YouCanBuy

Те, кто действительно ждут свою посылку - заходят. В тг дублируются новости сервиса, для всего остального и существует форум. ---------------- Прибывшие сегодня грузы в Москву:

Добрый день. Сообщаем текущую ситуацию по всем доступным видам доставки на конец апреля 2026. Все маршруты работают стабильно, отправки ежедневные. * YouCanBuy(mini) - присутствуют некоторые задержки (несколько дней) на таможенном оформлении, связанные с изменением регламентов работы дальневосточной таможни. Туда приехала делегация из Москвы для внедрения новых стандартов. Задержки не критичные, и уже видна тенденция их сокращения. Средний срок сейчас - около 15-16 дней до Уссурийска. В ближайшее время обещают ликвидировать задержки полностью, грузов в очереди стало меньше; * YouCanBuy(maxi) - средний срок доставки около 20 дней до Москвы. Посылки отправляются со склада и поступают в Москву ежедневно. На текущий момент маршрут стабилен. Некоторые партии приезжают за 15-17, некоторые за 21-23 дня, в среднем получается около 18-20 дней. На днях одна машина приехала аж за 13 дней, но это скорее исключение, чем правило; * YouCanBuy(slow) - линия для однородных моно-товаров также работает стабильно. Средний срок - в пределах месяца, иногда 25-27 дней. На днях одна партия попала на проверку, приехала с опозданием на 4 дня, но все на месте и в полном составе, так что маршрут также на текущий момент является стабильным. * Авиа экспресс доставка - приостановлена, из-за инспекции в московских аэропортах. Вылетов нет. Постараемся регулярно публиковать подобные срезы по всем видам доставки 1-2 раза в месяц.

Здравствуйте. Не существует "старого" и "нового" складов. Работает только один склад по новому адресу и абсолютно все товары хранятся на новом складе. Заказы, которые все еще приезжают по старому адресу просто перевозят на новый склад и там обрабатывают, и размещают на хранение. Поэтому все товары, которые отображаются у вас в личном кабинете, доступны к отправке в одной общей посылке. Делить ничего не нужно. Уже через неделю здание старого склада начнут сносить, поэтому прием заказов там будет более невозможен.

Добрый день. Сообщаем текущую ситуацию по всем доступным видам доставки на конец августа 2026. Все маршруты работают, отправки ежедневные, на московских направлениях имеются задержки по срокам. * YouCanBuy(mini) - работает быстро и стабильно, никаких вопросов. В настоящее время наблюдаем сроки 8-10 дней до передачи посылок в CDEK Уссурийска/Владивостока. Сейчас низкий сезон по загруженности на таможне и посылки ходят очень шустро. Напоминаем, что необходимо самостоятельно отслеживать статус хода доставки посылки по трекингу. Особенно если у вас посылка с превышением порога беспошлинного ввоза и необходимостью оплаты пошлины. Если пропустить оплату пошлины, то посылку не выпустят и могут вернуть обратно на склад в Китае. Отслеживание реализовано прямо в личном кабинете на сайте, также можно отслеживать на Отслеживание YouCanBuy(mini); * YouCanBuy(maxi) - на линии имеются задержки, связанные опять с какими-то изменениями на таможне (изменились требования к набору документов и сертификатов). Серьезных проблем нет, но последние сроки стали заметно хуже. В настоящее время средние сроки стали 25-30 дней, то есть по верхней границе. Тем не менее, маршрут рабочий, отправки со склада ежедневные. Следим за ситуацией и надеемся, что сроки подтянутся к сентябрю к нормальным и привычным; * YouCanBuy(slow) - линия для однородных моно-товаров работает более стабильно, чем YouCanBuy(maxi). Средний срок доставки - 20...25 дней. Каких либо проверок или инспекций на данной линии не наблюдается. Отправки со склада ежедневные. * Авиа экспресс доставка - приостановлена, в ближайшее время возобновления не планируется. Таким образом, на текущий момент работают все основные линии доставки, но в доставке по тарифу YouCanBuy(maxi) наблюдаются задержки от привычных сроков. Напоминаем, что склад YouCanBuy в Китае изменил адрес: Переезд склада YouCanBuy в Китае. Уже в самое ближайшее время начнется снос здания прежнего склада и переадресация посылок станет невозможной.

