sergeym353om

Пользователи
  • Публикации

    18
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем sergeym353om


  1. 25 минут назад, Diman сказал:

    Здравствуйте.

    Трек 3953672520722, получена складом  - если я не ошибся - 30 ноября:

    • 2017-11-30周四03:08:47在分拨中心浙江杭州分拨中心进行卸车扫描
    • 03:17:05在浙江杭州分拨中心进行中转集包扫描,将发往:浙江长兴县公司
    • 03:26:02从浙江杭州分拨中心发出,本次转运目的地:浙江长兴县公司
    • 10:40:05到达目的地网点浙江长兴县公司,快件将很快进行派送
    • 11:04:16[湖州市]浙江长兴县公司派件员:杨毫杰 18057266699正在为您派件
    • 16:42:30在浙江长兴县公司进行签收扫描,快件已被 ,本人 签收
    Или ее не туда доставили?

    Доставили вроде бы туда куда надо. Вот скрины вашего трека и моего, доставка была выполнена одной и той же компанией.

    5a2981b9a92a2_100-100.-GoogleChrome.jpg.71ece2f531210ee2708a5a36e725c290.jpg5a2981b8038a3_100-100-GoogleChrome.jpg.93b35f6652ccddadbeffb2d6c905418e.jpg


  2. 4 часа назад, Araks сказал:

    Всем привет!

    Хочу сделать возврат, так как товара нет на складе, не известно, когда будет, и ждать не хочется.

    Статус заказа "покупатель заплатил" 

    Не могу следовать статье по возврату на сайте YCB, так как интерфейс поменялся. Боюсь ошибиться и выбрать не верные параметры. Нужна полная компенсация.

    Прилагаю скрин с возможными вариантами выбора причины возврата. Подскажите, что выбрать, чтобы все было корректно???2.thumb.png.ba9fc91ae284c8cd28c5db18ddccf2e6.png1.thumb.png.8864197a949bbfc07102f890dbf7947d.png

    Буду очень благодарна! 

    Выберите причину "Другая", сумма возврата должна автоматически вписаться, если этого не произойдет, то впишите сами,  описание возврата, впишите примерно вот такой текст " У продавца нет в наличии данного цвета, хотя при оформлении заказа цвет данный был " и все будет окей, 

    2.png.3a0f1f9adb58c16ee4f658204e2bd41e.png


    • Получил свою вторую посылку.

    • Способ доставки - YouCanBuy (max.40кг)

    • Вес 20,29  кг.

    • Дата отправки со склада в Китае - 03.11.2017 

    • 14.11.17. Сортировочный центр сервиса в России. Отправлена к получателю ТК Деловые линии по моему желанию.

    • 18.11.17. Посылка приехала в мой город, и я с радостью ее получил, при получение была порвана коробка с боку, но это скорее всего произошло уже при транспортировке "Деловыми линиями", проверил товар не поврежден.  Большое спасибо всем сотрудникам  YouCanBuy.

    • Время в пути 14 дней супер быстро. Если честно, то я не ожидал такой прыти от данного сервиса. Еще раз всем сотрудникам ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. Удачи Вам во всем!!! 

       

      3dcbcc09f2981aa767fe8ca36adab002.jpg.f38ec0bf7be32535606a8dc100d866a3.jpg

       


  3. 9 часов назад, Cerios Cryptic сказал:

    У меня тоже так, но имя подгружается через несколько секунд. 

    Не сразу) 

    У меня сразу отображается, как только товар был отправлен продавцом. Сегодня так делал. 


  4. В 28.10.2017 в 19:37, Cerios Cryptic сказал:

    bepluy, тоже самое. 2 кнопки висят,  при нажатии на них ничего не меняется. Товар правда еще не отправили, может из-за этого. 

    Как только товар отправит продавец, так сразу получится.


  5. 1 час назад, Марина сказал:

    Доброго времени суток.
    Скажите как у китайцев спросить правильно такую фразу: Данный товар есть в наличии на складе сейчас? Вы его сможете отгрузить сразу после оплаты?

    Так как столкнулась не первый раз, что товар оплачиваешь, на тао указано, что товар есть, по факту его нет и приходится оформлять возвраты,которые я вообще не люблю. Вот и хочется сразу спрашивать,перед тем как оплатить, есть ли товар или нет, сможет отгрузить или нет. Через гугл у меня не получилось составить грамотную фразу. Они меня понимают не правильно после гугловского перевода. )))) 
    Если  я оплачу сейчас, когда вы сможете отправить? - 现在付款什么时候发货  - эта фраза, которую я нашла тут не совсем мне подходит. Так как они пишут в общем о доставке из своего магазина как она происходит. А мне надо выяснить,есть ли конкретный товар который я хочу купить в наличии.

