monomatrix

Восстановлние платежного пароля

9 сообщений в этой теме

При попытке подтвердить получение товара вдруг стало запрашивать некий платежный пароль. Где брать таковой и был ли он вообще, не понятно. После отправки заявки на восстановление со сканом паспорта и номером телефона, мне отзвонились с номера +89852393506 и пытались изъяснятся по китайски, что никаких результатов не принесло. Что посоветуете?

pass.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это ваш платежный пароль от кошелька Alipay. Вы им никогда не пользовались?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет, кошельком для оплаты не пользовался. Все оплачиваю банк.картой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет, кошельком для оплаты не пользовался. Все оплачиваю банк.картой

Не зависимо от того, пользуетесь Вы ALIPAY счетом или нет, платежный пароль создается при регистрации аккаунта.

Это описано в пункте 11 инструкции по регистрации учетной записи.

http://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_reg/

14.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Видимо так оно и есть. Просто никаких концов по регистрации не нашел, где бы упоминалось про эти пароли. Единственное, есть три смс на телефоне с Alipay, c кодами подтверждения. А что можете посоветовать по восстановлению? Статью по восстановлению видел, но с момента ее написания процесс восстановления изменился.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как можно восстановить пароль? я его не помню.

доступ к почте и телефону, на которые регистрировали аккаунт, у меня есть.

алипэй привязан на адрес электронной почты.

При попытке ввести платежный пароль, выходят сообщения (в прикрепленных фото)

2015-11-03 23-25-44 注册 - 支付宝 - Mozilla Firefox.png

2015-11-03 23-24-34 重置支付密码 - Mozilla Firefox.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас