YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
1997 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
Замечательно. Вот подскажите в накладной, которую вы на сайте прикрепили не указан адрес получателя. Хотя на сайте при заказе я все указал. Посылка придет же по назначенному мной адресу? А то переживаем
Пожалуйста, читайте внимательно описание условий доставки на сайте, там про все подробно написано. В частности:
В зависимости от того, присутствует ли в городе адресата филиал транспортной компании, нами будет выбран вариант отправки через ТК или Почтой России.
Получение посылки происходит в терминале транспортной компании (или почтовом отделении) по предъявлению удостоверения личности.
Доставку Вашей посылки выполняет транспортная компания "Автотрейдинг". Получать посылку будет необходимо на терминале данной компании по предъявлению удостоверения личности. По Вашему желанию, в данной транспортной компании Вы можете дополнительно заказать перемещение Вашего отправления на любой удобный терминал компании, или же воспользоваться услугой "Адресная доставка". По всем имеющимся вопросам на данном этапе доставки Вам необходимо обращаться к операторам ТК "Автотрейдинг", указав свой номер накладной.
-
Спасибо большое за пояснения!
Когда будут известны уточненные ставки, напишите сюда, пожалуйста.
Все ставки будут опубликованы в разделе ДОСТАВКА.
-
Т.е. в случае альт доставки, 2 смартфона будут уже определены вами / таможней как коммерческая партия?
Они будут сразу задекларированы нами как 2 штуки и будет уплачена соответствующая пошлина. Если это выявится уже при таможенном досмотре - "пить боржоми будет уже поздно..."
По-моему, таможня никогда никого не трогала за 2-3 наименования одного и того же товара в послыке (я не встречал)...
Это не так. Тем более речь идет про вполне определенную товарную группу, а не про все товары подряд.
А как эта штучная тарификация рассчитывается (по каким ставкам)?
Тарифы будут известные в самое ближайшее время. Ориентироваться можно на 5-6USD за одно устройство.
Поясните, пожалуйста, на примере абстрактного смартфона.
Допустим у меня в посылке будет два Xiaomi MI4 - по каким правилам (ставкам) будет рассчитываться доплата за второй?
Или будет два разных Meizu MX4 + Xiaomi MI4 (каждый по 1му)
Тип Вашего телефона не имеет значения. За второе устройство потребуется произвести доплату в соответствии с тарифной ставкой.
Доплата будет иметь безусловный характер? Например, если таможня будет закрывать глаза на штучные превышения, не рассматривая это как ком. партии - доплату вернут?
Доплата пойдет на оплату таможенной пошлины при декларировании списка товаров и обратно не возвращается.
-
После 11 декабря продолжать заказывать можно будет на склад товары? (до возобновления доставки)
Конечно, пожалуйста. Товары полежат на складе, а альтернативная доставка возобновится наверное числа с 3 января (ориентировочно).
Как будет происходить процесс пересчета стоимости отправки партий телефонов/планшетов?
Можно автоматизировать данный процесс? (допустим при оприходовании на склад ставить пометку в ЛК, что дор. тариф, и при расчете у стоимости отправки добавлять надбавку, если в посылке более одной пометки)
На первых порах будем пересчитывать вручную. Либо, как в случае с Singapore Post, оплачиваете упакованную посылку, после чего мы выставляем счет на разницу в доплате.
В дальнейшем, конечно подумаем на автоматизацией. Однако сами видите как все меняется, кто знает, что будет после нового года. Возможно, и снимется это ограничение по мобильной технике.
-
Уважаемые пользователи сервиса!
Просим обратить Ваше внимание, на некоторые изменения и особенности альтернативной доставки в предновогодний период:
http://www.youcanbuy.ru/news/33/
Будем рады ответить на появившиеся вопросы.
YouCanBuy
-
Добрый день.
YCB10-2872/20/10 Пожалуйста скажите, где посылка?
Ответ был дан в службе поддержки клиентов. Прибытие ожидается в течении следующей недели.
-
Стандартов не существует.
Стоимость доставки зависит от провинции в которой расположен продавец и ее удаленности, от экспресс-компании, которой производится отправка, от размеров и веса самого отправления. Некоторые продавцы также накидывают пару юаней "на упаковку" и т.д.
-
Добрый день.
Добрый день! подскажите, это обычный чай? пропустит мне его таможня? http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3.w4002-908420851.70.tJn9b5&id=9118944212
Можно, отправляйте.
А пластыри тоже нельзя?
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z2k.6997417.0.0.AsBgqD&scm=12306.1.0.0&id=19295011378
Отправлять можно.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста!
http://tw.taobao.com/item/40608887743.htm?fromSite=main&spm=a1z0d.6639537.1997196601.90.UAupT7
можно ли заказывать таких пару комплектов ножей? - вроде не боевое холодное оружие=)
спасибо
Можно. Это бытовые кухонные ножи.
-
Добрый день.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, местонахождение посылки Трек-код: YCB40-2874/20/10
Поступление посылки в сортировочный центр ожидаем в течении ближайшей недели.
