YouCanBuy

Мы рады сообщить нашим клиентам, что в результате проведенной нами работы по оптимизации логистических маршрутов и сокращению издержек, нам удалось снизить стоимость, значительно сократить сроки и убрать некоторые действующие ограничения для нашей альтернативной доставки YouCanBuy! Основные изменения: Снижена стоимость альтернативной доставки YouCanBuy (max.40кг) до 8 USD за 1 кг!​Снижение стоимости альтернативной доставки YouCanBuy (max.10кг) составило в среднем около 10%. Новые цены уже доступны в нашем калькуляторе доставки. Нам удалось существенно сократить срок доставки посылок со склада до нашего сортировочного центра в Екатеринбурге - теперь он составляет всего 16 дней для обоих видов доставки YouCanBuy (max. 10кг) и YouCanBuy (max. 40 кг). И все это при общем снижении стоимости на доставку!Мы снимаем большинство ограничений, действоваших ранее для альтернативной доставки YouCanBuy (max. 40кг), что позволит нашим клиентам использовать данную доставку для отправки большего ассортимента товаров. Сняты действовавшие ранее ограничения на телефоны/платшеты, жидкости, косметику и продукты питания.И, как и прежде, для Вас доступно полное отслеживание маршрута прохождения посылки (трекинг в пути следования), а также возможность полностью оплатить посылку в момент ее получения в своем городе, при использовании услуги "Наложенный платеж" (только для РФ).

Добрый день. Таких сроков нет, посылки отправляются со склада по мере формирования партии. Когда-то через день, когда то ежедневно. Таким образом, не существует фиксированных дней отправки.

Здравствуйте. Только в штучных (единичных) количествах. 1..3 пакетика на посылку, не более.

Согласимся с Вами - "Яндекс.Деньги - новый способ пополнения счета" На самом деле пополнение кошелька в валюте у них было приостановлено уже около пары месяцев. Да и раньше оно работало крайне не стабильно. Кроме всего вышеперечисленного, в последнее время они стали мастерски создавать периодические "гадости", затрудняющие использование собственных средств на счете. Было принято решение данную систему отключить. Хотя по своему жаль, единая касса была первой платежной системой на нашем сервисе 4 года назад, когда еще и сайта толком не было.

Все в порядке. Это информационные сообщения. Сперва продавец проверяет правильный ли указан адрес доставки - тут все верно. Дальше он сообщает, что если Вы по получению поставите ему 5 баллов оценку и выложите фото полученного товара - он может вернуть Вам 5 юаней на счет в качестве благодарности. Ну и третье сообщение о том, что если что-то не подойдет или не понравится - обувь принимается к возврату только в чистом и не ношенном виде. Возврат возможен в течении 7 дней. Все эти сообщения могут быть просто проигнорированы. Отвечать на них не требуется.

Сотрудничество с платежным сервисом Единая касса W1 - прекращено. Зато появился новый способ пополнения счета в личном кабинете через Яндекс.Деньги. Пока без комиссий и по курсу ЦБ на день оплаты, успевайте.

Не будет. От перемены мест слагаемых - общий объем не изменится, разве что добавится дополнительный вес еще одной картонной коробки. Как можно упаковать "по компактнее" пластиковый обвес для мотоцикла? Только если поломать на части. Это же не одежда, которую можно в вакуумный пакет или мешок сложить.

Единственное, на что мы бы хотели обратить внимание - это на необходимость периодической проверки "работоспособности" выбранного Вами терминала выдачи. Например, из 22 терминалов в Москве - осталось 15, а из 13 в Санкт-Петербурге - только 11. Причем их закрытие происходит без какого предварительного уведомления или оповещения, что весьма не приятно. Мы уже несколько раз столкнулись с тем, что пока посылка добиралась из Китая - пункт выдачи закрывался и мы не могли отправить заказ клиента.

Продавец обещает разобраться с доставкой и сообщить Вам. Приносит свои извинения. На самом деле он дал просто совершенно не верный трек-номер, товары которые Вы ждете пришли в посылке под трек-номером: Мы вручную нашли эту посылку и завтра с утра склад их зарегистрирует.

А почему же не может? Стоимость доставки была скорректирована в соотвествии с условиями доставки. Прямо на фотографии посылки для Вас размещены подробные пояснения. Габаритные размеры Вашей посылки 1,06 * 0,72 * 0,48 - это более 80 кг объемного веса, при фактическом весе всего 18 кг. Мы редко считаем объемный вес, допуская незначительное его превышение над фактическим, но ваша посылка - это уже очень сильное превышение, более чем в 4 раза. В соответствии с правилами доставки YouCanBuy (max.40кг):

Мы сделали так, что теперь в личном кабинете загружаются ссылки и на world.taobao.com

Спасибо за подсказку, действительно сломалось. Сейчас уже починили. Сделаем.

