YouCanBuy

Администраторы
  • Публикации

    2292
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя YouCanBuy

  1. Да, можно отправить все вместе. Должно быть несколько разных товаров в экспресс-упаковках от продавца. Отправка через Москву.
  2. Если бы вы указали свой ID или трек-номер посылки, можно было что-то проверить. А так, остается только догадываться... Если у Вас есть возможность отправить на супруга, лучше отправить на него. Вы можете чередовать отправки на разных получателей. Так же, если Вы оформите CDEK ID, то любой из вас сможет получать посылки просто по SMS коду.
  3. При данном виде доставки очень большое значение имеет то, как вы опишите товары в своем личном кабинете. Данная доставка оформляется больше "по документам". Никто не вскрывает и не смотрит каждую посылку. Проверяют в первую очередь только поданные документы. И только если там уже что-то не то, или на рентгене что-то показало запрещенное - могут досмотреть груз. Поэтому очень большое внимание нужно уделить тому, как назвать товары. Мы подробно написали статью об этом: https://www.youcanbuy.ru/get-ordername/ В Вашем случае, если куклы разные -это нужно отразить в названии. Кукла такая-то - 1штука, кукла другая - 1 штука, кукла третьего вида - 1 штука и так далее. Либо, как вариант, коллекция кукол различных персонажей - 2 компл. (2 компл. указать не в названии, а в поле кол-во на сайте). Нейминг товаров тут решает почти все. Можно Если это будут разные товары, различного назначения - нет. Но если вы будете пересылать однотипные товары, пусть и в разных посылках, таможня это отслеживает и будет стоп. Но есть друзья/родственники/родители. В нашем ЛК нет ограничений на кол-во получателей.
  4. Исправьте номер у себя в личном кабинете на верный. Нажмите на кнопку с изображением лупы, рядом с данным заказом. Далее Вы увидите сообщение о том, что заказ найден на складе, и он тут же появится в Вашем личном кабинете в разделе "На складе". Не забудьте переименовать данный товар перед тем, как отправлять его в посылке. Для чего его пополнять?
  5. Такого трек-номера нет, но есть SF1244625843765, проверьте
  6. Здравствуйте, если бы вы в сообщении сразу указали трек-номер, о котором идет речь - мы бы уже предоставили вам информацию. А так только можно догадываться о том, какой трек-номер заказа вы имеете ввиду.
  7. Здравствуйте, достаточно просто указать литий-ионный аккумулятор, общее кол-во и общую цену. В доп. поле "Вариант", можете указать конкретные модели аккумуляторов. Здравствуйте. Указанные товары можно отправить специальной линией для электроники по тарифу 6.2$/кг.
  8. Здравствуйте. Адресные поля в форме нужно заполнить следующим образом: Индекс: 00000 Страна: China Город: Shanghai (上海) - выбрать из списка Улица: 江苏省苏州市吴江区江陵街道新湖明珠城紫桂苑西区22栋 二单元1005 Дом: 0 Квартира: 0 Фамилия, Имя, Отчество: ***** Телефон: +86***** (обязательно с кодом +86) Все остальные поля заполнять не нужно.
