YouCanBuy

Пример быстрого добавления заказа. То, что раньше занимало несколько минут, теперь делается за считанные секунды. video_2026-07-06_16-11-58.mp4

В данной теме предлагаем задавать вопросы, касательно работы и функционирования Telegram бота YCB. Адрес бота: @YoucanbuySysBot Бот НЕ ЗАПРАШИВАЕТ никаких финансов, переводов, чеков и т.д. и т.п. Будьте внимательны - телеграмм просто кишит мошенниками. Только уведомления о взаимодействии со складом.

очень странно, но только у вас, более именно с такой проблемой никто не обращался. Мы вроде бы её с вами решили в переписке на почте, нужно понаблюдать дальше. В ранних версиях бота были выявлены некоторые ошибки, выкачено несколько обновлений в первые дни. Основные "баги" были устранены. Сейчас вопросов по работе бота практически не поступает. Тем не менее, хотелось бы получить новые отзывы о работе тех, кто пользуется ботом. --------- P.S. 4273 заказа было добавлено через тг-бот с момента его обновления. Пожалуйста, напишите если есть замечания.

Уважаемые клиенты! Мы рады представить Вашему вниманию совершенно новый, но уже протестированный добровольцами маршрут доставки YouCanBuy(mini). Вариант доставки частных, личных посылок через таможенный порт дальнего востока с официальным таможенным оформлением. Данному маршруту не страшны никакие политические или межгосударственные кризисы, внезапные таможенные проверки или ограничения. Маршрут лишен абсолютно всех недостатков так называемых "серых" схем ввоза и будет работать даже тогда, когда все "карго" встанут. Отправка на склад в Иу - в самом центре Китая, бесплатная доставка большинства ваших заказов, в отличии от приграничных складов с доплатой за каждый заказ по Китаю. Подробное описание данного способа доставки уже есть на сайте: https://youcanbuy.ru/delivery/ Основные моменты кратко: * отправка только товаров для личного потребления. Коммерция и опт запрещены; * не более 8-10 позиций в посылке, одинакового вида товаров не более 2-3 единиц (штук или комплектов); * вес - до 20кг, стоимость ПОСЫЛКИ (пока именно всей посылки) до 200 Евро; * обязательное заполнение всех полей в адресной книге на сайте (в том числе паспортных данных, инн и даты рождения)! * обязательное указание наименование на русском языке, картинки товара, стоимости товара! * количество отправляемых посылок не ограничено! Лимиты действуют именно на одну посылку, а их может быть сколько угодно (в день или месяц). Цена: * Низкий тариф - 5$/кг до Уссурийска, далее по тарифам CDEK. Любые виды товаров в посылке, кроме запрещенных; * нет округления по весу (сколько вес, ровно столько и считается доставка); * нет расчета по плотности (но нужно помнить, что она есть в CDEK при отправке по РФ); * нет оплаты за упаковку (применяем облегченную упаковку в защитную пленку, примеры на фото к посту). Не переплачиваете за картон и упаковочные материалы; * нет оплаты за передачу посылок в CDEK; * уже согласованная (правильно написать выстраданная) скидка в 5% на все наши отправления с Уссурийска. В дальнейшем скидка будет увеличена до 10%; * вся оплата посылки полностью в СДЭК при получении в вашем городе. Отправили и забыли до прибытия; После упаковки посылка сразу же уезжает, не нужно никаких счетов, зачислений и прочего. Срок: * 10-12 дней до Уссурийска (в пиковые праздничные дни, возможны задержки); * 2-11 дней до получателя CDEK в зависимости от тарифа и географического местоположения получателя; * отгрузки со склада в Иу каждый день. Запрещено: * подробно написано на сайте: запрещенные товары и у ФТС России: запрещенные товары * любая коммерция, еда/снэки/чай/кофе, любые аккумуляторы ОТДЕЛЬНО (повербанки, зарядные станции). Аккумуляторы вместе с устройством можно (телефон/планшет и т.д.); * товары, которые не могут быть использованы в целях личного потребления (станки, пром. оборудование, фискальная техника, гравировальные машины); * растения, таблетки, оружие и всякое подобное. Обращаем внимание, что для отправки посылок новым способом доставки YouCanBuy(mini), требуется корректировка ранее введенных данных в личном кабинете сайта. А именно: * нужно перейти в адресную книгу и заполнить все имеющиеся поля в адресной книге на сайте. Для данной доставки все поля являются обязательными к заполнению; * необходимо откорректировать (через иконку карандаша) уже имеющиеся на складе товары, чтобы они соответствовали новым требованиям доставки. Обязательно указание полных и достоверных наименований на русском языке (как правильно?), правильных ссылок (где взять?) и стоимости заказа по ссылке. Без указания вышеупомянутых данных отправка посылки будет невозможна. Таможенное оформление - официальное, требования к документации - строгие. *********************************************************************************************************** Обратите внимание, на полезную информацию пользователя @Judaskai, с советами которого мы полностью согласны. 1. самое главное что вам стоит уяснить- не надо считать таможню дурачками какими-то, там все конечно старого «мышления» и в наших куклах и брендах могут не разбираться, но они отлично разбираются в бюрократии и знают что и сколько стоит) если вашу посылку признают коммерческой, 99% что вы ее уже не получите и ycb тут не при чем) 2. в ваших интересах указывать реальные цены, которые вы заплатили, да кажется не выгодно, но так вы потратите меньше и денег и даже сил и нервов, чем потом будете пытаться решить проблемы с таможней) 3. что касается ссылок вичатов и тд. Ищите товар на тао или других площадках и давайте ссылки туда, даже если цена там больше это не проблема. Повторюсь, самое главное чтоб вы указывали реальную цену. Таможня отлично понимает, что существует скидки, распродажи, промокоды и тд и поэтому незначительное отличие в цене не будет вызывать вопросов, но если будете наглеть с занижением цены, поверьте если раз-два повезет, потом это все равно увидят. 4.насчет нескольких посылок. Оформляйте на родных и друзей, сдэк все равно выдает просто по коду любому, поэтому вы можете получать на любое имя, но так безопаснее если у вас много посылок. Таможня видит, что вам приходят посылки часто и это точно вызовет вопросы.

