travelekb

Возвраты всегда приходят туда, откуда была сделана оплата. Если Вы оплачиваете с VISA/MasterCard - возврат поступит туда же. Исключение - только если продавец, вручную сделает обычный перевод со своего кошелька, на Ваш. Но такое бывает достаточно редко.

Вот Вы мне тут работы понаплодили

Не совсем понятно, чем я могу тут помочь. Все неверифицированные ALIPAY аккаунты уже как года 3-4 наверное заблокированы. Верифицировать аккаунт, не находясь в Китае - невозможно. Однако, следует иметь ввиду, что каждый год, 11.11 ALIPAY на день размораживает счета и становится возможно потратить оставшиеся средства на покупки. Практически все, у кого оставались на ALIPAY какие-либо средства, таким образом их благополучно потратили.

Sonya а галка стоит в настройках ЛК "получать уведомления по email"?

Diman у Вас верифицированный аккаунт Alipay, у него - нет.

Всем, все оплатил.

skor если Вы не подтвердите, и в течение 10 дней не заявите никаких претензий - подтверждение и закрытие сделки произойдет автоматически.

kROOT программист, а картинки до миниатюр уменьшить не можете, приходится мне исправлять... Diman смею предположить, что он имел ввиду отслеживание посылки, отправленной YouCanBuy доставкой из сортировочного центра к получателю.

Diman спасибо и Вам на добром слове!

Спасибо, и мне перепало

magistrfet тут уже несколько раз писали о том, что alipay, который используется на алиэкспресс не имеет ничего общего с настоящим китайским alipay в юанях, который применяется при расчетах в Китае. Возможно, проблема именно в этом, вы пытаетесь оплатить на тао через долларовый alipay алиэкспрес - такое никогда не пройдет, потом когда "подтягивается" нормальный alipay - оплата проходит.

magistrfet на досмотр посылка может попасть какая угодно и когда угодно. Это зависит от фазы луны и расположения звезд настроения таможенника и напряженности текущей ситуации на таможенном посту.

добрый день. на 1688 оплата у меня только через логин/пароль и только для клиентов youcanbuy сервиса.

Den в интерфейсе личного кабинета есть кнопка со знаком лупы - нажмите на неё, на склад придет запрос о необходимости "поискать" Ваш заказ.

Здравствуйте, да, пишите в ЛС

puhha действительно, нужно использовать почту в домене .com

Это информационное сообщение, ничего делать не нужно, все указано у Вас совершенно верно.

Можем, почему же нет.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО С 10 ДЕКАБРЯ И ДО КОНЦА 2018 ГОДА БУДЕТ ПРИОСТАНОВЛЕНА ОПЛАТА ЗАКАЗОВ, ПЕРЕВОДЫ И ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТОВ!

SSerG хоть трек-номер бы указали, ничего же не видно. А вообще для таких вопросов есть служба поддержки клиентов client@youcanbuy.ru, или можно нажать на значок розыска товара (лупа)

Все вопросы по счетам и картам в личку пожалуйста.

скорее всего временные проблемы, сегодня вообще сайт "колбасило" весь день, даже лежал какое-то время.

totoro напишите продавцу, пусть выяснит в чем дело.

Lokky дак напишите напрямую продавцу - когда отправите мой заказ? (我的货什么时候发?) Он напишет всю информацию. Судя по описанию - заказ из Японии, поэтому наверное это будет не быстро.

Сегодня был насыщенный и продуктивный день. Все заказы оплачены, ничего не осталось