  9. Уважаемые клиенты! С 1 ноября 2023 года склад YouCanBuy в Китае начинает работу по новому адресу. Новое помещение склада, большей площади, с дополнительными автоматизированными системами приема и обработки заказов позволит увеличить производительность регистрации товаров и упаковки посылок. Кроме этого, новый склад имеет более удобное расположение и подъездные пути. Мы просим обратить внимание, что склад по прежнему адресу будет продолжать свою работу до конца ноября 2023 года. На прежнем адресе, мы будем принимать все поступающие заказы и ежедневно перемещать их на новый склад собственными силами. Вам НЕ ТРЕБУЕТСЯ отменять или вносить изменения по уже совершенным заказам, а также по заказам, находящимся в пути. Смена адреса склада не влияет на процедуру оформления посылок - не важно на какой именно склад поступили заказы, Вы оформляете посылку из товаров как обычно, без каких-либо ограничений. Мы постарались сделать процесс смены адреса максимально простым и безболезненным для всех пользователей. Для новых заказов и покупок мы просим изменить адрес склада в личном кабинете всех торговых площадок, для чего приготовили наглядные пошаговые инструкции. Если у Вас уже был установлен прежний адрес нашего склада в Китае, его корректировка займет не более 1 минуты. Чтобы изменить адрес склада просто скопируйте в буфер обмена следующую строку: 景三路42号综合楼一楼YCB库房 и замените адрес по инструкции из видео ниже. Все остальные данные: номер телефона, Ваш личный код клиента - остаются без изменений. Если Вы впервые настраиваете адрес склада, то мы подготовили подробнейшие пошаговые инструкции как правильно заполнить и настроить адрес склада YouCanBuy "с нуля" для наиболее популярных торговых площадок Китая: https://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_address/ Если Вы столкнетесь с трудностями или у Вас появятся вопросы, относительно настройки адреса склада в Китае - Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки клиентов сервиса.
  10. В данной теме проводим розыск "зависших" на складе товаров и их хозяев.
  11. hercares небольшие аккумуляторы, вида 18650 отправлять можно. Большие аккумуляторные батареи или их части (в том числе и ячейки) отправлять нельзя.
  12. скоро она появится на сайте можно отправить книги и журналы вместе. Обратите внимание, что издания не должны содержать никакой запрещенной информации - религиозной, порнографической и т.д.
  13. Здравствуйте, можно, но специальной линией для электронных комплектующих, 6.2$/кг
  14. Очень полезная и правильная информация! В доставке YouCanBuy(mini), 90% успеха зависит от правильного "нейминга". "Как товары в посылке назовете, так и они и поплывут".
  15. Дмитрий, можно и чуть меньше. Аккумуляторы маленькие, 20кг наберете - тоже нормально, можно отправить.
  16. Здравствуйте. В настоящее время доставка TIR, отправляемая по принципу "одна посылка - один вид товара", ездит нормально, примерно около 30 дней. Задержки с доставкой посылок от начала ноября связаны с тем, что в то время TIR отправляли как раз не по строгому правилу "одна посылка - один вид товара", допускали смешение нескольких категорий, отправляли 2-3 категории товара в посылке. Как результат - все такие грузы стали дружно уезжать на таможенные досмотры и проверки. В целом там ничего страшного нет, но это привело вот к задержкам. Кроме того, в ноябре на Уссурийском посту работала комиссия из Москвы, поэтому не все решались ехать. После этого, правила ужесточили, и когда грузы стали полностью однородными (монотовар в посылке) - они поехали значительно быстрее. Поэтому сейчас YouCanBuy(slow) работает по правилу "одна посылка - один вид товара". И в целом ездит достаточно стабильно, особенно крупные грузы.
  17. Совершенно верно. Выходные склада в Китае с 1 по 3 января включительно. 4 число - рабочий день.
  18. В данной теме предлагаем помощь в поиске необходимых товаров на площадках ТАОБАО и 1688. Просьба полно и максимально точно формулировать свои вопросы для того, чтобы Вам смогли помочь ссылками. При необходимости к своему вопросу можно прикрепить фото для более точного пояснения.
