YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
2005 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
Уважаемые пользователи сервиса!
Данная тема предназначена для выяснения местонахождения посылок в формате вопрос-ответ.
Убедительная просьба ко всем, придерживаться данного формата. Для остального - существуют другие разделы форума.
Большое спасибо!
По сути вопроса. К сожалению, ввиду китайских новогодних праздников произошла задержка с таможенным оформлением посылок, отправленных на границу последними партиями (в 13,14 и 16 числах), доставкой YouCanBuy(max.40кг). Задержка вызвана в первую очередь тем, что перед закрытием границы, происходит отправка огромного количества груза и все таможенные терминалы - перегружены, т.к. все хотят успеть затариться перед праздниками и не всегда получается оформить все документы вовремя.
Однако, нет причин для серьезных беспокойств, ничего не пропадет и не потеряется. Мы ожидаем поступление партии посылок в течении 1-3 дней, и все будет доставлено в лучшем виде, хоть и к сожалению, с некоторой задержкой. От лица сервиса мы приносим искренние извиненя¸всем, чьи посылки попали в данный период и задержались на 6-10 дней от расчетных сроков доставки.
Мы приложим все зависящие от нас усилия, чтобы после окончания праздников, так понравившася многим альтернативная доставка 40 кг вернулась к штатному расписанию доставки.
Благодарим за понимание!
-
Здравствуйте .подскажите выехала ли посылка Трек-код: V30148198732
Да, сегодня же ушла вместе со всеми остальными.
-
Как только посылки поступят в сортировочный центр - в тот же самый день они будут отправлены к Вам. Начало года - самое ужасное время для отправки посылок, Российский Новый Год плавно перетекает в Китайский - и проблемы возникают сначала на одной стороне, затем на другой. И как только открывается на работу российская сторона, практически сразу закрывается китайская.
Еще раз приносим свои извинения за задержку в сроках с этой партией.
Вы ответили, что 10.02, то есть сегодня, посылки должны были быть отправлены на границу, то есть сегодня движение началось со склада?
итог. с 18.01 по 10.02 прошло 23 дня
+ теперь сроки 22-24 дня до ЕКБ ждать ?
Меня народ спрашивает про свои товары, которые едут в этой посылке, поэтому интересуюсь.
Спасибо!
Последняя отправка посылок, которые гарантированно успевали пройти таможню перед китайским НГ была утром 18 января (по китайскому времени). Оставшиеся посылки, в том числе не оплаченные, оставались на складе, т.к. отправлять их на границу, которая будет закрыта почти 20 дней - рисковано и небезопасно. С возобновлением работы в Китае - все накопившиеся посылки были сразу же отправлены.
При формировании посылок, просим Вас принимать во внимание государственные праздники, во время празднования которых - работа всех учреждений полностью приостанавливается. Для получения посылок к сроку - необходимо отправлять их заранее.
-
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по посылке:
14 января 2014 г.
Трек-код: 100002473183Здравствуйте, уточните текущее местонахождение моей посылки пожалуйста :
14 января 2014 г.
Трек-код: V30148198533
Ваши посылки подходе к сортировочному центру (хотя по графику должны были прийти в конце прошлой недели). К сожалению, из-за китайских праздников, произошла задержка с доставкой на несколько дней. Ожидаем машину со дня на день.
-
Здравствуйте, трек-код V30148198592 - где можно узнать нахождение посылки.
аналогичный вопрос? V30148198625
?Добрый день.
Ваши посылки еще в Китае, отправлены будут 10.02.2014
Последняя отправка посылок на границу перед праздниками была 18.01.2014 утром. На тот момент посылки оплачены не были, соответственно не успели быть отправлены до Китайского Нового Года. Первый рабочий день после праздников - 10.02.2014, в этот же день они будут отправлены на границу.
-
Почему у моей посылки такой же номер?
Это внутренний номер накладной на отправку партии посылок со склада. И совпадение номеров означает, что Ваши посылки были отправлены вместе в одной партии и одной машиной.