Внимание, в связи с нестабильностью ситуации правила и условия по данной доставке могут периодически меняться. Правила и условия оформления доставки грузов YouCanBuy(slow): Описание доставки на сайте: Доставка * к перевозке принимается только однородный товар (товар одного вида, моногруз). Смешивание различных видов товаров не допускается. Цвет/размер могут быть различными, главное чтобы именно вид товара был один; * минимальный вес - от 30 кг и выше; * запрещены одежда/обувь/электроника/детали и комплектующие к ПК/чай/еда/товары двойного назначения. Список запрещенных товаров достаточно большой. Возможность оформления того или иного товара уточняйте в службе поддержки, или же можно уточнить в данной теме; * игрушки, куклы, фигурки, модели - отправлять разрешается; * срок доставки, груз от 30 до 200кг - 30..40 дней, более 200кг - около 20-25 дней; * прибытие в Москву, отправка ТК, CDEK или самовывоз.

Добрый день. До момента прибытия в Москву посылки YouCanBuy(slow) и YouCanBuy(maxi) не отслеживаются.

Добавьте этот трек-номер к себе в личный кабинет и нажмите кнопку с изображением лупы. Заказ будет найден на складе.

Уважаемые клиенты! Приглашаем Вас принять участие в тестировании и доработке плагина для браузера Google Chrome версии 0.1. Плагин предназначен для упрощения процедуры добавления совершенных покупок в личный кабинет YouCanBuy. Давайте рассмотрим работу плагина по порядку. 1. Скачиваем архив (youcanbuy_ex.zip) и распаковываем содержимое в любую папку на своем компьютере: 2. В браузере Google Chrome зайти в Меню -> Дополнительные инструменты -> Расширения и включить чекбокс "Режим разработчика". После включения режима разработчика, нажать на кнопку "Загрузить распакованное расширение": 3. Указать папку, куда Вы распаковали содержимое архива (пункт 1) и нажать кнопку ОК. В результате, в панели расширений у Вас должно появиться новое расширение для браузера (youcanbuy) и в панели инструментов - новый значок. Убедитесь, что стоит галочка "Включено": 4. Переходим на торговую площадку TAOBAO и перемещаемся в историю совершенных заказов, после чего нажимаем на иконку только что установленного расширения: 5. Если Вы авторизованы в личном кабинете YouCanBuy, то плагин автоматически "подцепит" авторизацию и Вы увидите соответствующее приветствие. Для добавления совершенных покупок в личный кабинет YouCanBuy Вам просто следует нажать на кнопку "Завести покупки на склад": 6. После загрузки списка заказов - плагин выведет их в отдельном окне. При этом те заказы, у которых стоит статус "отгружено", имеется трек-номер и они НЕ БЫЛИ ВНЕСЕНЫ Вами ранее в личный кабинет - будут выделены и готовы к добавлению, заказы которые УЖЕ БЫЛИ ВНЕСЕНЫ РАНЕЕ в личный кабинет, т.е. информация о которых уже была добавлена Вами - не будут выделены и соответственно не будут добавлены при работе плагина (только если Вы вручную не установите отметку о их добавлении). Все закрытые заказы - не будут совсем отображаться в списке. Пролистав список предлагаемых заказов и проверив, а при необходимости и скорректировав нужные для добавления в логистику заказы - нажимаем кнопку "Завести выбранные позиции": 7. Плагин автоматически прогружает все ссылки и добавляет информацию о заказах в личный кабинет YouCanBuy. Переходим на сайт и проверяем работу плагина: 8. При необходимости вносим требуемые корректировки, указываем размер/цвет/вариант (пока плагин это не умеет, но научим) и прописываем примечания для собственного пользования, если это необходимо: Просим принять во внимание, что это первая публичная версия расширения для Chrome, которая находится в самом начале разработки и не стоит ждать от него безупречной работы. Ошибки возможны, и о них мы просим конструктивно писать в данной теме. Принимаются и рассматриваются также Ваши пожелания по доработкам и расширению функционала данного плагина. На текущий момент поддерживаются только торговые площадки taobao и tmall. В будущем поддержка будет расширена. После тестирования и доработки плагина, его официальная версия будет размещена в магазине расширений Google и установка будет происходить автоматически, без предварительной загрузки архива. СКАЧАТЬ: youcanbuy_ex.zip UPD: В новой версии добавлена поддержка торговой площадки 1688 и появилась возможность при добавлении заказов сразу проставлять нужные количества.

