ну а год - это такие мелочи... Спасибо за поправку.