-
Публикации
187 -
Зарегистрирован
-
Посещение
О gala2000
-
Звание
Эксперт
- День рождения
-
troy4000 я уже получила от 29 декабря свою. Странно, что она у вас не отслеживается, возможно, ее отправили другим маршрутом? Подождите еще несколько дней, если ответа не будет, я бы написала еще раз. Проверьте все данные свои, правильно ли вы указали все при отправке. Если у вас стоит приложение СДЭКа и вы там зарегистрированы, данные должны автоматом подгружаться. И как вариант попробовать ее в СДЭКе поискать, написать или позвонить по номеру заказа, который присвоен у вас в счете.
-
по срокам вы должны были бы ее уже получить. А статус именно отправлена, а не оплачена? Если в поддержку написали давно, наверное, стоит еще раз написать.
-
troy4000 в СДЭКе накладной нет? вы в России?
-
troy4000 она у вас точно мини?
-
посылка мини? посмотрите движение в ЛК
-
Хорошо :)
-
поиском пробовали искать в ЛК?
-
знаете, я не против отдыха. Просто в таком случае нужно график работы обозначить. Тем более скоро грядут наши праздники, не совсем понятно как будет работать склад и свои покупки хотелось бы подстроить так, чтобы они не прибывали в выходные склада.
-
а поддержка и склад вообще работают или опять какие-нибудь праздники?
-
ну как бы здесь только 1 вариант отправки и он не самолетом.
-
батареи вроде бы нельзя отправлять отдельно от устройства.
-
понятно, спасибо. Значит в Москве еще не скоро ждать
-
а можно узнать какой у вас регион?
-
я не знаю причин конкретно в вашем случае, просто говорю, что вы не одиноки. Могла бы предположить, что коробки не поместились некоторые, поэтому вытащили из упаковки, но вы говорите, что у вас пакет, тогда у меня нет идей ))) Но я сомневаюсь, что это произошло в пути. Есть вариант, что не смогли убрать наклейку, поэтому убрали вместе с упаковкой
-
Значит она так со склада уехала. У меня периодически так приходят посылки, не только застрявшая. Не могу сказать зачем, может какой-то заказ сомнение вызывает? Но мне не критично, ничего хрупкого из коробок не вытаскивали.