  19. Ожидается завтра в Москве Ожидается завтра в Москве
  20. Ожидается прибытие 25-26 числа в Москву Ожидается прибытие 27-28 числа в Москву Машина в 1500км от Москвы, ожидается прибытие YCBBH0909-28-3 YCB91198-1 YCB91188-1 YCB91207-1 YCB91179-1 YCB91224-1 YCB91261-1 YCB20250909-7-1 YCB91182-1 YCB91214-1 YCB91166-1 YCB91174-1 YCB91217-1 YCB91197-1 YCB91237-1 YCB91216-1 YCB91177-1 YCB91233-1 YCB91240-1 YCB91229-1 YCB91223-2 YCB91219-1 YCB91259-1 YCB91254-1 YCBBH0911-16-1 YCB91367-1 YCB91368-1 YCB91356-2 YCB91380-2 YCB91379-1 YCB91385-1 YCB20250911-10-1 YCB91365-1 YCB91341-1 YCB91371-1 YCB91340-1 YCB91374-5 YCB91381-1 YCB91382-1 YCB91339-1 YCB91384-1 YCB91392-1 YCB91211-2 YCB91394-1 YCB91383-1 YCBBH0913-16-1 YCB91476-1 YCB91475-1 YCB91493-1 YCB91495-1 YCB91499-1 YCB91494-1 YCB91522-1 YCB20250913-10-1 YCB91463-2 YCB91465-1 YCB91466-1 YCB91460-1 YCB91477-1 YCB91468-1 YCB91508-1 YCB91497-2 YCB91488-1 YCB91485-1 YCB91487-1 YCB91498-1 YCB91489-1 YCB91486-1 YCB91496-1 YCB91480-1 YCB91511-1 YCB91525-1 YCB91597-1 YCB91615-1 YCB91598-2 YCB91603-2 YCB91600-1 YCB91534-2 Завтра прибывает в Алматы, это последние застрявшие на складе грузы
  21. Тогда непонятно, к чему такие вопросы. В сообщении все подробно написано. Мы также нигде не указывали, что уже ВСЕ застрявшие грузы приехали. Посылки продолжают прибывать и отправляться. Все нам в поддержку напишите, они все организуют и сделают все необходимые изменения.
  22. sportivnuj RicoSPb а причем тут служба поддержки? Мы не получаем никаких денег или дотаций от CDEK, чтобы выполнять их работу, или работать у них консультантами. Груз был им передан, принят ими к перевозке, доставлен на половину маршрута, после чего они вдруг решили, что доставлять его слишком сложно. Причем тут вообще служба поддержки YCB? Если груз неверно оформлен, не хватает каких-то документов - то его попросту не принимают к перевозке изначально. Здесь же видно, что груз был принят и доставлен на половину маршрута, после чего возникли какие-то перегрузки и затруднения. Ну их решать нужно, а не пытаться избавиться от груза. Если такой вариант возможен - вероятно, это будет наиболее быстрый способ. Потому, что CDEK отправляет, например, вот так: Очевидно, что сортировочный центр невероятно перегружен. Если есть свой человек, обратитесь в поддержку, указав город и данные получателя - переоформят посылку на него.
  23. Грузы TIR от 200кг приезжают достаточно шустро, TIR грузы меньшего веса, едут гораздо дольше. Об этом писали уже неоднократно. Партии TIR с большим количеством мелких грузов существенно дольше проходят таможенное оформление (из-за большого ассортимента различных товаров), чаще попадают на таможенные проверки и досмотры. И отвечать на такие вопросы не будут.
  24. Сегодня была выполнена рассылка 4200кг застрявших на складе сложных сборных посылок из Новосибирска. Остальные грузы также в процессе.
  25. Это все конечно замечательно. Но что насчет рисков? Готовы ли вы взять на себя риски, которые присущи данному маршруту? Если нет, то кто тогда должен их взять и понести убытки в случае чего? Мы? Спасибо, но дважды на одни грабли не наступаем. Предполагали, что указ продлят до 2026 года или сделают бессрочным, что давало бы возможность для транзита с проплатой +2.5..3$, поэтому маршрут и замаячил на горизонте, но указ продлили на днях всего до 25 декабря. А это значит что потом опять будут какие-то изменения. Какие именно - большой вопрос. Но оказаться в числе "счастливчиков", кто не успеет проехать до 25 числа, затея так себе. какие-то шансы есть всегда, даже на то, что отменят повышение ндс и утильсбор. Но гораздо лучше перестраиваться и привыкать жить и работать по новым правилам и условиям. Отправлено сегодня с Алматы, ТК Энергия Это будет отправлено в течение ближайших 4-5 дней. Много грузов еще в пути. Постепенно все прибывает и отправляется. Просим набраться терпения, вывозим всеми возможными на сейчас способами.