    Примерно вот так спросите у продавца:

    Этот продукт теперь доступен? Он может быть отправлен сразу после оплаты?  -  这件商品现在有货吗? 付款后可以立即发货吗?

    Есть ли этот товар в наличии? - 有现货 ?
    Когда этот товар будет в наличии? - 什么时候有现货?

    Когда отправите мой заказ? - 我的货什么时候发?

    Напишите, пожалуйста, через сколько будет готов к отправке данный товар? - 请告诉我还要多长时间才能寄出?

    Когда отправите ? - 什么时候发货?


  6. 13 часа назад, elition сказал:

    Здравствуйте.

    ID 0419

    Поищите посылку

    A000329196630

     

    Посылка скорее всего не отправлена продавцом, или указан неправильный  номер ТТН , вот что показывает поиск 58dcbddb5be71_100-100-GoogleChrome.jpg.7a3714aafa513f81c97ba6703aa0035e.jpg


  7. Получил свою первую посылку.

    8a74dc0c7c59e4bc07f85d9e5fdb256b.jpg.66383db61765001febc43a7571c1378b.jpg

    Способ доставки - YouCanBuy (max.40кг)
    Вес 10,52  кг.
    Дата отправки со склада в Китае - 09.03.2017 
    14.03.17. промежуточный сортировочный центр Пекин
    21.03.17. таможенное оформление посылки
    22.03.17. Выпущена таможней (граница)
    22.03 17. Транзитный пункт перегрузки Алматы
    22.03.17. Сортировочный центр (Екатеринбург) 13 дней от склада в Китае  до Екатеринбурга.
    22.03.17. Сортировочный центр сервиса в России. Отправлена к получателю ТК Деловые линии по моему желанию.

    28.03.17. Посылка приехала в мой город, и я с радостью ее получил, целую и невредимую, за это большое спасибо всем сотрудникам  YouCanBuy.

    Время в пути 19 дней супер быстро.

    IMG_8364.JPG.b778f04d4b5f39af45bd3b4810edd406.JPG

    IMG_8363.JPG.9c106b18f85d2c064f1a37121c902c9f.JPG

    Внутри то же все отлично упаковано.

    IMG_8365.JPG.5ddfd94894156a3131543cf905eaa84c.JPG

    IMG_8366.JPG.e1bb29c6ee2f4b4cbb511d07e31618f8.JPG

    Очень удобный и понятный сервис YouCanBuy. Огромное человеческое спасибо всем кто работает над тем, чтобы мы были рады своим посылкам. 


  8. Цитата

     

    Что это значит? Товар получен находится на складе. вопросов к продавцу нет.

    开票状态:已申请
    TB1QoqfPXXXXXXaaXXXXXXXXXXX-45-45.png
    收票人信息:
    收票地址:6945773911,浙江省 湖州市 长兴县 太湖街道 陆汇路60号星网创业园2幢2楼205(必须写上收件人英文和数字全名,此地址为代收地址),313100,YCB5966,18157287300
    订单号:
    3223408902483658
    实付金额:
    58
    发票类型:
    纸质增值税普通发票
    发票抬头:
    YCB5966
    发票开具时间:
     
    商家:
    深宏华数码专营店
    备注:
     
     
     
     
     
     

  9. Доброе время суток! Помогите разобраться, после выбора товара, на процессе оплаты приходит вот такое сообщение: 

       亲爱的 sergeym353om: 您好! 由于 缺货 原因,您订单编号为3162854493203658的订单已被卖家佳期误6049取消交易。 查看详情?请登陆 我的淘宝>>已买到的宝贝>>订单详情
    更多问题 http://service.taobao.com/support/help.htm  [本信息由系统自动发出 回复无效] [淘宝网 淘我喜欢!| taobao.com]

    Но продавец уверяет что товар у него есть в наличие 

     11:21:08
    在的亲
    2017-02-21 11:33:02
    具体原因我们也不清楚的亲

    佳期误6049 2017-02-21 11:33:15
    我们链接里都有存货的亲

    佳期误6049 2017-02-21 11:34:20
    可能是淘宝第三方信誉拦截,具体是什么原因现在还不清楚的亲

    С другими продавцами и товарами такой проблемы нет. Как быть?