travelekb
Модераторы-
Публикации
1281 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем travelekb
-
-
2 минуты назад, Nebberty сказал:на почту сейчас отправлю
5 минут назад, travelekb сказал:не нужно ничего отправлять приватно на почту, выкладывайте информацию тут
-
3 минуты назад, Nebberty сказал:не считал, утерено 3
можно номера посылок в студию. я запрошу у представителя сервиса комментарии.
-
2 минуты назад, Nebberty сказал:Моё негодование можно понять.
Негодование понять можно, нельзя понять факты, не являющиеся правдой
Почему вы пишите
В 17.09.2023 в 00:05, Nebberty сказал:у меня из 12 посылок 4 потерялись
А представитель сервиса говорит
1 час назад, YouCanBuy сказал:была отправлена 41 (СОРОК ОДНА) посылка со склада в этом году и только ОДНА из них, на текущий момент признана утерянной
У вас действительно было утеряно и не поступило 4 посылки?
-
В 17.09.2023 в 00:05, Nebberty сказал:у меня из 12 посылок 4 потерялись
А как так выходит? Вы врете получается что-ли, почему вы пишите одно, а представитель сервиса говорит другое?
Что-то мне на какой-то заказ это все начинает быть похожим. Регистрация два дня назад на форуме, куча сообщений сразу в одной теме, как оказывается обман имеет место быть. За заказуху немедленный бан без разговоров.
-
9 минут назад, Nebberty сказал:я не думаю что тут уместно
Почему же? Как раз таки... Раз никто больше не пишет, а у вас вот прямо одни проблемы постоянно, может правда что-то поменять следует? Вы же видите, что ни у кого таких проблем нет, иначе бы весь форум был исписан подобными сообщениями. Это ведь когда все хорошо, никто ничего не пишет, а как только проблема - так сразу.
-
Nebberty ну дак поищите другие варианты для себя. У нас же свободная страна и свободный рынок в конце концов. Выбор есть всегда... не знаю, в церковь попробуйте сходить, раз ни у кого не крадут, а у вас вот крадут, может с вами что не так. Заканчивайте уже сопли/слюни, третий день только вас читаем...
Вы видите за последний год тут массовые сообщения о пропаже посылок? Я лично нет, не вижу и знаю что их нет. Единичные утери, да редко, но случаются. Это международная доставка, это не с Москвы в Воронеж коробку привезти, тут процессы сложнее и длительнее. Тот же CDEK, у меня лично две посылки потерял за прошлый гож и вернул по 100р за каждую. СТО РУБЛЕЙ ЗА КОРОБКУ!
-
Сжимайте фото, пожалуйста, иначе они открываются на весь экран.
-
1 минуту назад, Marysi-k сказал:Обе посылки выехали из Китая 18.08 в одной партии.
Тогда вопрос к товарищу выше - как у него могла быть SLOW посылка на 6 кг, если в описании этого вида доставки четко сказано:
Экономичный вариант для доставки грузов от 20 килограмм и выше.
Тут либо лыжи не едут, либо товарищ что-то явно мутит
-
3 минуты назад, Nebberty сказал:там максимальная страховка 50 $ за кг, у меня 6 кг , при максимальной страховке это 300 долларов
Если для вас нет разницы получить 60$ или 300$ по страховке, как вы пишите, значит и 800$ для вас не проблема. Вы же судя по всему для коммерции возите - так просчитывайте и закладывайте риски в стоимость товара. Тут не так давно один ваш коллега очень хорошо и подробно про это рассказывал.
1 минуту назад, Marysi-k сказал:Но мне конечно интересно, как посылки slow и maxi оказались в одной машине…
А почему они не могут оказаться в одной машине на Москву? Границу и таможню они проходят по разному, в разные сроки, но после выхода с таможни вполне могут и загрузиться в одну машину у перевозчика.
-
4 часа назад, AlKov сказал:Скажите, после того как приехал товар на склад youcanbuy как дальше оплатить доставку до склада в Москве? (сейчас сделал пробный заказ на небольшую сумму, хочу понять всю схему)
Формируете все приехавшие на склад товары в посылку по нужному адресу. Как только склад упакует посылку и отправит ее в РФ - вам придет счет на оплату с инструкциями. Все по ним выполняете и все.
-
11 минуту назад, AlKov сказал:Подскажите пожалуйста, где можно почитать про плагин как им пользоваться?
А что там читать -
наливай, да пейустанавливай и пользуйся. -
11 минуту назад, busuika@mail.ru сказал:Посылки YouCanBuy (slow) упакованные 26 августа, переданы в ТК 10 сентября. Спасибо за Вашу работу!
15 дней всего?
Это конечно вообще ни разу не slow
-
57 минут назад, Marysi-k сказал:на данную посылку заявка СДЕК была создана ДО ее отправки из
Когда именно была создана заявка в СДЕК, в какой день, час и минуту - это внутреннее дело компании. Вас этот вопрос совершенно никак не должен беспокоить. Это внутренние процессы. Ваша задача - дождаться обновления информации в личном кабинете и получить посылку. Если регламентные сроки прошли, а информация не обновилась - значит посылка задерживается, такое бывает и ничего в этом страшного.
-
1 час назад, Marysi-k сказал:Как заявка СДЕК может быть создана заранее до отправки посылки из Китая 1 сентября, когда посылка уехала из Китая 18 августа?
Заявки создаются в то время, пока посылки находятся в пути. ДО момента их прибытия в Москву.
-
1 час назад, Marysi-k сказал:Если вы внимательно прочитаете мое сообщение
Прочитал еще раз. Ничего не увидел дополнительно, кроме того, что заявка СДЕК создана заранее. Уже писали неоднократно о том, что заявки делаются заранее, чтобы по прибытию партий грузов сразу делать рассылки, а не тратить время на заполнение документов.
1 час назад, Marysi-k сказал:что служба поддержки перестаёт отвечать на сообщения
Ответ на ваше сообщение уже имеется на сайте. И расположен он в описании правил доставки. Прочитайте еще раз внимательно:
ЦитатаРегламентный срок доставки посылок до сортировочного центра в Москве составляет 13-17 дней с момента отправки со склада в Китае. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть увеличены в период выходных/праздничных дней, таможенных проверок/досмотров или погодных условий.
-
30 минут назад, Marysi-k сказал:На дальнейшие сообщения, касательно регламентируемых сроков доставки YCB maxi не отвечают.
Может кто то сталкивался с подобным?Сталкивался с чем? С задержками? Да, сталкивались и не раз.
Вы читайте полностью что написано в правилах доставки, а не только первое предложение.
ЦитатаРегламентный срок доставки посылок до сортировочного центра в Москве составляет 13-17 дней с момента отправки со склада в Китае. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть увеличены в период выходных/праздничных дней, таможенных проверок/досмотров или погодных условий.
-
Dizoxik скорее всего у вас висит какой-то БАН в ALIPAY, вы его не видели, но он есть. Там зайдите в центр оповещений в приложении и посмотрите на уведомления.
Скорее всего вы схватили бан и пока срок не пройдет, принимать переводы вы не сможете.
-
Господа, тема только для отчетов о полученных посылках и сроках доставки. Давайте, пожалуйста, придерживаться этого формата.
Есть куча других веток для обсуждения, почему всех тянет вступить в диалог именно тут (и меня в том числе
)?
-
46 минут назад, sergeleons@yandex.ru сказал:Как можно отследить статус движения посылки с треком YCB…? Есть ли какие-то максимальные сроки доставки?
Вроде как предельный срок 60 дней, я где то читал. Но сейчас все быстро достаточно приезжает, дней за 15 то точно. У вас как долго в пути?
-
39 минут назад, obli сказал:С вышей логоикой скоро и на 100 г нужна будет обришотка
Ну если там, например, LCD экраны для телефонов - то да, не помешает.
А вообще, вместо техники, на мой взгляд лучше книгу прикупить - о правилах и орфографии русского языка. Глаз режет вас читать.
-
51 минуту назад, obli сказал:думую сервис сам делает такие пакости
большего бреда наверное я еще не слышал.
51 минуту назад, obli сказал:и не заказываете доп обрешетки и прочее радости
т.е. потратить "кучу бабла" на два ноута это нормально, но заказать доп. жесткую упаковку за 5$/ноут - жаба задавила?
Что сказать, жалко вас конечно, но не от всего сердца. Реально диву даюсь от таких людей.
-
12 минуты назад, gala2000 сказал:Те, кто не заказывает для каждой посылки обрешетку, имейте ввиду, потом останетесь без денег и без товара, потому что в процессе доставки с вашей посылкой может случиться все, что угодно и ответственности за это никто не несет.
А разве в ТК при доставке по России ситуация выглядит как-то иначе? По моему точно такие же правила. Хрупкий и дорогой товар - заказывайте доп. упаковку и страхуйте. Отказываетесь - ну а тогда кого винить?
-
3 минуты назад, Devanamko сказал:И тогда уточнить хотелось бы уточнить. Если я выбираю услугу проверка товара что базово сделают, если я не успел/забыл выслать уточнение на почту (у меня вот такие вот коробки только заказываются)? Мне просто нужно чтобы бокс самого товара не вскрывался. Собственно именно поэтому я и выбирал вариант с фотографиями всегда, цена в данном случае была не принципиальна.
Насколько я знаю и сам пользовался, "Проверка товара" подразумевает, что вы напишите и сообщите складу, что именно следует сделать, каике фото нужны. Поскольку понятие "проверки" - очень и очень расплывчато.
-
41 минуту назад, OLEG351 сказал:Уже неделю не могут принять товар на склад
Ну ок, прочитаем по другому: "Уже неделю не могут принять товар на склад, который ошибочно продавцом был отправлен совершенно в другой город."
Так будет лучше?
в Информация по полученным посылкам
Опубликовано: · Жалоба
Только ждать, СДЕК сейчас полное дно. Вот посмотрите на мой маршрут посылки в Екатеринбург:
Точно также отправили на Новосибирск и уже оттуда в Екатеринбург. Сортировочный центр в Москве сейчас парализован у них и они отправляют все через другие, пусть даже и через всю страну. Сколько еще это продлится у них - никто не знает.