Sonya
Пользователи-
Публикации
233 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Sonya
-
-
ЦитатаВ период каникул по случаю Китайского Нового года будет произведена чистка и реструктуризация базы данных. Будет удалена информация о полученных посылках и товарах со сроком давности более 6 месяцев. Будет произведена инвентаризация склада и списание всех товаров с истекшим сроком хранения (более 6 месяцев).
Убедительная просьба, если для Вас важна информация о полученных посылках и товарах, в том числе ссылки, вес и фотографии - сохранить данную информацию к себе на компьютер, во избежание возможных недоразумений.Сегодня тщетно пытался скачать себе локальную копию своих покупок. Максимум, чего добился, это получил список товаров с картинками, самого главного - комментариев и веса товаров, так и не получил.
Убедительная просьба, сделайте возможность выгрузки информации для конечных пользователей, прежде чем её удалять. В том виде, как она сейчас хранится на сайте, выгрузить даже в полуавтоматическом режиме, невозможно.
-
В 15.01.2018 в 08:55, YouCanBuy сказал:Последняя отправка альтернативной доставки YouCanBuy перед новогодними праздниками состоится
1 февраля 2018 года.1 февраля - крайняя дата для альтернативной доставки, а когда можно отправить Air Mail?
-
Посылки обычно формирую раз в месяц, иногда чаще, иногда реже. Если кому что нужно по мелочёвке, пишите - возьму на борт.
Сейчас на формировании очередная посылка, 15го ожидаю главный заказ, остальное подбиваю по мелочи, крайний срок прихода товара - 20 января 2018г, после этого отправка.
-
В 28.10.2017 в 12:25, Cerios Cryptic сказал:Можно что-то типа стрима устроить, уверен что даже после подготовленных ответов на вопросы у многих останутся вопросы)
ИМХО, стрим тут бесполезен, 2-3 зрителя и демагогия на 2 часа.
Нужны краткие видеоинструкции, но конкретно по каждому вопросу.
И начать надо с самого начала: для чего этот сервис, почему он позволяет экономить, какие у него возможности и ограничения. И всё это с наглядными примерами.
-
Приветствую!
Один продавец не отвечает в ванге. Пришло системное сообщение " 您还不是对方的好友，对方设置不接收陌生人消息，无法收到您发的消息，请相互加为好友. "
На сколько я понял, нужно добавить его в друзья. Как это сделать?
-
Заказал у одного продавца несколько корпусов для камер, пришло всё, кроме некоторых мелочей, но без них я не могу собрать камеры.
Вот первый товар, на картинке видно, что камера с козырьком, но его не прислали, хотя винты для его крепления в комплекте лежат. Также отсутствуют резиновые уплотнители вводного провода. Камер 6шт, соответственно не хватает по 6шт козырьков и резинок.
У второго товара есть всё, кроме гаек, крепящих вводной провод. Камер 4шт.
Пожалуйста, помогите объяснить продавцу ситуацию и попросить дослать недостающие части. Беда ещё в том, что продавец редко появляется онлайн и ещё реже отвечает.
-
Аналогично, посылка YCB40-10607/09/01 уже давно в статусе Покинуло распределительный центр (Алматы). Жаль, нету статуса "Прибыло в распределительный центр (Екатеринбург)".
-
Обычно сразу оплата проходит. Это ваша первая покупка?
Неоплаченная покупка может быть только в случае глюков alipay, тогда заблокированная сумма будет висеть целый месяц, а покупку придётся оплатить снова. Читайте сообщения, появляющиеся после оплаты, там должно быть описание результата транзакции. Наверняка там была ошибка.
-
В 28.12.2016 at 23:17, YouCanBuy сказал:Вам следует собрать и оплатить посылку до 10 января 2017 года,
Учитывая, что на упаковку посылки порой уходит до двух дней, то нужно отправить на упаковку до 8го, то есть завтра?
Есть одна мелочёвка, которая прибудет только 8го, боюсь не успеть.
-
Вроде обещали за новогодние праздники подготовить pdf-ки с удалёнными товарами, если хватит времени. Так что, ждём и надеемся.
-
Благодарю.
К сожалению, не отвечает.
-
4 минуты назад, Wolf сказал:так и спросить .... по китайски само собой ... )))
Очень информативно.
Уже несколько раз нарывался с гуглопереводом, где в лучшем случае продавец отвечал "не понимаю", а зачастую обижались и больше не общались. Потому и спрашиваю.
-
Подскажите, какие нерабочие дни у продавцов остались в декабре?
Общался с продавцами 29 и 30 числа, вообще не отвечают в ванге. Один вообще никак не проявляет себя, другой отменил заказ без каких-либо объяснений.
Кстати, как спросить у продавца, почему он отменил заказ?
-
13 часа назад, YouCanBuy сказал:а в огромном количестве изображений, хранящихся на сервере (миллионы фотографий товаров, фото посылок, инвойсы, скан-копии накладных и прочее), которые для стабильной работы всего сервиса в целом периодически требуется очищать.
Так и удалили бы только фотографии... Остальная информация занимала мизерный объём, но была для пользователя наиболее важной.
Раз уж новые чистки неизбежны, предлагаю автоматически перемещать старые посылки (полугодовой давности) в архив с удалением фотографий, но с сохранением остальной текстовой информации.
-
2 часа назад, olga сказал:На taobao хранится вся история покупок, так что большой беды не произошло.
Там только ссылки на товары.
А вот ценная информация о весе товара, измеренного на складе, а также собственные комментарии, увы, недоступны.
-
Приветствую, уважаемые!
Хочу выразить недовольство сегодняшними изменениями на сайте, точнее, в личном кабинете. А именно, чисткой архива покупок и посылок.
Пропало очень много полезной информации. Уверен, что почти каждый обращался к своей истории покупок, чтобы посмотреть цену или вес товара.
Обиднее всего, что это было сделано без какого-либо предупреждения. Я, конечно, понимаю, что вырос размер базы и она стала тормозить. Но можно было хотя бы предупредить пользователей. чтобы успели сохранить к себе на компьютер?
В связи с этим, прошу вернуть доступ к старому бэкапу базы. Это вполне реально сделать технически, разместив копию по адресу youcanbuy.ru/backup
-
Договаривались с продавцом, что он отправить сразу в Россию? Трек был?
-
Деньги постоянно зависают при оплате картой, даже уже не знаю что делать. Оплата Алипэй стала недоступна.
В соседней теме пришли к выводу, что надо оплачивать одной транзакцией один заказ. Деньги повисают при комбинированных платежах.
В пятницу оплачивал заказ, всё нормально списалось.
-
Пытаюсь у него выяснить как купить модуль подсветки
Я обычно отправляю картинку того, что хочу купить, это лучше тысячи слов.
Помогите перевести часть описания лота:
单笔订单买2件, 减6元,包邮,(不包邮地区:台湾,香港,澳门,海外)
单笔订单买3件送1拍4件包邮,(不包邮地区:台湾,香港,澳门,海外)
单笔订单买4件送 2 拍6件包邮,(不包邮地区:偏远地区以及海外)Правильно ли я понял: купил 2 вещи - скидка 6 юаней и бесплатная доставка, купил 3 вещи - получаешь 4, купил 4 вещи - получаешь 6?
-
У меня комбинированные оплачиваются нормально если сразу из карзины, а когда в ожидании оплаты висят, то не всегда,
Сразу из корзины не получается оплачивать, почти всегда приходится связываться с продавцом, чтобы скорректировал цену доставки, так как она редко считается правильно автоматом.
-
Напишу про ещё одну полученную посылку. Оплачена 15.01.2016, получена 12.02.2016, вес 9.84кг. Отправлена была в преддверии Китайского Нового года.
Внутри: куртка-пуховка, зимние ботинки, LED лампочки и куча электронной мелочёвки. Прибыло всё, кроме ботинок!Надо отдать должное сервису YouCanBuy, ещё до получения посылки со мной связались, предупредили, что посылка едет не в полном составе, и предложили варианты решения проблемы: выплатить компенсацию или повторно выкупить товар и дослать его за счёт компании. Я выбрал второе. Предположительно, ботинки вынули на таможне, но выяснить это не представлялось возможным. Не представляю, кому понадобились ботинки 43 размера? Разве что, на таможне стали бороться с подделками и копиями, у меня боты Camel.
21.03.2016 прибыла, наконец, посылка с ботинками. Хоть уже весна, но ещё холодно. Несколько дней походим
Как оказалось, это не единственный случай изъятия товара. У приятеля в то же время из посылки вынули электронный тестер. Его точно так же перевыслали отдельно. Похоже, пользуясь неразберихой перед праздниками, повскрывали много посылок...
Спасибо службе YouCanBuy за решение проблемы.
-
Стоит последняя (которую удалось достать) версия словарика. Есть неприятность: сейчас уже почти все ссылки стали длиннее на символ, и словарик при обработке их портит (обрезает последнюю цифру). Исправьте, пожалуйста.
UPD: Исправлено в последней версии приложения.
-
Ваш курс 12.7.
Получается, что ваша комиссия 5%, её мы платим вам от каждого перехода.
проще уж заказать и оплатить картой, чем по вашему курсу оплачивать
вы либо курсы угомоните свои, а то что-то они вперёд паровоза убежали, либо я не знаю
Курс пополнения и раньше отличался от ЦБ где-то на 3%, а сейчас при бешеном падении рубля вполне логично ввести небольшой запас или вообще отталкиваться от биржевого курса.
-
P.S. по нынешнему курсу, не особо выгодно оперировать долларами =)
За последний месяц юань упал всего лишь на 1% по отношению к доллару. Это такая мелочь по сравнению с падением рубля (9%)!
Тут пока совет один: собираетесь что-то покупать, закидывайте в личный кабинет чуть меньше предполагаемой стоимости посылки заранее.
в О сервисе, сайте и форуме
Опубликовано: · Жалоба
Offline explorer