Делимся информацией о посылках, полученных через альтернативную доставку YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг). В отчете желательно придерживаться следующего формата: Вид доставки (YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг)) Вес посылки; Дата отправки со склада; Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге; Какой транспортной компанией (или почтой) получена; Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг)); Дата получения адресатом; Общий срок прохождения посылки; Состояние упаковки; Фото.

Замедление работы сайта связано с тем, что часть серверов попадает периодически под блокировки РКН. Приходится эксперементировать. Сейчас вроде бы нашли оптимальную конфигурацию, сегодня сайт работает существенно быстрее. Что касается бота - то нужно найти подходящий квн, с которым tg работает стабильно. Мы отслеживаем, что с обновлением пользоваться ботом стало существенно больше людей, чем раньше. Единственный момент, при распознавании - пока лучше перепроверять трек-номер, т.к. система еще обучается и иногда может "хватать" не тот трек, что нужно.

Здравствуйте. Вам необходимо связаться с таможенным брокером и сверить с ними указанные паспортные данные. Если выдается такая ошибка, это означает что паспорт не проходит проверку по базе данных МВД. Перейдите на сайт таможенного брокера CEL Logistic , там есть окно чата с оператором - сообщите ему трек-номер посылки и опишите проблему. Оператор подскажет что необходимо сделать.

Здравствуйте, можно, но не более чем по 1 штуке. Также не забывайте страховать посылку, если внутри дорогие товары.

Добавили кнопку "Развернуть всё" для моментального раскрытия всех товаров на складе и выборе их в посылку.

ну это вот далеко не всем подходит. Мы придерживаемся строгой рекомендации проверять все обязательно ДО отправки в посылку. У Вас не с PDD приложения случайно эти заказы? Мы сегодня разбирались с этой площадкой, оказывается там существует некая вариативность скриншотов с информацией, и для корректного распознавания потребовалось доп. обучение сети. Сегодня добавили необходимые инструкции и проверили на 100 заказах - все распозналось корректно. Так что должно быть все нормально, но на всякий случай пока на старте работы бота лучше перепроверить, по возможности. Напишите треки, которые были приняты как "неопознанные", мы обнулим оплату по ним. Передали задачу в IT, обещали "подкрутить" и должно стать лучше.

Это очень неверное решение и крайне вредный совет. Проверять все товары и информацию со склада нужно ДО момента отправки на сборку, а не после в "свободное время". Ибо после отправки посылки на сборку, внесение изменений уже не возможно. И чтобы пить Боржоми было не поздно, обязательно необходимо проверять товары до отправки их на упаковку. Понимаете, основной идеей создания бота было упрощение некоторых рутинных процедур, особенно добавления ожидаемых заказов, которые едут на склад. Мы прекрасно знаем, что это занимало много времени и было прямо вот совсем не удобно, но с другой стороны складу без этой информации тоже никак не работать. Поэтому мы проанализировали все заказы и пришли к выводу, что 80%-85% товаров обрабатываются складом с кол-вом 1 шт, без доп. полей (цвет, размер, вариант) и без. фото/проверки. То есть эти заказы можно добавить быстро, значительно сократив время 80%-85% пользователям сервиса. Если по каждому товару мы будем запрашивать еще - "введите кол-во", "введите единицу измерения (шт/к-т)", "ведите цвет", "введите размер", "нужна ли проверка?", "нужно ли фото?" - это будет не быстро и смысл бота потеряется. Смысл был в том, что купленные вечером перед сном товары, отгруженные продавцами в Китае утром, можно быстро добавить в кабинет по дороге в метро. Более того, можно даже не заморачиваться с названиями, стоимостью (указать везде 1 юань как заглушку) - а уже потом, как появится время и если это требуется, дооформить заказы с доп услугами, доп. информацией и т.д. Мы сами тоже тестируем и пользуемся. Из 10 заказов, обычно у 1-2 требуется что-то проверить или сфотографировать. Далеко не у каждого заказа это требуется. Большинство заказов "пришло - ушло". Поэтому проще добавить 10 быстро, а затем 1-2 скорректировать.

Единственная причина, по которой склад может отказаться от приема посылки - это если она поступила с оплатой при получении. То есть за её доставку нужно оплатить сотрудникам при получении. Согласно правилам, склад не принимает такие посылки Рекомендуем Вам уточнить этот момент у продавца.

Здравствуйте. Да, обязательно. Уже запланировали в ближайшем обновлении.

Оно и не должно открываться, там предусмотрен только просмотр состава посылки. Да это вы верно заметили. Мы добавили сегодня дополнительно AI обработку наименования товара, прогнали почти на сотне товаров - вроде бы вполне хорошие результаты. Но если конечно там получается абсурдное название - лучше исправить вручную. Ручная корректировка доступна всегда.

Связать нужно со своей учётной записью. Покажите скриншот, какая ошибка возникает.

Добрый день. Рады сообщить, что мы приступаем к масштабному обновлению IT инструментов нашего сервиса и в самое ближайшее время Вас (и нас) ожидают глобальное обновление сайта и личного кабинета, данного форума, мобильного приложения, учетной системы склада и telegram-бота. И вот начнем мы как раз с него. Рады представить вашему вниманию полностью переработанного и обновленного telegram-бота. Уверены, что многие уже оценили удобство работы с ним, в частности внесения информации по ожидаемым заказам и оперативных уведомлений со склада о поступающих заказах/посылках, несмотря на общую сложность работы с telegram. Мы переработали функционал бота, при этом постарались сохранить прежнее удобство работы с ним. Итак, что же появилось нового: 1. В части добавления ожидаемых заказов, теперь доступна работа в двух режимах - "автоматический" и "ручной". * при выборе "Распознать скриншот" вы просто отправляете боту в ответном сообщении скриншот Вашего заказа, который содержит трек-номер, название, стоимость - все поля распознаются и заполняются автоматически на основании информации на предоставленном скриншоте. Недостающую на скриншоте информацию бот запросит дополнительно. Это действительно просто и очень удобно; * при выборе "Добавить вручную" сохранен прежний режим работы, когда бот последовательно запрашивает у вас всю информацию по заказу, для добавления в личный кабинет и учетную систему склада. В этом режиме бот работал ранее. 2. Внутри telegram-бота создано невероятно удобное TMA-приложение (мини-программа), которое предоставляет почти всю функциональность сайта и позволяет совершать большинство типовых операций вообще не открывая основной сайт! Вы только посмотрите как это красиво и удобно: Вы должны обязательно это попробовать, чтобы понять насколько это действительно наглядно и удобно. По сути, практически все операции теперь можно совершать прямо из TMA telegram-бота без перехода на сайт: * добавление и редактирование ожидаемых на складе заказов; * просмотр, редактирование и управление заказами на складе; * передача товаров другому пользователю сервиса; * оформление и сборка посылок любым способом доставки; * просмотр фото, детализации расчета стоимости и состав посылок; * отслеживание хода доставки; * учет финансов - пополнений и расходов счета; * а также многое другое - пробуйте и убедитесь что это действительно очень удобно. Бот как и прежде находится в telegram по адресу: https://t.me/YoucanbuySysBot P.S. В качестве дополнительного нововведения, в тестовом режиме, при оформлении посылки реализована возможность самостоятельного указания примечаний по упаковке для склада на русском языке. Появилась возможность при оформлении посылки оставить небольшое и короткое примечание к упаковке, которое будет автоматически переведено на китайский язык и добавлено к общим инструкциям по упаковке вашей посылки. Вам больше не требуется писать обращение в службу поддержки с просьбой "доупаковать" тот или иной товар, или же наоборот убрать упаковку с какой-то позиции - теперь вы можете сразу указать это самостоятельно при создании посылки. Такая возможность есть только при оформлении посылки через telegram-бота. Обращаем внимание, что комментарии оставлять необходимо на русском языке. Из-за сложностей и порой неоднозначного перевода, необходимо использовать односложные и простые фразы, которые точно будут понятны складу при автоматическом переводе. Длина примечания ограничена 50 символами. Функционал запущен и работает пока в тестовом режиме, мы понаблюдаем и соберем статистику для анализа полноценного внедрения. Будем рады и благодарны за любые отзывы и замечания по работе нашего нового telegram-бота.

Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

Добрый день. Сообщаем текущую ситуацию по всем доступным видам доставки на конец апреля 2026. Все маршруты работают стабильно, отправки ежедневные. * YouCanBuy(mini) - присутствуют некоторые задержки (несколько дней) на таможенном оформлении, связанные с изменением регламентов работы дальневосточной таможни. Туда приехала делегация из Москвы для внедрения новых стандартов. Задержки не критичные, и уже видна тенденция их сокращения. Средний срок сейчас - около 15-16 дней до Уссурийска. В ближайшее время обещают ликвидировать задержки полностью, грузов в очереди стало меньше; * YouCanBuy(maxi) - средний срок доставки около 20 дней до Москвы. Посылки отправляются со склада и поступают в Москву ежедневно. На текущий момент маршрут стабилен. Некоторые партии приезжают за 15-17, некоторые за 21-23 дня, в среднем получается около 18-20 дней. На днях одна машина приехала аж за 13 дней, но это скорее исключение, чем правило; * YouCanBuy(slow) - линия для однородных моно-товаров также работает стабильно. Средний срок - в пределах месяца, иногда 25-27 дней. На днях одна партия попала на проверку, приехала с опозданием на 4 дня, но все на месте и в полном составе, так что маршрут также на текущий момент является стабильным. * Авиа экспресс доставка - приостановлена, из-за инспекции в московских аэропортах. Вылетов нет. Постараемся регулярно публиковать подобные срезы по всем видам доставки 1-2 раза в месяц.

добрый день. Заказ под номером YT7621009112583 находится в неопознанном на складе с 16 мая. Заказ поступил на склад 16 мая как неопознанный, в то время как в личный кабинет вы добавили его только 19 мая, т.е. через 3 дня после фактического поступления на склад. Напротив этого заказа в личном кабинете есть значок лупы. Нажмите на него и согласитесь с предложением о розыске заказа. Заказ будет найден и тут же отобразится в вашем личном кабинете в разделе "На складе".

Добрый день. Указывать нужно ту стоимость, по которой Вы фактически покупали товар. Если покупали со скидкой - то указывайте оплаченную стоимость с учетом скидки. При наличии вопросов у вас всегда будет выписка по заказу с торговой площадки, которая сможет подтвердить фактически оплаченную стоимость. Если отправка подобных товаров не носит регулярный коммерческий характер, то вопросов не возникнет.

Добрый день. Информацию опубликовали в соответствующем сообщении: https://forum.youcanbuy.ru/topic1064/?do=findComment&comment=21225

Добрый день. Сообщаем текущую ситуацию по всем доступным видам доставки на конец мая 2026. Все маршруты работают стабильно, отправки ежедневные. * YouCanBuy(mini) - задержки ликвидированы, сроки доставки вошли в норму, доставка работает стабильно. В настоящее время наблюдаем сроки 9-12 дней до передачи посылок в CDEK Уссурийска. Таможня наконец то разобралась с завалами и оформление стало идти гораздо шустрее. Напоминаем, что необходимо самостоятельно отслеживать статус хода доставки посылки по трекингу. Особенно если у вас посылка с превышением порога беспошлинного ввоза и необходимостью оплаты пошлины. Если пропустить оплату пошлины, то посылку не выпустят и могут вернуть обратно на склад в Китае. Отслеживание реализовано прямо в личном кабинете на сайте, также можно отслеживать на Отслеживание YouCanBuy(mini); * YouCanBuy(maxi) - средний срок доставки также около 20 дней до Москвы. Некоторые партии приезжают за 15-17, некоторые за 21-23 дня, в среднем получается около 18-20 дней. Каких-то проблем за последний месяц не наблюдалось. Посылки отправляются со склада и поступают в Москву ежедневно. На текущий момент маршрут стабилен; * YouCanBuy(slow) - линия для однородных моно-товаров также работает стабильно. Средний срок - в пределах месяца, иногда 25-27 дней. Текущие партии прибывают стабильно в пределах указанных сроков. В настоящее время имеется 15 посылок YouCanBuy(slow) от десятых чисел апреля, прибытие которых уже достаточно существенно задерживается: YCB107604-2 YCB107734-1 YCB107672-2 YCB107631-1 YCB107589-3 YCB107786-1 YCB107793-2 YCB107897-1 YCB107874-2 YCB107875-1 YCB108343-7-1 YCB108541-1 YCB108487-1 YCB108646-3 YCB108591-1 Задержка обусловлена тем, что данные посылки были отправлены на таможенное оформление в Минск. Туда они были отправлены по причине того, что на московском таможенном посту существовали большие заторы и очереди на оформление, в то время как в Минске было относительно свободно. Часть посылок оформлялась там, а потом в рамках ЕАЭС перемещалась в Москву. Однако внезапно, без предварительных уведомлений, российская сторона потребовала оснащения всех ввозимых грузов из Минска электронными метками. Именно это обстоятельство и привело к возникшей задержке. В настоящее время идет процесс оформления данных электронных меток и получения разрешений на ввоз груза в РФ. К сожалению, прямо точных сроков, когда это будет оформлено и получено назвать никто не может. Но процесс идет, груз находится в безопасности и надеемся, что вопрос будет решен в ближайшее время. В дальнейшем, все последующие и текущие грузы YouCanBuy(slow) оформляются уже в Москве, поэтому прибывают по графику. Вопрос с 15 посылками, застрявшими в Минске должен быть решен в ближайшее время. * Авиа экспресс доставка - полностью остановлена, её возобновление в ближайшее время не планируется.

Внимание, в связи с нестабильностью ситуации правила и условия по данной доставке могут периодически меняться. Правила и условия оформления доставки грузов YouCanBuy(maxi): Описание доставки на сайте: Доставка * минимальный вес - от 10 кг и выше, максимальный - не ограничен; * фиксированный тариф - 6.4$/кг (плотность должна быть более 100); * срок доставки - около 25-30 дней; * прибытие в Москву, отправка ТК, CDEK или самовывоз. * посылка должна состоять из нескольких консолидированных заказов, т.е. являться объединением различных заказов в одну общую коробку. Обязательно наличие индивидуальной упаковки. Примеры таких объединенных посылок на фото ниже. * возможно смешивание различных товаров в каких угодно сочетаниях. Можно отправлять одежду, обувь, электронные компоненты, запчасти, хоз. товары, чай, косметику и еду. * запрещены электронные сигареты, комплектующие к ним и жидкости для курения, дроны и все что с ними связано, военная продукция и продукция двойного назначения, большие объемы жидкостей (от литра и более), алкоголь, хим. материалы и порошки, таблетки и медицина, мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, смарт-часы и фитнес браслеты. Полный список - на сайте.

Здравствуйте. Можете прямо так и написать через запятую - "комплект рубашка и брюки". Кол-во: 1 компл.". Проблем не будет никаких.

Посылки, отправленные доставкой YouCanBuy(mini) имеют сквозное отслеживание на всем маршруте в CDEK.