OLEG351

Настоящий Рождественский подарок! Посылка YouCanBuy (maxi) Упакована: Dec. 24, 2024 Вес: 17.90 кг. сегодня уже отправлена из Москвы! Присоединяюсь к ранее написанному : "Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всем работникам Вашего сервиса, Вы невероятные молодцы!" С Рождеством и всех благ!

Всем доброго дня! Для статистики посылка YouCanBuy (maxi) Упакована: Nov. 1, 2024 Вес: 27.00 кг. уже отправлена на Урал из Москвы. Отличные сроки! Спасибо ребятам!

Очень похоже на это. Оператор КИТ примерно так и выразилась- гоняют грузовую газель типа такси и делают на этом деньги- сравнимые с доставкой на 2000 км...))) Чем не бизнес?!

Добрый день. Сегодня получил эту злополучную посылку весом 16,3 кг. Выяснилось оператором следующее : габариты соответствуют заявленным,но при отправлении ТК КИТ именно Москва Южные ворота - в тарифную сетку заложены экспедиторские услуги - в этом причина двойного ценника за доставку по России. Как этого избежать я не знаю. Замечено кратное увеличение тарифа при отправлении именно из терминала Москва Южные ворота .

показания калькулятора...

Сам глазам не поверил.. Придет буду в офисе КИТа просить сделать расчет по факту получения груза. Нормальный габарит, похоже ошиБнулся человек...

Всем доброго дня! Сегодня пришло сообщение от "посылки" Упакована: Aug. 20, 2024 Вес: 16.00 кг о том , что она отправлена на Урал. Правда ценник доставки по России в два раза выше обычного для данного веса и объема... Для сравнения оплата посылки весом в 40 кг от Упакована: July 31, 2024 Вес: 40.00 кг. 925 руб и этой же компанией сегодня 1730 руб за 16 кг...

Посердцу

Пока посылка в статусе доставка, Вы можете запрашивать возврат. Когда пройдут сроки Вы будите ВЫПРАШИВАТЬ взврат вот и выбирайте ,что ВАМ поседцу.

Добрый день. Для статистики : посылка YouCanBuy (maxi) Упакована: July 26, 2024 Вес: 27.00 кг. вчера получена на Урале... Скорость очень хорощая!

Добрый день всем! Для сатистики груз, Упакованный: July 2, 2024 доставлен YouCanBuy (maxi) 19.07.2024 на Урал. Супер хорошие сроки.

Откройте спор. Посылку передадут из рук в руки кладовщику и будет это в понедельник. Продавец очень веселый товарищ и свое дело знает, а Вы должны знать свое.

Очень много "Проблема с обработкой посылок", сами подумайте , какие желания вызывают посты одного содержания отправленные Вами. Представили, ну а теперь поменяйтесь местами. ВЫ склад и посты эти к ВАМ... Думаю и Вам не понравилось ...

Добрый день! Склад и ресурс - это Ваш друг, манера общения дружеская и корректная. Чернить белое ума много не нужно. Мой опыт показывает, что склад всегда и во всем идет на встречу клиенту, если это не противоречит часто меняющимся обстоятельствам (правилам таможенного оформления и т.д.). Друзьями дорожат . Вам ничего не мешает открыть спор с продавцом, предварительно в вежливой ворме уведомить его,что груз не получен. Продавец мозг вынесет курьеру и тот сам в руки отдаст посылку кладовщику. При этом Ваши нервы будут сохранены , ресурс и склад будут работать в рабочем порядке без дерготни и указаний найти , не зная что. А что более приятное - Вы не рискуете потерять потраченные на приобретение средства. Вам извиниться не мешало бы, но это Вам решать. Терпеливым принадлежит мир. Вот иллюстрация к вышесказанному: Очень много "Проблема с обработкой посылок", сами подумайте , какие желания вызывают посты одного содержания отправленные Вами. Представили, ну а теперь поменяйтесь местами. ВЫ склад и посты эти к ВАМ...

Пусть запоздало, присоединяюсь к поздравлениям! Желаю здоровья и благополучия, еще хочется добавить, что надежен и точен как швейцарские часы! Большое спасибо!

Добрый вечер! Посылка YouCanBuy (maxi) Упакована: April 19, 2024 Вес: 7.80 кг. Сегодня 02.05.2024 получена СДЕКом на Урале.

Всем доброго дня! Для статистики посылка, Способом доставки: YouCanBuy (maxi), Упакована: April 3, 2024 Вес: 9.50 кг. Сегодня 16.04 сдана в Москве в офисе ТК для дальнейшей доставки.

Как подтверждение данного тезиса фото мего груза в жесткой упаковке. Сразу оговорюсь все пришло целым, но не было ни одной "живой" внутренней упаковки - это первый раз за много лет. Как вывод : формировать отправления по 20-25 кг их переносят руками , а не погрузчиком. Как вывод : формировать отправления по 20-25 кг их переносят руками , а не погрузчиком. Вес этого отправления был более 60 кг.

Всем привет! Закинул эту фразу в свой словарик, думаю и другим она сильно поможет.

Всех благ!

На страничке с заказом выбираете: затем

В моем случае, после розыска организованных продавцом груз был доставлен курьером на склад спустя 14 дней! Как оказалось у него была свадьба и груз возил с собой. В документах было, что груз доставлен. Спасибо Вам за объективность и порядочность.

Добрый день. Все первоначальные обращения пишу после входа на сайт YCB в разделе "написать письмо". Отвечают очень быстро. Дальнейшую переписку веду в письмах на ответ в электронной почте.

А тут и не подсказать. Для моего случая за пару дней до контрольных сроков открытия спора - открывать спор, и обращаться в поддержку. Таким образом сводятся потери к нулю.

Моя проблема, была благополучно решена усилиями работников YCB и как это ни странно продавца, нужно взять во внимание , что сроки для открытия спора давно прошли и продавец свое уже давно получил... Со слов продавца у курьера свадьба и он празднует, груз только сегодня после всех усилий был доставлен. В этой ситуации присутствует и моя вина : 1. Не обратился вовремя в поддержку 2. Не стал оскорблять недоверием продавца открыв спор. Это и привело к потере нервных кллеток и работе службы поддержки. Спасибо УВАЖАЕМЫМ работникам, Вы самые лучшие!