-
алекс
главное, что ситуация разрешилась.
Надеемся, что в будущем почта России все таки научится оперативнее работать с почтовыми отправлениями.
-
Добрый день.
Здравствуйте!
Вы проигнорировали сообщение. Уже 5 дней жду ответа. Проинформируйте,пожалуйста,что с посылкой тек код YCB10-2981/28/10
Извините, не заметили Ваше сообщение.
Только не совсем понятно, какую информацию Вы хотите услышать? С момента отправки прошло 10 дней, посылка в пути, как только она будет отправлена к Вам - трек-номер в Вашем личном кабинете сменится автоматически и там же вы увидите накладную.
Скажите пожалуйста а вы имеете такую возможность отправить посылку до Манчжурии (по указанному мной адресу). А мне ее оттуда переправят в Россию более коротким путем (для меня). Спасибо
Мы уже неоднократно отвечали на этот вопрос, в том числе даже сегодня в соседней теме. В настоящий момент такой возможности на сервисе не предусмотрено.
-
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, а Вы не планируете заключить договор с доставкой на Украину с Meest Asia? У них очень интересные условия для Украины. Сроки по доставке радуют. Я пользовалась уже их услугами и осталась очень довольна всем.
Добрый день. Пока не планируем.
В настоящее время мы рассматриваем возможность реализации отправок со склада на произвольный адрес в Китае. Как только данный способ появится на сайте - Вы сможете отправлять упакованные посылки на любой адрес, в том числе и в данную компанию.
-
ссылка: http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.9.358.QtgBze&id=40934899424&_u=221irkp40684
трэк номер: 868309328172
и ещё пара товаров аналогично (((
Пришлось посылку отправить с тем,что уже пришло, не дождавшись остального
По товарам, нужно писать в службу поддержки клиентов по адресу: client@youcanbuy.ru, приложив ссылку на товар, трек-номер и скриншот логистики с таобао (на китайском), где видно что товар дошел до склада.
-
а в рамках нового антикризисного предложения не предложить ли возможность альтернативной доставки по Китаю (местными экспресс-службами с вашим интересом)?
Чтобы клиент мог отправить (при желании) посылку через выбранную им ТК (из тех, что имют склады в Китае)?
К сожалению, ценники УЖЕ начали много где переписывать. И будут переписывать и дальше, причем и на товары отечественного производства тоже.
Плох тот коммерсант, который упустит подобную возможность увеличить свой профит за счет удорожания импортных товаров.
а в рамках нового антикризисного предложения не предложить ли возможность альтернативной доставки по Китаю (местными экспресс-службами с вашим интересом)?
Чтобы клиент мог отправить (при желании) посылку через выбранную им ТК (из тех, что имют склады в Китае)?
Мы рассматриваем подобную возможность. Вероятно, в ближайшее время она появится на сервисе. Однако, Вам следует будет четко понимать, что ответственность нашего сервиса закончится с тех пор, как упакованная посылка покинет порог нашего склада. Все дальнейшие вопросы, Вам полностью придется решать самостоятельно с представителями перевозчика.
Понравилась сегодня пара фраз:
Вот еще из утренней поэзии:
За окошком осень, звонкий смех ребят.
Доллар 48, евро - 60...
В Новый год, признаться, без еды непросто.
Евро 115, доллар - 90...
Но давайте все таки будем верить в лучшее!
-
Ну очевидно из-за того, что такой большой коробки просто не существует, упаковали в две отдельных.
По деньгам за 2 места ничего, конечно не берется, а нужно брать? ... надо подумать
Если серьезно, то это одно из значительных преимуществ альтернативной доставки перед почтовой посылкой AirPost (max.20кг), в АЛЬТ-е допускается N-e количество мест в составе одной посылки, а при почтовой доставке - только ОДНО. И Вам не следует так переживать за доплату за объемный вес, мы не измеряем и не высчитываем прямо каждую посылку... если она стандартной формы, то обычно доставка считается по фактическому весу.
Однако, если Вы будете отправлять вот такие "воздушные пузырики":
где фактический вес - 3кг, а объемный 49 кг! то нужно быть готовым за доплату по объемному весу.
И тогда вопрос по дальнейшему трекингу - они как 2 посылки (2 места) пойдут или как одна?
К Вам оно поедет по одной накладной с общим количеством мест - 2 (два).
-
Проинформируйте по посылке YCB10-2896/22/10
Посылка прибывает в сортировочный центр сегодня вечером.
В понедельник поедет к Вам ТК "КИТ", как Вы и просили.
-
алекс
Во-первых Вам предупреждение, за хамское общение с другими пользователями форума. У нас такой тон общения не приветствуется.
Во-вторых, что касается собственно Вашего вопроса, то спешим сообщить, что отправить к Вам мы можем хоть почтовым голубем - Вам всего лишь нужно сообщить об этом в службу поддержки сервиса, указав трек-номер посылки. Об этом написано и в правилах доставки, и это раз обсуждалось на данном форуме. Многие клиенты просят отправить курьерами, первым классом, АВИА из аэропорта и т.д. - мы всегда стараемся идти на встречу, при наличии такой возможности.
Что касается вида почтовой отправки - в данном случае это не имеет абсолютно никакого значения. Как уже Вам правильно сообщили выше, одному богу известно, что почта делала с посылкой 2 недели до того, как она покинула сортировочный центр. НО! Из почтового отделения в сортировочный центр в пределах одного города она добирается точно не на самолете
Поэтому каким способом она была отправлена, не имеет никакого значения.Кроме того, между Екатеринбургом и Омском не существует АВИА сообщения, тут ехать всего ночь на поезде - какое АВИА? Ну нету самолетов между этими городами... И если в Вашем населенном пункте нет представительства транспортной компании, мы уверены что и аэропорта там тем более нету. Поэтому куда отправлять АВИа видимо так и останется загадкой.
-
Здравствуйте.
добрый день .подскажите смогу ли получить посылку до праздников. Трек-код: YCB40-2766/13/10
Ваша посылка была еще вчера отправлена к получателю, трек-номер и накладная в Вашем личном кабинете.
-
Подскажите пожалуйста, если я в адресе не указала Post, то посылка придет в ТК "Автотрейдинг" (как меня бы и устроило) ?
Если в Вашем городе есть филиал данной компании, и посылка Ваша весом более 2,5кг, то да - вероятнее всего ее поставят на отправку ТК "Автотрейдинг". Однако, для уверенности - Вы всегда можете проинформировать службу поддержки о наиболее удобном для Вас способе доставки, они сделают отметку и уж тогда точно отправят именно так, как нужно.
-
Спасибо, я уже поняла, просто я указала больший объем при расчетах и габариты + мне посылку надо не в сам Петербург, а в пригород рядом. Так что все таки оформила YCB 10
В этом случае посылка пойдет почтой России. Если Вам нужно транспортной в Петербург (будет конечно быстрее, чем почтой) - то необходимо сообщить об этом в службу поддержки клиентов, там сделают отметку.
-
Добрый день!
Я из Белореченска, Краснодарский край, подскажите пожалуйста, каким способом , пользуясь доставкой YCB40
мне переслать посылку ориентировочно в 5 кг из Екатеринбурга, сами понимаете самый экономичный
Спасибо
Здравствуйте.
Ну видимо к Вам только почтой России отправить возможно, если в Вашем районе нет транспортных компаний поблизости.
-
Про 13 $ я знаю, я говорю только о стоимости доставки.
Спасибо за информацию
А то я у автотрейдинга на их калькуляторе посчитала стоимость доставки, у меня очень много вышло)З.Ы. Не знаю даже, может и "габаритная" посылка выйдет
В любом случае, разница не большая получается по цене...Это Вы как то не правильно поссчитали.
Очень редко стоимость доставки в Петербург превышает 290 рублей за всю посылку при отправке ТК "Автотрейдинг".
-
А лаки для ногтей альт40 отправить можно?
Да. возможна отправка любым из видов альтернативной доставки.
и еще вопрос можно попросить собрать посылку весом до 3.5 кг?( чтоб не платить 7 долларов за несколько грамм перевеса) и второй - если посылка например 3.4, а отправляешь альт 40 кг, то сколько платить за услуги склада?
Нет, мы не "подгоняем" посылки под конкретный вес, не "обрезаем" и не "откусываем" упаковку. Если Вам необходимо вписаться в установленный лимит по весу - оставляйте запас на упаковку.
второй - если посылка например 3.4, а отправляешь альт 40 кг, то сколько платить за услуги склада?
В данном случае складской сбор составит 5USD за всю посылку. Как Вам уже правильно подсказали, складской сбор зависит исключительно от веса посылки и не зависит от способа доставки.
-
Добрый день.
Интересно, где сейчас Посылка Трек-код: YCB10-2677/05/10 ?
Уже в сортировочном центре. В выходные и понедельник отделения почты России не работают, поэтому отправка будет выполнена завтра к Вам в г.Уфа
в Альтернативная доставка YouCanBuy (max.10кг)
Опубликовано: · Жалоба
Вовсе не на таких же условиях. Вы опять не внимательно читаете условия доставки.
Для доставки YouCanBuy (max.10кг) там сказано:
Поэтому при получении, Вам ничего доплачивать не придется - перевозка полностью оплачена.
А для доставки YouCanBuy (max.40кг):
Кроме того, ДЛЯ ЛЮБОГО ВИДА ДОСТАВКИ существует возможность:
http://www.youcanbuy.ru/faq/?q=9#q54
Например, совсем недавно, в данной теме один из клиентов был очень не доволен работой Почты России, а Вам, видите наоборот, нужно почтой. Именно для удовлетворения всех пожеланий и была введена возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО выбрать наиболее удобный способ отправки и сообщить его нам. От Вас подобных уведомлений не поступало. Поэтому, опять же руководствуясь условиями доставки, отправка была выполнена: