Добрый день, коллеги!
Подскажите пожалуйста, продавец сделал частичную отгрузку по моему заказу, к примеру 1 товар из 3 отгружен, в рамках диалога сказал что "проблемы на заводе, не могу отгрузить" заказ висит.
Как правильно в таком случае действовать? Оформлять возврат или раз продавец не отправил весь товар, за неотгруженный мне вернутся деньги? Или спишется все и пиши пропал))
Во вложении заказ, с переводчиком и оригинал.
Спасибо!