К сожалению, из-за китайского Нового года, прибытие посылок Альтернативной доставкой YouCanBuy(max.40кг) задерживается на несколько дней. Ожидаем сразу после 8 февраля.
Скорее бы все эти праздники уже закончились
-
Не думаю, что пищевые дрожжи подходят под эти категории.
Какая фасовка и упаковка у данных пищевых дрожжей?
писал про альтернативную доставку YouCanBuy(max.40кг), там пищевые продукты любых видов запрещены и изымаются на таможне.
-
Добрый день!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по посылке трек-код: V30148198533
Добрый день!!! Не подскажите местоположение посылки 687001467122 от 09,01,2014
Прибытие посылок ожидается на этой неделе (ориентировочно в среду).
-
Хочу оправить Автотрейдингом пищевые порошки.
Подскажите, есть ли прецеденты на таможне всвязи с новым законом? (задержки или непропуск товара через границу всвязи с новыми требованиями по таможенному оформлению)
Необходимо знать какие именно порошки. Довольно много каких порошков можно подвести под это понятие.
Возможно, допустима отправка альтернативной доставкой YouCanBuy(max.10кг).
В альтернативной доставке YouCanBuy(max.40кг) перевозка пищевых продуктов запрещена.
-
На форуме существует возможность прикрепить к Вашему сообщению необходимые изображения или фотофайлы.
- Подготавливаем файл, который хотим прикрепить к сообщению. Обратите внимание, что к сообщению могут быть прикреплены только файлы следующих форматов: gif, jpeg, png. Максимальный размер изображения - 1024х768 пикселей, если Ваше изображение превышает указанные размеры - оно будет сжато.
- Самый простой вариант прикрепить изображение к Вашему сообщению - просто перетащить файл с картинкой в окно формы ответа, как это показано на рисунке ниже:
Аналогично прикрепить к сообщению необходимые графические файлы можно щелкнув по гиперссылке "выберите файлы...", после чего выбрать необходимые изображения в стандартном диалоге Windows:
3. Для вставки изображения в нужное место, необходимо спозиционировать курсор в нужном месте Вашего сообщения, после чего нажать на ссылку "Вставить в сообщение". Изображение будет добавлено в текст сообщения в виде миниатюры (320х240), а при нажатии на него произойдет увеличение картинки в полный размер для более детального и комфортного просмотра.
Правилами форума установлено, что изображения в постах необходимо загружать именно описанным выше способом. Несоблюдение этого правила приведет к тому, что Ваше сообщение будет удалено. Запрещается размещать изображения на различных бесплатных фотохостингах и вставлять ссылки на такие изображения в сообщения!
- Подготавливаем файл, который хотим прикрепить к сообщению. Обратите внимание, что к сообщению могут быть прикреплены только файлы следующих форматов: gif, jpeg, png. Максимальный размер изображения - 1024х768 пикселей, если Ваше изображение превышает указанные размеры - оно будет сжато.
-
Добрый день.
здравствуйте!! Скажите пожалуйста текущее местоположение посылки -Трек-код: V30148198732
Ваша посылка на складе, т.к. последний день отправки посылок перед Китайским Новым Годом был 20.01.2014. После этого таможенное оформление уже не производилось.
Отправка будет произведена в первый рабочий день после праздников - 8.02.12014
-
Добрый день УВАЖАЕМЫЕ! Судьбу посылки с трек номером 687001467113 от 4 января 2014
Остался вопрос о посылке с трек-кодом : 687001467116 от 6.01.2014.
Добрый вечер. Обе Ваши посылки уже отправлены к Вам ТК "КИТ", трек-номера проверяйте в Личном Кабинете на сайте.
Трек-код: 687001467126
Посылка в сортировочном центре Екатеринбурга
Трек-код: V30148198592 - (интересует момент: успеет, успела покинуть Китай до праздников или будет находиться до 8 февраля, а потом продолжит свой путь?)
В связи с празднованием Китайского нового года и полного закрытия границы, доставка посылки будет уже только после 8 февраля.
-
Подскажите хотя бы местоположение ее- 687001467126,Просто обратившись на майл с вопросом отправят ли мне ее и сколько будет в пути..ответ был один что этот праздник в Китае не отмечают, следовательно она должна идти по срокам...ладно 22 дня, только уже больше прошло.
Ваша посылка уже в сортировочном центре Екатеринбурга. 27.01 будет отправлена к Вам.
Вам уже объясняли, что задержка вызвана Новогодними праздниками. Новый год (с 31 на 1-е) действительно не особо отмечают в Китае, поэтому все работают и посылки отправляются. Однако большая часть пути доставки проходит по территории Российской Федерации, для граждан которой Новый Год является одним из самых почитаемых праздников (мы уверены что и для Вас тоже). Соответственно, в период Новогодних праздников с 31.12 по 9.01 ни таможенная служба, ни транспортные компании не работают. За вычетом Новогодних праздников срок доставки Вашей посылки составил 17 дней (если считать от первого официального рабочего дня).
-
Добрый день!!! Не подскажите местоположение посылки 687001467113 от 4 января 2014 г
Здравствуйте.
Партия с Вашей посылкой прошла г.Новосибирск, прибытие ожидается через пару дней.
-
Добрый день. Подскажите пожалуйста как отслеживать посылки вот с таким треком № ЕКБНОВ0011174206
Здравствуйте!
Транспортная компания "КИТ". Отследить можно на официальном сайте http://tk-kit.ru/
:После отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге, в личном кабинете вместо фото упакованной посылки появляется скан-копия накладной на отправку. Транспортную компанию можно уточнить и там. -
Добрый день, есть ли информация, а то в письме написали что край 16-18 дней, а трека что то нет(( 687001467126
Добрый день!
16-18 дней - это срок доставки в нормальное, рабочее время. Ваша посылка была оплачена и отправлена 2 января, что выпало на Новогодние праздники. Ни одна транспортная компания, ни таможня не работали в праздничные дни, что естественно привело к задержке сроков доставки отправлений. Я думаю, что большинство из Вас тоже отдыхали в новогодние каникулы.
Прибытие Вашей посылки ожидается в течении 4-5 дней.
Чего то странное у 688014303762 происходит...Она отправлена 17 декабря 2013 г и трек еще не поменялся....
В то же время посылка ,отправленная 8 января 2014 года уже с российским треком ...
Чёт я уже переживать начинаю...
Ничего странного в этом. Ваши посылки отправлены разными способами YCB10kg (в пути) и YCB40kg (уже прибыли) (и как следствие - разными маршрутами), соответственно сроки прибытия также могут различаться.
-
С 31 января начинается Китайский Новый год, который в Китае еще называют "Праздником весны". Это главный и самый продолжительный праздник, который отмечается с небывалым размахом. Поэтому просим обратить внимание, что уже с 18 января некоторые продавцы могут не отгружать товары, т.к. транспортные компании постепенно уходят на выходные. Из-за этого возможны задержки в доставке посылок и товаров.
В связи с приближением новогодних праздников меняется график работы склада YOUCANBUY.
Выходные дни: с 27 января до 7 февраля (включительно). С 8 февраля склад будет работать в штатном режиме.
Поздравляем всех с наступающими праздниками!
График работы Службы поддержки клиентов остается без изменений.
-
Добрый вечер.
Доброго вам здравия,просветите пожалуйста как у 688014303762 дела?
Прибытие в сорт. центр ожидается через 2-3 дня. В настоящее время посылка прошла Новосибирск.
Добрый вечер=)
Присоединяюсь к вопросу Кирьяныча=)
688014303761
Ваша посылка только прошла границу. Не забывайте про новогодние праздники, из-за которых граница была закрыта и таможенное оформление не производилось.
Что то у вас странные номера , у меня к примеру Трек-код: RB345040590CNУ Вас почтовая бандероль, у них альтернативная доставка.
-
Добрый день!
Добрый день!!! Не подскажите местоположение посылки 688014303766.
Прибыла в сортировочный центр Екатеринбурга. Завтра (16.01) будет отправлена к Вам.
-
Доброго времени суток! Можно ли узнать что либо по посылке 687001467109. Отправляют в командировку с 1го февраля и нужно определиться как ее получить (если успевает - хорошо, если нет, то менять либо получателя, либо место получения)
Добрый день. Ваша посылка была отправлена Вами 31 декабря 2013 года. Срок доставки до сортировочного центра в г.Екатеринбург - 22 дня, плюс в этот раз дня 3-4 нужно давать поправку на Новогодние праздники. Ориентировочный срок прибытия - 24..26 января, как правило в этот же день посылка будет сразу перенаправлена к Вам.
Здравствуйте! Тоже хочу уточнить по посылке 688014303754 есть информация?
Здравствуйте. Ваша посылка сегодня пришла в сортировочный центр г.Екатеринбург. Сегодня же будет отправлена ТК "Деловые линии" в Бугульму.
-
здравствуйте, скажите пожалуйста текущее местоположение посылки - Трек-код: 123456
Посылка в сортировочном центре г.Екатеринбург. Уже сегодня будет отправлена к Вам, после чего трек-номер и накладная появятся у Вас в личном кабинете.
-
Добрый день!
Здравствуйте!
Скажите а можно посылку YouCanBuy до 40 кг из Екатеринбурга отправить "Деловыми Линиями" (у меня в городе нет Автотрейдинга)
Да, конечно. Деловыми Линиями и будет отправлено.
Добрый день. На примере чей-то скан.
Как понимаю 20 Ноября прошла оплата посылки, а 9 Декабря прибыло в ЕКБ (20 дней не плохо)
А потом: Автотрейдинг принял груз 24.Декабря.2013.
А 9 по 24 прошло 15 дней еще "простоя".
С чем это связано?
или это единичный случай был?
Спасибо!
Вы не совсем правильно понимаете.
20 ноября была упакована посылка и только 9 декабря оплачена и отправлена (человек находился в командировке).
24.12 она прибыла в Екатеринбург (Это была посылка YouCanBuy 10kg) и 24.12 же была сдана с сортировочного центра на дальнейшую отправку клиенту.
Из сортировочного центра в Екатеринбурге посылки отправляются в тот же, или на следующий рабочий день после прибытия.
-
Здравствуйте!
Добрый день!
Подскажите местоположение посылки - Трек-код: 688014303757, от 20 декабря.
При отправке посылки альтернативной доставкой YouCanBuy до момента ее прибытия в сортировочный центр г.Екатеринбурга информация по отслеживанию недоступна. Срок доставки в сортировочный центр г.Екатеринбург около 22 дней. Оттуда посылка будет направлена Вам транспортной компанией или по почте, а трек-номер и скан накладной на отправку автоматически появятся в Вашем личном кабинете.
Сегодня была получена большая партия посылок и не смотря на праздники завтра состоится отправка ТК "Автотрейдинг".
Просим обратить внимание, что после рассылки посылок из сортировочного центра, информация о трек-номере будет автоматически обновлена в Вашем Личном кабинете, а фото посылки со склада будет заменено на скан-копию накладной по отправке. Пример - на рисунке ниже:
-
Здравствуйте!
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста вероятность доставки посылки (YCB-40кг трек: 688014303766 от 20 декабря) до 23 января 2014 г.
С учетом того, что по 7 января включительно у таможенных служб выходные дни - доставка до 23 января не гарантирована. Однако до этой даты посылка точно будет в сортировочном центре Екатеринбурга, откуда мы сможем ее выслать туда - куда Вам будет необходимо.
Добрый вечер! Подскажите ориентировочные сроки прибытия посылки отправленной альтом до 40 кг по новой схеме в Екб??? Отправлена 11.12.2013
Заранее спасибо)))
Ваша посылка уже на подходе к сортировке в Екатеринбурге. Получена и отправлена Вам будет в праздничные дни.
С наступающим Новым Годом!
в Альтернативная доставка YouCanBuy (max.40кг)
Опубликовано: · Жалоба
Всем доброго времени суток!
Все застрявшие предновогодние посылки сегодня пришли поздно вечером.
Завтра в течении дня они будут обработаны в сортировочном центре.