добрый день, этот номер не отслеживается

Делимся информацией о посылках, полученных через альтернативную доставку YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг). В отчете желательно придерживаться следующего формата: Вид доставки (YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг)) Вес посылки; Дата отправки со склада; Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге; Какой транспортной компанией (или почтой) получена; Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг)); Дата получения адресатом; Общий срок прохождения посылки; Состояние упаковки; Фото.

Здравствуйте. С 10.08 в "неопознанном" на складе. Добавьте этот трек-номер к себе в личный кабинет и нажмите кнопку с изображением лупы. Заказ будет найден на складе. трек-номер вероятнее всего ошибочный, он не отслеживается.

Ильджа здравствуйте, все указано совершенно верно.

Уважаемые клиенты! С 1 ноября 2023 года склад YouCanBuy в Китае начинает работу по новому адресу. Новое помещение склада, большей площади, с дополнительными автоматизированными системами приема и обработки заказов позволит увеличить производительность регистрации товаров и упаковки посылок. Кроме этого, новый склад имеет более удобное расположение и подъездные пути. Мы просим обратить внимание, что склад по прежнему адресу будет продолжать свою работу до конца ноября 2023 года. На прежнем адресе, мы будем принимать все поступающие заказы и ежедневно перемещать их на новый склад собственными силами. Вам НЕ ТРЕБУЕТСЯ отменять или вносить изменения по уже совершенным заказам, а также по заказам, находящимся в пути. Смена адреса склада не влияет на процедуру оформления посылок - не важно на какой именно склад поступили заказы, Вы оформляете посылку из товаров как обычно, без каких-либо ограничений. Мы постарались сделать процесс смены адреса максимально простым и безболезненным для всех пользователей. Для новых заказов и покупок мы просим изменить адрес склада в личном кабинете всех торговых площадок, для чего приготовили наглядные пошаговые инструкции. Если у Вас уже был установлен прежний адрес нашего склада в Китае, его корректировка займет не более 1 минуты. Чтобы изменить адрес склада просто скопируйте в буфер обмена следующую строку: 景三路42号综合楼一楼YCB库房 и замените адрес по инструкции из видео ниже. Все остальные данные: номер телефона, Ваш личный код клиента - остаются без изменений. Если Вы впервые настраиваете адрес склада, то мы подготовили подробнейшие пошаговые инструкции как правильно заполнить и настроить адрес склада YouCanBuy "с нуля" для наиболее популярных торговых площадок Китая: https://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_address/ Если Вы столкнетесь с трудностями или у Вас появятся вопросы, относительно настройки адреса склада в Китае - Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки клиентов сервиса.

Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

Уважаемые клиенты! Мы рады представить Вашему вниманию совершенно новый, но уже протестированный добровольцами маршрут доставки YouCanBuy(mini). Вариант доставки частных, личных посылок через таможенный порт дальнего востока с официальным таможенным оформлением. Данному маршруту не страшны никакие политические или межгосударственные кризисы, внезапные таможенные проверки или ограничения. Маршрут лишен абсолютно всех недостатков так называемых "серых" схем ввоза и будет работать даже тогда, когда все "карго" встанут. Отправка на склад в Иу - в самом центре Китая, бесплатная доставка большинства ваших заказов, в отличии от приграничных складов с доплатой за каждый заказ по Китаю. Подробное описание данного способа доставки уже есть на сайте: https://youcanbuy.ru/delivery/ Основные моменты кратко: * отправка только товаров для личного потребления. Коммерция и опт запрещены; * не более 8-10 позиций в посылке, одинакового вида товаров не более 2-3 единиц (штук или комплектов); * вес - до 20кг, стоимость ПОСЫЛКИ (пока именно всей посылки) до 200 Евро; * обязательное заполнение всех полей в адресной книге на сайте (в том числе паспортных данных, инн и даты рождения)! * обязательное указание наименование на русском языке, картинки товара, стоимости товара! * количество отправляемых посылок не ограничено! Лимиты действуют именно на одну посылку, а их может быть сколько угодно (в день или месяц). Цена: * Низкий тариф - 5$/кг до Уссурийска, далее по тарифам CDEK. Любые виды товаров в посылке, кроме запрещенных; * нет округления по весу (сколько вес, ровно столько и считается доставка); * нет расчета по плотности (но нужно помнить, что она есть в CDEK при отправке по РФ); * нет оплаты за упаковку (применяем облегченную упаковку в защитную пленку, примеры на фото к посту). Не переплачиваете за картон и упаковочные материалы; * нет оплаты за передачу посылок в CDEK; * уже согласованная (правильно написать выстраданная) скидка в 5% на все наши отправления с Уссурийска. В дальнейшем скидка будет увеличена до 10%; * вся оплата посылки полностью в СДЭК при получении в вашем городе. Отправили и забыли до прибытия; После упаковки посылка сразу же уезжает, не нужно никаких счетов, зачислений и прочего. Срок: * 10-12 дней до Уссурийска (в пиковые праздничные дни, возможны задержки); * 2-11 дней до получателя CDEK в зависимости от тарифа и географического местоположения получателя; * отгрузки со склада в Иу каждый день. Запрещено: * подробно написано на сайте: запрещенные товары и у ФТС России: запрещенные товары * любая коммерция, еда/снэки/чай/кофе, любые аккумуляторы ОТДЕЛЬНО (повербанки, зарядные станции). Аккумуляторы вместе с устройством можно (телефон/планшет и т.д.); * товары, которые не могут быть использованы в целях личного потребления (станки, пром. оборудование, фискальная техника, гравировальные машины); * растения, таблетки, оружие и всякое подобное. Обращаем внимание, что для отправки посылок новым способом доставки YouCanBuy(mini), требуется корректировка ранее введенных данных в личном кабинете сайта. А именно: * нужно перейти в адресную книгу и заполнить все имеющиеся поля в адресной книге на сайте. Для данной доставки все поля являются обязательными к заполнению; * необходимо откорректировать (через иконку карандаша) уже имеющиеся на складе товары, чтобы они соответствовали новым требованиям доставки. Обязательно указание полных и достоверных наименований на русском языке (как правильно?), правильных ссылок (где взять?) и стоимости заказа по ссылке. Без указания вышеупомянутых данных отправка посылки будет невозможна. Таможенное оформление - официальное, требования к документации - строгие. *********************************************************************************************************** Обратите внимание, на полезную информацию пользователя @Judaskai, с советами которого мы полностью согласны. 1. самое главное что вам стоит уяснить- не надо считать таможню дурачками какими-то, там все конечно старого «мышления» и в наших куклах и брендах могут не разбираться, но они отлично разбираются в бюрократии и знают что и сколько стоит) если вашу посылку признают коммерческой, 99% что вы ее уже не получите и ycb тут не при чем) 2. в ваших интересах указывать реальные цены, которые вы заплатили, да кажется не выгодно, но так вы потратите меньше и денег и даже сил и нервов, чем потом будете пытаться решить проблемы с таможней) 3. что касается ссылок вичатов и тд. Ищите товар на тао или других площадках и давайте ссылки туда, даже если цена там больше это не проблема. Повторюсь, самое главное чтоб вы указывали реальную цену. Таможня отлично понимает, что существует скидки, распродажи, промокоды и тд и поэтому незначительное отличие в цене не будет вызывать вопросов, но если будете наглеть с занижением цены, поверьте если раз-два повезет, потом это все равно увидят. 4.насчет нескольких посылок. Оформляйте на родных и друзей, сдэк все равно выдает просто по коду любому, поэтому вы можете получать на любое имя, но так безопаснее если у вас много посылок. Таможня видит, что вам приходят посылки часто и это точно вызовет вопросы.

Здравствуйте. Отправка возможна. Смотрите только касательно пошлины, чтобы не забыть про нее, если будет превышение порога беспошлинного ввоза.

wernyi сейчас адрес указан совершенно верно.

wernyi неправильно. В этой строке должно быть указано: 苏新街一号7号楼一层门市YCB库房姓名0038

Slima085270 здравствуйте, все верно. На PDD нет выбора улицы, поэтому ее нужно вставить в начало строки с подробным адресом. В Вашем случае последняя строчка должна быть: 苏溪镇苏新街一号7号楼一层门市YCB库房姓名5270

Баланс пополнять не нужно. Через пару дней после отправки посылки Вам на почту поступит счет и все необходимые инструкции.

Adam сейчас адрес указан абсолютно верно .

Adam ничего не изменили, адрес по прежнему указан совершенно неправильно. Изучите инструкцию и сравните адрес который указан там, с вашим: https://youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_address/

Adam Здравствуйте, адрес указан совершенно неправильно. Во-первых, не изменена улица - все еще старая; Во-вторых лишние первые 12 иероглифов адресе (они уже есть в 1-й строке, не нужно дублировать их повторно)

Александр37 здравствуйте, все указано совершенно верно.

Здравствуйте, ответили вам на email, где вы обращались по этому же вопросу.