-
Публикации
1997 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Все публикации пользователя YouCanBuy
-
Объясняем еще раз. Подробно и надеемся окончательно. По многочисленным просьбам клиентов (https://forum.youcanbuy.ru/topic587/) нами была изменена тарифная политика сервиса. Писали об этом уже много раз, но видимо не все хорошо понимают изменения. Как было раньше: обработка каждого поступающего на склад заказа была платной. Для каждого заказа делалось общее фото и обработка каждой входящей посылки стоила 0,7$. Сделали 10 заказов - в счет включалось 10 * 0,7$ = 7$ за услуги склада. Отказаться от этого было нельзя. Даже если фото вам не нужно. Как стало сейчас: обработка заказов стала бесплатной, но в упрощенном виде - без фото. Вы можете получить хоть 100 заказов на склад, и если вам не нужно их фото - это будет полностью бесплатно. Т.е. вы оплатите только доставку и всё. За склад - ничего. Если Вам как и прежде нужно фото - ставите галочку в карточке товара и получаете фотографии, только стоить они стали дешевле. Раньше стоимость была 0,7$, сейчас стала 0,5$. Сделали 10 заказов и для каждого попросили фото - в счет будет включено 10 * 0,5$ = 5$. Как объяснить еще проще - не знаем. Фотографии раньше делались платно принудительно и отказаться от этого было нельзя, сейчас, по вашим же просьбам, сделали на выбор - нужны фото, заказываете - платите. Не нужны - не заказываете - ничего не платите.
-
Уважаемые клиенты! В связи с изменением процедур таможенного оформления обувной продукции с 21.02.2022 г. вводится запрет на отправку оптовых партий обуви. Разрешается отправка не более 1-2 пар любой обуви на посылку исключительно для личных нужд. Из-за большого количества проверок и досмотров грузов на пути следования, считаем целесообразным еще раз напомнить о необходимости страхования посылок с дорогими товарами и перечне запрещенных к перевозке товаров: оптовые партии обуви (разрешена перевозка не более 1-2 пар обуви на посылку только для личных нужд); алкогольные напитки, сигареты (в том числе любые электронные), таблетки, лекарства, БАДы, зеленый кофе и чаи для похудания (обычный китайский чай отправлять разрешается); наркотические средства, в том числе товары, их содержащие; мобильные телефоны, ноутбуки, персональные компьютеры в сборе (комплектующие отправлять разрешается); на период пандемии covid-19 запрещена отправка антисептиков, масок, перчаток (кроме бытовых) и иных средств индивидуальной защиты; любые разновидности майнеров криптовалют; оружие и его имтитация (в том числе пневматическое и пейнтбольное), холодное оружие (боевые ножи, мечи, топоры, лезвия и др.), а также любые виды ножей за исключением кухонных наборов; синтетические рыболовные сети и электроловильные системы; химические и ядовитые вещества и материалы; газ, любые взрывчатые и огнеопасные вещества.
-
Точной информации нет, но посылки, отправленные до 10 числа должны были успеть покинуть пределы города.
-
Напишите продавцу, объясните ситуацию. Абсолютно все в Китае в курсе про эпидемию и закрытые города. Еще не было ни одного случая чтобы кто-то отказывался потом принять возврат из-за задержки по карантину. Да и переписка с продавцом будет являться доказательством невозможности отправки Вами из-за карантина.
-
Карантин в г.Иу продлили еще на 7 дней - до 21 августа. Источник: https://mp.weixin.qq.com/s/VfjDuNyKkNzQXKK9pyZlhQ Запрещено выходить из дома, полностью остановлена работа предприятий, складов, магазинов. Много людей вывозят из города в изоляторы. К сожалению, в соответствии с распоряжением правительства, склад не может возобновить работу до момента отмена карантинных ограничений.
-
Вот вариант для Вас пожалуйста:
-
Такой информации нет. Их мало просто отправить со склада, нужно чтобы фура загрузилась в сорт. центре и успела покинуть пределы города. Вероятно, все упакованные за последние 3-4 дня посылки будут также несколько задержаны по срокам.
-
https://forum.youcanbuy.ru/announcement/52-карантин-в-иу/ Оригинал уведомления: https://mp.weixin.qq.com/s/GX6O18zGm2vrmxB0Bq8PBw
-
Уважаемые клиенты! С момент анонса изменения тарифной политики склада, мы ежедневно получаем обратную связь от клиентов о разных типах товаров! Мы очень благодарны каждому из них, несмотря на то, что кому-то изменения пришлись "по вкусу", а кому-то нет. Проанализировав обращения, мы пришли к выводу, что на самом деле некоторым клиентам не требуется обработка товаров в том виде, в котором её предоставляет склад на текущий момент. Многие работают с проверенными поставщиками годами и уверены в их надежности, либо, в заказе содержатся столь дешевые товары, что их штучная обработка делает нецелесообразной их покупку. Изучив все "за" и "против" мы пришли к выводу, что у нас существует техническая возможность выполнять регистрацию подобных заказов по упрощенной схеме. При таком подходе, мы будем регистрировать только сам факт поступления посылки на склад и производить его взвешивание, после чего заказ будет отправляться сразу на полки хранения. Отметим отдельно, что такую упрощенную обработку заказов мы планируем производить полностью бесплатно, т.е. у каждого клиента появится возможность выбора - какие заказы вносить с классической полной обработкой (фото, кол-во, вес), а какие - по упрощенной схеме. UPD: С 1 апреля 2022 года на сервисе отменяется плата за обработку входящих заказов: Благодарим всех клиентов, изложивших свое мнение и принявших участие в обсуждении и опросах.
-
-
Потому что для того, чтобы предоставить объективный ответ, требуется собрать и проанализировать информацию. Получить информацию со склада, связаться с сотрудником, кто упаковывал посылку, проверить примечания по партиям из сортировочных центров/таможни. Это не делается по щелчку пальцев, на это требуется время. Как смысл предоставлять быстрый, но не содержащий никакой объективной информации ответ? Наверное никакого. Уже объяснили Вам и 100 раз повторим еще раз для всех - в накладной CDEK указывается ОБЪЕМНЫЙ вес груза, по которому рассчитывается доставка, и он не имеет ничего общего с фактическим весом посылки. Совершенно верно. Без предоставления каких-либо данных, нам достаточно трудно установить место возможной утери.
-
Работаем в обычном режиме. На текущий момент никаких предписаний не поступало. Все карантины - локальны по районам, а не на весь город.
-
Мы рады представить Вашему вниманию очень полезную и удобную программу для общения с продавцами на TAOBAO, 1688 и любых других китайских площадках. Эта небольшая, и не требующая установки утилита представляет собой русский-китайский разговорник, состоящий из наиболее популярных фраз и выражений. Автор программы, давний пользователь нашего сервиса, обладатель V6 левела на TAOBAO, рекордсмен по количеству товаров на складе, спортсмен и просто отличный парень - Илья (Ilya). Основные возможности: - Быстрый доступ к наиболее популярным фразам из разговорника; - Редактируемые до 10 фраз в разделе "Избранное"; - Большое количество фраз и выражений в базе; - Укорачивание ссылок в буфере обмена и приведение их к шаблонному виду; - Возможность самостоятельного наполнения словаря. Несколько слов о программе. Программа позволяет по первым буквам набранной фразы - искать в базе выражение, в которых это слово встречается. При этом двойным кликом мыши и нажатием кнопки Enter выбранная фраза на китайском языке копируется в буфер обмена и простым нажатием Ctrl+V вставляется в окно WANGWANG или другого чата для общения с китайским поставщиком. Существует возможность добавления до 10 наиболее популярных фраз в "Избранное" и доступ к ним через контекстное меню. Другой полезной возможностью программы является приведение длинных ссылок, к шаблонному виду. Если Вы храните коллекцию ссылок, или обмениваетесь ими - данная возможность будет Вам очень полезна. Например, ссылка: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.75160939Qwm3dl&id=538506330513&_u=kll4pj4429b при запущенной программе и копировании в буфер обмена, приводится к удобному, сокращенному виду: http://item.taobao.com/item.htm?id=538506330513 В целом программа очень проста и удобна в использовании. Самую свежую версию программы всегда можно скачать по ссылке. Обо всех сбоях, проблемах в работе программы, а также свои пожелания по дальнейшему развитию данной утилиты можете размещать в данной теме. YCBHelper.exe
-
Задержку в ПЭК действительно объяснили согласованием каких-то процессов в респ. Беларусь, из-за этого они и протянули с отправкой пару дней. Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.
-
Если просто так сидеть и ждать - то нет, не решится. А если взять и попробовать написать в поддержку, указав трек-номер заказа -то скорее всего решится и достаточно быстро.
-
Здравствуйте. Ожидаем в течении ближайших 3-4 дней. Пара машин подзадержалось с прибытием, поэтому они чуть дольше остальных, но уже на подходе. Но в целом сроки доставки сейчас очень хорошие. Спасибо на добром слове!
-
Именно поэтому сумму и включили в счет при получении. Чтобы не гонять мелочь туда-сюда.
-
Здравствуйте. Это возможно. Вы можете совершать заказы на любых торговых площадках Китая. Отправлять брендовые товары разрешается, однако мы настоятельно рекомендуем страховать посылки с такими товарами.
-
Здравствуйте. Запрет касается именно ПК в сборе, ноутбуков и мобильных телефонов. Все перечисленные Вами товары отправлять разрешается.
-
Здравствуйте. Нет, не придется. Если вы не заказывали опции фотографий - обработка складом заказа будет бесплатной.
-
Здравствуйте. Можете указать имя вот так: 汪梦蝶(3517)
-
Учитывая сложившуюся ситуацию в Китае, закрытие всех границ и въездов/выездов, неопределенность по дальнейшему развитию событий, мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем воздержаться от совершения заказов в ближайшее время. Запреты и ограничения могут продлиться и до 15 марта, и до 1 апреля, и даже далее. В настоящее время никто не владеет точной информацией, поэтому сейчас, самое верное решение - воздержаться от заказов и переждать данный период.
-
Здравствуйте. Все три работают нормально и ежедневно доставляют заказы. Он может отправлять любой.
-
Сервис YouCanBuy выступает гарантом порядочности и честности данного человека. Предоставляемые услуги согласованы с администрацией сервиса.
-
Из-за рубежа не получится. Международные переводы на карту/счет доступны только резидентам материкового Китая.