Mateus

После 1 пополнения у меня сняли верификацию, а второй раз пройти ее не получается

4 сообщения в этой теме

После 1 пополнения у меня сняли верификацию, а второй раз пройти ее не получается.

Приложение просит сфоткать загранпаспорт, но всегда когда я его фоткаю, происходит ошибка и верификация не получается (см. скрин ниже), Подскажите пожалуйста, что делать? 

IMG_7184.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Mateus так надо фоткать в нормально развернутом виде и чтобы на весь экран. Там же автораспознавание, никакой китаец там не сидит и не разглядывает паспорт. А могут еще просить селфи сделать, причем это селфи программой сравнивается с фото на паспорте. На дочку регал алипей, так селфи жены или меня не проходили )))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Там вроде рамки должны быть, куда должен влезть паспорт+рамка для лица, года 2 назад так было.

Не совсем уверен-звездочка около имени должна там быть? А то может он ждет *Tatiana, а там Tatiana

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня в первый раз тоже такой сбой был. Попробуйте все наново пройти

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас