Vikkky

Данные получателя посылки передает youcanbuy таможенному представителю, я его не знаю. Как я могу решить этот вопрос? Письмо отправила на почту службы поддержки, надеюсь скоро решить этот вопрос.

Здравствуйте. У меня на таможне не пропустили посылку. Причина отказа "Недействительный паспорт". На этого человека весной уже приходила посылка, все нормально проблем не было. В адресной строке я ничего не меняла, еще раз проверила, там все нормально. Связалась с человеком, проверили, паспорт действителен. Что делать в такой ситуации? Трек: YCB132121806MN

Все в порядке. Извините за мою мнительность

Первый раз слышу, что задержка может быть в течении 5-7 дней. Я достаточно давно пользуюсь услугами. Я прошу коментарий и разобраться в проблеме от администрации

Доброго времени суток. У меня посылка была получена вчера утром в по местному времени, но в ЛК в статусе ожидания. Просто сегодня, что пришло, то уже нашли. Даже самую мелочь, а коробку с ноутбуком пока нет. Я знаю ребята на складе шустрые, у меня сразу все быстро находят, никогда проблем не было. Может быть с моей стороны ошибка, не так указала трэк? Можете, пожалуйста, подсказать? Трек: 772066980413760

Про этот сайт я знаю. Вопрос был другой. Повторюсь еще раз: Таможня видит e-mail от аккаунта ЮБК? Vikkky Там указаны все активные посылки. Это нормально, что на один email оформлены четыре посылки с однотипными товарами, но на абсолютно разных людей с разными данными?

Подскажите пожалуйста. Таможенники видят почту, которая привязана к YCB? У меня на одном аккаунте. несколько разных получателей. Все данные абсолютно разные. Несколько посылок с однотипным товаром. А почта получается одна, видит ли ее таможня?

Здравствуйте! Хочу купить несколько ноутбуков. Их можно отправить отдельными посылками тарифа maxi (по одному)? Ничего страшного, что каждая отдельная посылка будет на мое имя и адрес? Нужен ли интервал по времени между посылками? P. S. Буду признательна тем кто занимается именно этим видом товара. Как вы отправляете?

Здравствуйте. Поскажите пожалуйста. В правилах написано, что телефоны с ноутбуками можно перевозить только по одной штуке. А портативные/цифровые плееры можно? Пример:https://e.tb.cn/h.TDPgAwkMAEx56hW?tk=A7sSemEangK CZ001 「mp3播放器mp4随身听小巧学生英语p3收音mp5录音插卡外放电子书mp6」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开

Добрый вечер! Отправила на формирование посылки, а вечером из службы поддержки пришли фото из неопознанного товара. Оказалось, что там помимо ковриков для мыши были еще и сами мыши, а посылка уже на упаковке. Очень надо добавить мышки и коврики в упаковку к посылке, написала в службу поддержки, но они очень очень медленно отвечают, фото прислали спустя больше чем сутки на запрос о них, я боюсь, что посылка уже уйдет, а мышки и коврики так и останутся на складе. Почему служба поддержки так медленно реагирует? Она должна реагировать намного быстрее на запросы от клиентов.

Спасибо за помощь, не могла понять, что это. Покупала комплекты клавиатуры + мышь. Видимо в подарок прислали.

Добрый день! Поддержка не отвечает. Не могу понять что прислали, чат таобао не работает, не могу связаться ни с одним продавцом, все висит. Может кто-то знает что это такое? Номер посылки YT7499492505999. Как можно ее вскрыть?

Всем доброго времени суток! Будьте добры, нужно найти чехол с клавиатурой для планшета 14-15 дюймов. Зарание спасибо.

Добрый день! 25 июня отправила запрос на упаковку посылки, сегодня уже 28 число, посылку до сих по не упаковали. На сайте написано: "упаковка посылки происходит в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней, начиная со дня, следующего с даты создания Вами заявки на упаковку посылки в Личном кабинете (обычно же упаковка посылки происходит в течении одного дня)." Я написала в службу тех поддержки - тишина! Почему техподдержка не отвечает на вопросы, почему не соблюдаются сроки упаковки товара?!!!!

Вот такое фото прислал мне продавец, по нему можно что-то найти на складе? Мне необходимо срочно отправить посылку в Москву. Мне пишут, что товар доставлен и есть только это смазанное фото И Вот еще один его ответ 就是一个13号的快递纸盒