Diman

Пользователи
  • Публикации

    120
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О Diman

  • Звание
    Эксперт
  • День рождения
  1. Алексей, здравствуйте. Посмотрите личку, пожалуйста.
  2. Здравствуйте. ID 3631, трек 518323201292 Товар заказан (среди прочих) 3 марта, но продавец отправил в двух посылках. Товар отправлен с помощью 优速物流 Товар получен складом 2017.03.1118:15 星期六 快件已签收,签收人是【图片】 Я слишком поздно понял, что товара не хватает, и внес в список покупок только 4 дня назад - 13 апреля. Если эту коробку еще не выбросили, хорошо бы ее найти...
  3. Списался я с продавцом, отправил он в трех посылках, второй и третий треки я сейчас в покупки вобью. Видимо, придется для всех заказов, где много разного товара (а у меня все такие практически), писать: 请,如果您发送几个包裹 - 让我知道整个轨道号码。 否则,我的股票经纪人将无法确定这是我的前提。 Потому как если я начну делать по покупке на каждую позицию - сервис откажется меня обслуживать. И будет прав. А мне не хочется лишаться такого хорошего сервиса :) И опять я поторопился. Посылок было две, но одна позиция: LM338T 用样品袋放的 放在3967710215150里面 Как я понял, это в полученной посылке они так законопатили... Черт с ним, буду, когда возможно, более пристально рассматривать фото, когда не возможно - заказывать поменьше позиций. Тем более что, вполне возможно, просто не вошло в фотографию посылки...
  4. Даже не знаю, в эту ли тему вопрос. Вчера отправил посылку на формирование, и только сегодня заметил, что в одной посылке явный некомплект. ID3631, номер на складе - 36310354, вес посылки - 1,23 кг. Дело в том, что у меня в одной посылке обычно много товаров от одного продавца, до нескольких десятков. В данной было 10 позиций, сейчас внимательно рассмотрел фото - там только 7 позиций, недостача на 905 или 925 юаней. Тут вина чисто моя, нужно было смотреть внимательно, но вопрос - можно как то по треку на сайте транспортной компании увидеть вес посылки? Транспортная компания 韵达快递 , трек 3967710215150 Дело в том, что одна позиция - https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.Rv99PT&id=535410953589&_u=52k8hb53c7ae в количестве 50 штук ну никак не может столько весить. Может, что то удастся объяснить продавцу... А может, просто отправил еще одной посылкой?
  5. Обычно, если доставка явно неадекватная, я просто кидаю в трейдменеджер скриншот с заказом, где видна сумма оплаты и пишу вопрос типа: 这是正确的运费吗? Тем паче что в трейдмендежере есть встроенный инструмент для снятия скриншотов - ножнички нарисованы на кнопочке. Есть у меня один продавец (из постоянных), который никак не настроит стоимость доставки при покупке нескольких товаров. Вот сейчас жду, пока он проснется: товар на 1500 юаней, доставка - 25000 юаней. Дурдом...
  6. Получил сегодня посылки, две разом, собственно говоря в Екатеринбурге они были объединены в одну, так что забирал сегодня в ТК 6 мест и примерно 85 кг. Что сказать? Все как всегда: надежно и плотно упаковано, все дошло отлично. Еще раз спасибо за помощь с одним заказом, где вместо 4 единиц товара пришла одна, и только после того, как я написал продавцу что то непонятное для меня, но понятное для него, скопированное из ответа администрации с этого форума, продавец зашевелился и выслал то, чего не хватало. Что вернуло мне примерно 300 юаней. Еще сегодня получил письмо от службы по работе с клиентами - товар, которого не оказалось в посылке, хотя он был на складе - мне выслали. Очень клиенто-ориентированный сервис. Начинаю набирать пятнадцатую посылку :) Просто спасибо за вашу работу.
  7. Алексей, здравствуйте. Личку гляньте, пожалуйста.
  8. Нажать кнопку оплаты, только тогда продавец и сможет посмотреть, что там творится, и скорректировать стоимость. Нажмите кнопку оплаты, но данные карты не вводите, напишите продавцу еще раз (можно со скриншотом - в трайдменеджере есть функция изготовления и отсылки скриншота), и тогда продавец сможет изменить цену. Обновите страницу после этого - цена к оплате изменится.
  9. Не приведи господь... Тогда 1688 для меня закроется, а на тао я и так картами плачу, черт с ними, с тремя процентами...
  10. Здравствуйте. ID 3631, трек 429327027103 По логистике на странице тао посылка доставлена давно: 2017-03-04周六08:10:30[湖州市]长兴派件员:长兴二部 杨连新 13867295310正在为您派件 13:17:19[湖州市]快件已签收,感谢您使用中通快递!,感谢使用中通快递,期待再次为您服务 срок защиты я уже упустил, вот теперь гадаю: заказать еще раз или посылка таки появится?
  11. Здравствуйте, Алексей. Личку гляньте пожалуйста.
  12. Вопрос снимается, все появилось на складе.
  13. Здравствуйте. ID 3631, не дошли несколько посылок Трек 70436306470879, последнее событие по треку 2017-03-03 18:20:57[湖州市]【已签收,签收人是晏代签】,感谢使用百世快递,期待再次为您服务 Трек 3324099139725, 2017-03-02 16:30:26[湖州市]已签收,签收人是门位周,感谢使用申通快递,期待再次为您服务 Трек 402259852169, 2017-03-02 16:31:27 【湖州市】已签收,签收人是门位周 Трек 1901768500148, 2017-03-04 14:30:22[湖州市]在浙江长兴县公司进行签收扫描,快件已被 已签收 签收,感谢使用韵达快递,期待再次为您服务 Трек 768478062970, 2017-03-04 13:19:05[湖州市]快件已签收,感谢您使用中通快递!,感谢使用中通快递,期待再次为您服务 Судя по событиям трека они должны уже быть на складе. Мне, в принципе, не к спеху, но по некоторым заказам подходит к концу срок защиты...