Красный конверт

[Lokky]

Здравствуйте.

Первый раз сталкиваюсь с ситуацией. Заказал товар у продавца и оплатил, 1 позиции нет в наличии у продавца. В WangWang написал продавцу, чтоб отправлял остальное, а на недостающую позицию запрошу частичный возврат.

На что получил "автоответ" - ну с этим понятно, и после него какое-то сообщение с которым раньше не сталкивался. Подскажите, кто в курсе, как на это реагировать дальше? И нужно ли вообще реагировать?

После нажатия на сообщение появляется красный конверт

 

[Lokky]

Вот что нашел по поводу конверта. 

Сейчас хотя бы понятно стало.

 

[Mariya119]

Друзья, доброго времени суток! Пожалуйста, подскажите, Продавец не доложил товар. Узнали, когда уже все получили  и все сроки просрочены.

Но Продавец - готов вернуть деньги. Что мне ему написать - номер Алипея? в таком виде 7-915.....? 

[ADMka]

17 часов назад, Mariya119 сказал:

Друзья, доброго времени суток! Пожалуйста, подскажите, Продавец не доложил товар. Узнали, когда уже все получили  и все сроки просрочены.

Но Продавец - готов вернуть деньги. Что мне ему написать - номер Алипея? в таком виде 7-915.....? 

Была такая ситуация, я писала алипей, но продавец не смог найти, в настройках (my account - my namecard) есть qr вашего аккаунта, по нему смог сделать перевод.

[Mariya119]

14 часа назад, ADMka сказал:

Была такая ситуация, я писала алипей, но продавец не смог найти, в настройках (my account - my namecard) есть qr вашего аккаунта, по нему смог сделать перевод.

Спасибо тебе, Добрый человек! Все получилось!!! Прям заобнимала бы!!! Благодарю за ценный совет! 

[ADMka]

23 минуты назад, Mariya119 сказал:

Спасибо тебе, Добрый человек! Все получилось!!! Прям заобнимала бы!!! Благодарю за ценный совет! 

Пожалуйста )