Sonya

Прод третий день не отвечает. Самое странное, что до этого я покупал у него, всё проходило нормально. У вас тоже не удаётся?

В субботу перестали приходить уведомления на почту, хотя в пятницу ещё работало.

Можете выложить дистриб 8.14.36E? В сети такая версия не находится.

Пополнение с карты через яндекс-деньги так и не починили. Такое ощущение, что только я один пользуюсь этим сервисом. Если бы была куча жалоб от клиентов, быстрее бы исправили. Так и пришлось оплачивать в два этапа: сначала пополнять кошель ЯД, а потом с него оплачивать.

Спасибо за оперативные ответы :( Оплатил с комиссией через киви. Пришёл ответ от ЯД: Исправляйте.

Как-то уже было подобное, поборол идентификацией кошелька. Теперь даже подтвердя паспортные данные, не смог оплатить. Накатал обращение в ЯД, может исправят.

Что-то не пополняется через ЯД. При выборе любой карты получаю такую картинку: Не получилось Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить ещё раз. До этого перепривязывал карты, а теперь и с новой картой не пополняет.

Приветствую! Помогите, пожалуйста, перевести фразу для комментария к заказу: "Нужен блок питания с европейской вилкой" "Нужен кабель питания с европейской вилкой"

Наблюдается. Причём минут через 10 та же ссылка добавляется уже нормально. Проблемы на стороне сервера, который не может подключиться к таобао.

Приветствую, уважаемые! Хочу выразить недовольство сегодняшними изменениями на сайте, точнее, в личном кабинете. А именно, чисткой архива покупок и посылок. Пропало очень много полезной информации. Уверен, что почти каждый обращался к своей истории покупок, чтобы посмотреть цену или вес товара. Обиднее всего, что это было сделано без какого-либо предупреждения. Я, конечно, понимаю, что вырос размер базы и она стала тормозить. Но можно было хотя бы предупредить пользователей. чтобы успели сохранить к себе на компьютер? В связи с этим, прошу вернуть доступ к старому бэкапу базы. Это вполне реально сделать технически, разместив копию по адресу youcanbuy.ru/backup

Offline explorer

Сегодня тщетно пытался скачать себе локальную копию своих покупок. Максимум, чего добился, это получил список товаров с картинками, самого главного - комментариев и веса товаров, так и не получил. Убедительная просьба, сделайте возможность выгрузки информации для конечных пользователей, прежде чем её удалять. В том виде, как она сейчас хранится на сайте, выгрузить даже в полуавтоматическом режиме, невозможно.

1 февраля - крайняя дата для альтернативной доставки, а когда можно отправить Air Mail?

ИМХО, стрим тут бесполезен, 2-3 зрителя и демагогия на 2 часа. Нужны краткие видеоинструкции, но конкретно по каждому вопросу. И начать надо с самого начала: для чего этот сервис, почему он позволяет экономить, какие у него возможности и ограничения. И всё это с наглядными примерами.

Приветствую! Один продавец не отвечает в ванге. Пришло системное сообщение " 您还不是对方的好友，对方设置不接收陌生人消息，无法收到您发的消息，请相互加为好友. " На сколько я понял, нужно добавить его в друзья. Как это сделать?

Заказал у одного продавца несколько корпусов для камер, пришло всё, кроме некоторых мелочей, но без них я не могу собрать камеры. Вот первый товар, на картинке видно, что камера с козырьком, но его не прислали, хотя винты для его крепления в комплекте лежат. Также отсутствуют резиновые уплотнители вводного провода. Камер 6шт, соответственно не хватает по 6шт козырьков и резинок. У второго товара есть всё, кроме гаек, крепящих вводной провод. Камер 4шт. Пожалуйста, помогите объяснить продавцу ситуацию и попросить дослать недостающие части. Беда ещё в том, что продавец редко появляется онлайн и ещё реже отвечает.

Аналогично, посылка YCB40-10607/09/01 уже давно в статусе Покинуло распределительный центр (Алматы). Жаль, нету статуса "Прибыло в распределительный центр (Екатеринбург)".

Обычно сразу оплата проходит. Это ваша первая покупка? Неоплаченная покупка может быть только в случае глюков alipay, тогда заблокированная сумма будет висеть целый месяц, а покупку придётся оплатить снова. Читайте сообщения, появляющиеся после оплаты, там должно быть описание результата транзакции. Наверняка там была ошибка.

Учитывая, что на упаковку посылки порой уходит до двух дней, то нужно отправить на упаковку до 8го, то есть завтра? Есть одна мелочёвка, которая прибудет только 8го, боюсь не успеть.

Вроде обещали за новогодние праздники подготовить pdf-ки с удалёнными товарами, если хватит времени. Так что, ждём и надеемся.

Благодарю. К сожалению, не отвечает.

Очень информативно. Уже несколько раз нарывался с гуглопереводом, где в лучшем случае продавец отвечал "не понимаю", а зачастую обижались и больше не общались. Потому и спрашиваю.

Подскажите, какие нерабочие дни у продавцов остались в декабре? Общался с продавцами 29 и 30 числа, вообще не отвечают в ванге. Один вообще никак не проявляет себя, другой отменил заказ без каких-либо объяснений. Кстати, как спросить у продавца, почему он отменил заказ?

Так и удалили бы только фотографии... Остальная информация занимала мизерный объём, но была для пользователя наиболее важной. Раз уж новые чистки неизбежны, предлагаю автоматически перемещать старые посылки (полугодовой давности) в архив с удалением фотографий, но с сохранением остальной текстовой информации.

Там только ссылки на товары. А вот ценная информация о весе товара, измеренного на складе, а также собственные комментарии, увы, недоступны.