Продавец сообщает, что отправил только 2 товара, т.к. товара третьего цвета у него не было в наличии. Сообщает, что отправит недостающее на следующий день. Уточните у него трек-номер, чтобы Вы смогли добавить товар в личный кабинет: 你另一个发的时候把单号给我

Да, о Москве. Доставка "до двери" стоит у них совсем не дорого. Значительно дешевле, чем например, у Деловых Линий. Вот расчет по посылке 40кг, 012м3. Доставка "до двери" по Москве - 330 рублей.

Уважаемые пользователи сервиса YouCanBuy! Мы рады представить Вашему вниманию, столь давно анонсированную нами возможность передачи товаров между пользователями сервиса. Наконец, все технические и организационные моменты решены и согласованы, и мы можем полноценно запустить данную услугу. У пользователей сервиса появляется возможность передавать находящиеся на складе товары другим пользователям, тем самым становится возможным в автоматическом режиме формировать общие, совместные посылки. Если Вы из одного района/города или просто давние друзья/знакомые - формируйте общую посылку, тем самым, экономя на доставке и оплате услуг склада! Для общения и решения всех организационных вопросов на форуме созданы специальные разделы в региональном формате. И конечно, данная услуга совершенно бесплатна для всех пользователей сервиса! Для того, чтобы передать свои товары другому пользователю, необходимо: 1. Обсудить между собой все организационные моменты, порядок получения и передачи товаров, условия совместной оплаты посылки. Не передавайте товары другому пользователю сервиса, если у Вас не имеется четких и ясных договоренностей по всем моментам, озвученным выше. Обращаем Ваше внимание, что сервис самостоятельных покупок YouCanBuy не несет ответственности за возможные последствия передачи Ваших товаров какому бы то ни было пользователю сервиса. Если передача товара была ошибочной и Вы хотите вернуть товар обратно себе - обратитесь в службу поддержки клиентов, Вам обязательно помогут решить вопрос. 2. Выбрать товар (или товары), находящиеся на складе, которые Вы хотите передать и нажать на кнопку "Передать": 3. В открывшемся диалоговом окне, необходимо ввести ID пользователя сервиса YouCanBuy, которому Вы хотите передать свои товары (его необходимо предварительно узнать у того, кому Вы передаете товары). ID номер - это цифровой код идентификации пользователя на сервисе. После ввода ID номера, нажимаем кнопку "Далее": 4. На следующем шаге необходимо внимательно проверить имя пользователя, и совпадение по маске его адреса электронной почты. Если все верно, необходимо подтвердить передачу выбранных товаров. Всё! Выбранные товары будут автоматически перемещены из Вашего аккаунта - выбранному пользователю, он увидит их у себя в разделе "На складе" и сможет положить в свою формируемую посылку.

Добрый день. При пополнении счета через платежный шлюз Авангарда, платеж возможен только в Рублях РФ, таково требование законодательства. Вы можете попробовать произвести платеж с долларовой карты через шлюз Единой кассы (W1), иногда такая возможность есть, иногда они ее отключают (как объясняют по техническим причинам). Всегда работает пополнение через WMZ, без комиссий.

Уважаемые клиенты! Во избежании возникновения спорных ситуаций и неоднозначной трактовки правил, а также основываясь на накопленном опыте, нами было принято решение ввести дополнительные ограничения, касающиеся доставки посылок альтернативным способом YouCanBuy (max.10кг). При выборе способа доставки YouCanBuy (max.10кг) формируемая посылка может состоять только из 1 места. При невозможности упаковки содержимого в 1 место - посылка будет расформирована с предложением выбрать иной способ доставки; Объем формируемой посылки не должен превышать 0,1м3 при использовании альтернативной доставки YouCanBuy (max.10кг). В случае превышения указанного объема - посылка будет расформирована; При использовании указанного способа доставки специалисты сервиса самостоятельных покупок YouCanBuy самостоятельно производят выбор перевозчика и маршрута доставки посылки к получателю. Пожелания клиентов принимаются и рассматриваются, но окончательное решение остается за специалистами нашей компании. Если Вам необходимо отправить посылку конкретно выбранной компанией - следует воспользоваться альтернативной доставкой YouCanBuy (max.40кг).Указанные нововведения призваны исключить двоякую трактовку существующих правил и распространяются только на посылки, отправляемые способом доставки YouCanBuy (max.10кг).

Нургуль, Вам предупреждение. Мат, в том числе и завуалированный строго запрещен на форуме.

Да, машинка с керамическими ножами.

Господа, просьба обойтись без взаимных оскорблений. Правильно говорит Nadezhda, давайте жить дружно! xJlaIIax, по существу заданного Вами вопроса: После упаковки - Вы можете направить свои пожелания по доставке в службу поддержки сервиса, и если посылка будет достаточного веса, то наверняка Вам ответят положительно и поставят для посылки соответствующую отметку. Однако, если при подсчете стоимость доставки "вылезет" за установленные лимиты, предусмотренные тарифным планом для YouCanBuy (max.10кг) - то сотрудники YouCanBuy самостоятельно подберут вариант для отправки. Строго говоря, тут хотелось бы внести некоторые пояснения. Изначально, альтернативная доставка YouCanBuy (max.10 кг) была разработана по просьбе части наших клиентов, ведущих интернет-торговлю и имеющих интернет-магазины или проекты в соц. сетях, где наш сервис оказывает для них консолидационные и логистические услуги. Для них очень важно предложить своим клиентам тариф на доставку "под ключ", без каких-либо доплат при получении. Некоторые из наших клиентов имеют интернет-магазины с так называемой "бесплатной доставкой" (по факту включая доставку до клиента в стоимость товара). Именно для этой категории клиентов и был разработан тарифный план доставки YouCanBuy (max.10кг), в стоимость которого был включен самый экономный вариант доставки по России, оплачиваемый нами сразу, при отправлении посылки. Впоследствии указанный способ доставки стали использовать и другие клиенты, для собственных посылок - мы не возражали. Однако, в последнее время, стали наблюдаться некоторые "злоупотребления" или недопонимания. Вот несколько примеров: клиент формирует посылку доставкой YouCanBuy (max.10кг) весом в 0,5кг и просит отправить ее транспортной компанией в Крым. К сожалению, мы вынуждены ему отказать, т.к. минимальный тариф на доставку в Крым у транспортных компаний около 800 рублей и вполне естественно, что данные расходы НЕ включены в тариф доставки YouCanBuy (max.10 кг), а включен наиболее экономный вариант доставки Почтой;клиент формирует посылку доставкой YouCanBuy (max.10кг) состоящую из 2х и более мест, и просит произвести отправку Почтой России. Всем известно, что почта работает по правилу: 1 место - 1 посылка и каждое место сверх одного, оплачивается дополнительно и считается отдельной посылкой.клиент требует отправить посылку курьерской компанией или заказать в транспортной услугу адресной доставки "до двери" за наш счет, аргументируя это: "У вас же написано доставка YouCanBuy (max.10кг) до получателя... ничего не знаю - везите!".Для исключения подобных спорных ситуаций и были введены дополнительные правила и ограничения. Те, для кого эта доставка предназначалась изначально, а также те, кто пользуется ей уже давно для собственных нужд - не заметят никаких изменений, т.к. указанные нововведения предназначены исключительно для предотвращения недопониманий. Невозможно включить в тариф все возможные варианты доставки, т.к. одну и ту же посылку 0,5 кг весом можно отправить за 150 рублей, а можно и за 1000 рублей. Теперь для доставки YouCanBuy (max.10кг) пожелания по доставке рассматриваются, но окончательное решение остается за сотрудниками сервиса. Если же Вы хотите самостоятельно выбирать перевозчика - используйте доставку YouCanBuy (max.40кг), эта доставка от 1 кг, но при выборе способа отправки - учитываются любые Ваши пожелания.

Можно спросить вот так: 写好评有返现么？ В порядке, хотя и очень дождливо. Тайфун обошел стороной и уже направляется на север.

Здравствуйте. ​Возвращается и 3% тоже. ​Добрый день. Куртка с мехом внутри.

Мы можем доставить, проблем ни каких нет. Продавец должен обеспечить надежную упаковку товара, в остальном все как обычно. Ограничение в 40кг действительно только для сборных посылок.

Уважаемые клиенты сервиса! С 19 по 21 июня 2015 года в Китае празднуется фестиваль драконьих лодок, в связи с чем склад сервиса YouCanBuy в Китае не будет работать в указанные даты. Все курьерские службы проинформированы должным образом, поступление посылок и их регистрация в системе возобновится сразу после окончания выходных дней. Оригинал новости размещен по ссылке.