YouCanBuy

Вроде поправили, проверьте пожалуйста. Если будут проблемы - пожалуйста, дайте знать. Спасибо что всегда находите минутку отписаться о своих посылках.

Это видимо наш баг. Подождите немного, поправим сегодня.

Увеличиваем возможность отправки до 10 различных позиций в 1 посылке.

На сервисе придерживаются правил нетерпимости к нарушениям сроков хранения на складе. Мы предоставляем более чем достаточный срок хранения заказов на складе бесплатно, но не позволяем этот срок нарушать. Все заказы, хранящиеся на складе более чем 60 дней, подлежат утилизации. Уведомлений или предупреждений мы не рассылаем. Это ВАШИ заказы, и именно ВЫ САМИ следите за сроками их хранения. Мы просто предоставляем вам бесплатно ячейку хранения на складе не более чем на 60 дней. По окончании этого срока, товары должны быть отправлены, а ячейка освобождена для заказов других клиентов. 60 дней - более чем достаточный срок, чтобы отправить свои заказы, если они вам действительно нужны. При этом еще ни одному клиенту сервиса не было отказано в бесплатном продлении срока хранения, при обращении в поддержку и наличии уважительной причины. Всегда продлим. Бесплатно. Но мы должны быть уверены в том, что заказ у вас на контроле и будет отправлен при первой возможности. Вообще разрешенный срок хранения - самая жаркая тема споров в компании. Многие считают, что срок хранения избыточен, и приводит к злоупотреблениям. Другое мнение заключается в том, что бывают ситуации, требующие такого срока, но с нарушениями нужно бороться. Слишком много клиентов считают склад своей личной и бесплатной кладовкой на неограниченное время. Для оптимизации работы сайта, была выполнена чистка и реструктуризация баз данных, а также освобождено место на облачных дисках хранения. Такая процедура производится регулярно, иначе все будет безбожно тормозить и медленно открываться. Фотографий также сотни гигабайт, а место на сервере конечно и очень дорогое. Повторимся, такая процедура выполняется регулярно, как правило глубина хранения данных около 1 года. Если для личных нужд вам требуется более ранняя информация или фото старых товаров/посылок - просьба сохранять их локально на свой диск. Здравствуйте, вы можете указать стоимость в юанях, пересчитав по курсу ЦБ или курсу банка. Можете указать ссылку на похожий товар с любой торговой площадки Китая (не только с ТАОБАО). Стоимость должна быть примерно схожей.

Сегодня прибывает груз в Москву (прямая линия TIR - однородный монотовар) НЕ Казахстан Прибывает сегодня в Москву. Задержавшиеся в Казахстане грузы. YCB91034-1 YCB91157-1 YCB91428-1

Доставка запущена в работу. Тестовые посылки, оформленные на Белорусские данные успешно прошли таможенную очистку и уже отправлены CDEK. Более не нужно ничего придумывать со знакомыми в РФ, и их данными - можно отправлять посылки напрямую, на свои данные. Поля паспортные данные и ИНН, заполняется следующим образом: В Республике Беларусь аналогичным ИНН идентификатором является УНП, который расшифровывается как индивидуальный номер плательщика. Для того, чтобы узнать УНП физического лица, нужно: 1) Зайти на https://lkfl.portal.nalog.gov.by/findPerson/ 2) Ввести ФИО и личный номер (указан в паспорте) 3) Нажать кнопку «Поиск» Корректно заполненные данные, должны выглядеть например, вот так:

Сегодня прибывает груз в Москву (прямая линия TIR - однородный монотовар) НЕ Казахстан Прибывает сегодня в Москву. Задержавшиеся в Казахстане грузы.

V0B0RUSHEK отлаживаем отслеживание хода доставки для новой доставки YouCanBuy(mini). Может временами что-то появляться/исчезать.

то есть тут опять вам пошли на исключение из правил, и вместо благодарности имеем вот это? Списки высылать не нужно. Все правила оформления товаров представлены на сайте в общем доступе, но только не для вас. Почему-то вы считаете, что у вас должно быть индивидуально-превелигированное положение, и КАЖДАЯ ваша посылка должна непременно проходить индивидуальное оформление через сотрудника поддержки. Вы бы хоть извинились за клевету и ложную информацию. Мы выложили все параметры ваших посылок, любой может проверить. Складывается ощущение, что вам нужно лишь бы написать что-то! Вы знаете, вот аж "до тряски" негодование ей богу. 35 писем за 3 дня. К каждому товару индивидуальный подход. К каждой посылке индивидуальная упаковка. Сотрудник полдня на складе объединял/разделял/переоформлял "глаза", "руки", "ноги", "наклейки" чтобы угодить по отправке, и на финише получить вот это. Слов нету просто.

Покажите, где у вас такая посылка? Прямо конкретно покажите! Почему вы все время пишите какую-то ерунду, не подтвержденную никакими фактами?! Мы специально выложили параметры товаров и посылок сюда, чтобы каждый мог проверить. Вы знаете, это уже "ни в какие ворота не лезет". Любому терпению есть предел. Мало того, что сотрудник полдня возился с вашими "глазами", "наклейками" по 0.01кг весом разделяя/соединяя это все, только чтобы вам было удобно отправить! Потом индивидуальная упаковка по коробкам. Так вы еще и претензии высказываете. Это прямо верх какой-то уже...

Это вопрос точно задан по адресу? Вы спрашиваете у нас, почему ваши предзаказы пришли только сейчас? То есть отправив свой вопрос сегодня в 14:50 вы уже пишите, что вам никто не отвечает? А что еще там написано? Почему вы читаете только, что выгодно вам, пропуская остальную информацию? Например, там сказано, что посылка может содержать не более 6-7 товарных позиций, почему вы оформляете 11 позиций в посылку и удивляетесь тому, что ее не упаковывают? Откуда взялось 17кг, вы ничего не перепутали случайно? Смотрим предметно. На фото ваши 4 посылки. Снизу общий вес всех товаров без упаковки, сверху итоговый вес упакованной посылки. Что имеем, чистый вес товаров БЕЗ упаковки 21,63кг/ итоговый вес посылок с упаковкой (коробками) 23,2 кг. Какие, простите черт побери 17кг и 25кг?? Откуда вы это берете?

и вам пожалуйста Мы где то писали о том, что это последний прибывший список?

Предварительно ожидается завтра в Москве Задержавшиеся в КЗ грузы 200 посылок, 4500кг

С более сложным оформлением на таможне. Однородный груз от 200кг достаточно быстро оформляется, как правило не попадет на досмотры и проскакивает быстро. Из-за возможных проблем небольшого груза в 50кг не страдают другие клиенты, кто везет тонну и более. Сборный TIR из мелких грузов требует большого кол-ва документов (все грузы разные), часто вызывает вопросы, иногда приходится переделывать документы. Одна наша партия груза, когда минимум для TIR маршрута еще был от 10кг стояла на проверке в Москве 32 дня. Все потому что там было куча разных мелких грузов и пока все не перепроверили - не выпустили. P.S. Тема вообще для MINI доставки

От 200кг однородного товара проблем нет. Едет достаточно уверено и быстро. От 50кг - существенно медленнее, и сроки доставки нестабильны.

Только простая хоз группа, игрушки. Одежда/обувь/электроника/компьютерное - под запретом.

По доставке коммерческих партий товара ситуация очень печальна. Возможна доставка ТОЛЬКО полностью однородных товаров (моногруз, товар только одного вида). Никаких смешиваний не допускается. Минимальный вес до 50кг - к доставке не принимают, отправка невозможна; Минимальный вес от 50 кг и выше - принимается однородный груз (товар одного вида), едет очень не быстро, срок доставки от 30 дней и выше; Минимальный вес от 200 кг и выше - принимается однородный груз (товар одного вида), едет достаточно хорошо, срок доставки укладывается в 20-25 дней. Другие варианты коммерческой доставки в настоящий момент недоступны.

Сегодня во многих новостных пабликах появилась информация, что на ДВ Уссурийскую таможню приехала комиссия с проверками. Все коммерческие черно/серые грузы будут задержаны как минимум на 2-3 недели дополнительно, до завершения работы комиссии. Проверки и задержки НЕ КОСНУТСЯ альтернативной доставки YouCanBuy(mini). Это "белая" доставка с официальным таможенным оформлением, которая работает стабильно. Сейчас возможны задержки на 2-3 дня по ней, но они никак не связаны с проверками, а объясняются сезонностью, распродажами в Китае и медлительностью обработки CDEK. Пользуйтесь YouCanBuy(mini), сейчас это пожалуй, чуть ли не единственно стабильно работающий вариант доставки. По всем остальным вариантам прямо беда и печаль...

Сегодня прибывает груз в Москву (прямая линия TIR - однородный монотовар) НЕ Казахстан Прибывает сегодня в Москву. Задержавшиеся в Казахстане грузы.

Думаем и в этом направлении тоже. Больше всего напрягают задержки в приеме переданных посылок.

Глубоко ошибаетесь. Вы разве отправляли посылки по новому тарифу, чтобы делать столько некорректные выводы? Скидка была получена нами именно под новое направление, и только для отправок по определенному тарифу и только с Уссурийска. При отправках с Москвы скидки нет. Она есть только для новой доставки YouCanBuy(mini). При увеличении объемов отгрузок скидка будет доведена до 10%.

Уважаемые клиенты! При отправке посылок YouCanBuy(mini) просим ВНИМАТЕЛЬНО проверять все данные, указанные в адресной книге. Если будет допущена даже небольшая ошибка, посылка не сможет быть оформлена и выпущена таможней. Участились случаи отказа в выпуске из-за недостоверных данных. Сегодня был отказ на таможне по 14 посылкам - везде из-за некорректно указанных данных.

Спасибо и вам на добром слове! Можете указать также, как и указывали ранее.

Иногда заявленная машина не приезжает в указанный день, или приезжает поздно ночью, или ее просто не успевают выгрузить и она встает на приход следующим днем.

На ваше усмотрение, в целом это необязательно указывать.