pem

Пользователи
  • Публикации

    271
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем pem


  1. 3 часа назад, SvetlanaKukina сказал:

    Добрый день! Кто знает подскажите, Почему у меня при оплате алипай в тао бао в первый раз прошло при выборе сразу нескольких товаров на сумму 900юань все прошло и со скидками. В другой раз решила так же оплатить сразу отмечая несколько товаров на сумму 1200юань, оплата не прошла. Пришлось заказ аннулировать и заново оплачивать по одному товару, оплаты проходили только уже без скидок. с чем это может быть связано. Лимит? и что с этим делать?

    Если это не ошибка "невозможно уточнить личные данные", то проблема с конкретным магазином скорее всего или с конкретным товаром. Тоже было такое, возможно магазин только через телефон доступен и приложение в нем, можно попробовать оплатить через приложение. На ПК 4-5 раз один и тот же товар добавлял в корзину, пытался оплатить и ничего не получалось, просто закрывалось после оплаты и все. Но ранее в этом магазине возврат делал, может из-за этого. Просто попробуйте удалить какой-то товар из сборки. Никаких проблем с отменами нету, деньги ведь не списывают.

    А так все отлично работает пакетной оплатой под сумму на купоны, но купоны должны быть одинаковыми (30 каждые 200 либо 50 каждые 300, но всегда одинаковые, конечно купоны от системы, иногда магазины просто купон делают 30 от 200, однократно). В приложении автоматически берутся и применяются купоны из магазина, вообще говоря купон от магазина может быть недоступен на ПК, если продавец не обновил описание, а в приложении купон есть.

    8 минут назад, Бобылева сказал:

    Возможно первый раз вы оплачивали до 19.00ч по Москве была ещё скидка. А уже после 19.00ч. в Китае уже 0ч. И скидки уже закончились.  В этот раз у них были скидки с 01.11 по 03.11 .ну и разница времени 4часа с Москвой!  Возможно из-за этого.

    Скидка даже сработает, если окно с оплатой (в браузере, где доставку выбираешь) открыть до 18.59.59 и нажать "оформить заказ" например в 19.01 или 19.02. Все сработает. А оплатить можно и через полчаса после завершения акции и все оплачено будет. Думаю, и через 10 часов тоже оплату примет спокойно (таобао до 12 или 24, тмолл вроде другой срок автозакрытия заказа).


  2. 3 часа назад, vovka56 сказал:

    Понятно. Так уважаете своих клиентов?(((

    А вы считайте, что YCB сидит в администрации президента и контролирует нормативные акты по таможне и границе? И одновременно в Китае тоже?

    Сейчас в любые сутки в году фуру с посылками могут закрыть в Китае на полгода карантина во время тысячекилометровых перевозок по дорогам (при цикличном перезаражении ковид-19 город может быть долго в карантине) и одновременно к этому добавились еще ограничения уже со стороны РФ, которые тоже в любой день в году могут быть введены и действовать с момента объявления или даже задним числом еще раньше. И поэтому любая посылка с момента отправки имеет некоторый шанс вообще никогда не дойти, вернется на склад как максимум ожидания. И нажимая кнопку "отправить" и вообще совершая покупку следует это понимать, что во время эпидемии и военных действий никаких гарантий и сроков не существует в принципе. Если что-то критически необходимо, то только местный магазин и там что продают, то и берите, соглашаясь на объявленную цену. И заказывайте то, что не имеет критического значения по срокам или все риски учтены.


  3. В алипей-приложение же можно потыкать в настройках и рано или поздно найти нужный пункт, дальше отвязать аккаунты. А привязать снова даже не обязательно наверное, просто покупать все на телефоне с 2 установленными приложениями (тао + али или тмолл+али) и оно само все сделает. Или через ПК через сайт таобао привязать алипей новый. Другое дело, если из-за самой заморозки отвязка не работает. Все надо делать без ПК на телефоне чистом, где не было старых аккаутов и нету приложения алиэкспресс и нету блокировщиков рекламы через рут которые или днс adguard какой-то, а если и были, то лучше перепрошить и там все слетит, имеи китайцы вряд ли смотрят как идентификатор. На телефоне куда проще, даже с ВПН случайно заходил и все нормально работает, а на ПК бы уже верификацию словил. И на чистый номер телефона. Переводить приложение можно скриншотами в гуглтранслейт приложение, там можно выделять пальцем нужные пункты, не совсем быстро, зато переводит хорошо.

    Если на тао был бы доступ, то там прямая ссылка в настройки и там же отвязывается аккаунт (не всегда успешно). Но и через алипей это можно сделать, там куча настроек.

    Лучше всего просто перевести деньги все что есть на другой алипей (с разных устройств и айпи, вполне хватит приложения на мобильном интернете на новом телефоне), затем поудалять что можно, дальше в настройках тоже найти пункт "удаление учетной записи" и после серии ошибок, которые будут показывать, что надо еще сделать (вполне могут и там дать ссылку на отвязку аккаунта таобао) удалить просто аккаунт. После проверки удалят аккаунт, прислав на емейл (или может телефон) сообщение. В худшем случае с этого алипей угрозы продавцам писать, его тоже заблокируют самостоятельно. Но все на телефоне в приложениях делать, на ПК постоянно ошибки будут типа "не получилось проверить личные данные" и даже удалить не дадут.

    Особых проблем нету, просто лучше всего никогда на ПК не заходить в алипей через браузер и всегда держать на телефоне приложения тао, тмолл и алипей залогинеными и без ВПН на них или ВПН вручную только на браузер держать. Никаких верификаций не будет, всегда будут предлагать на телефоне просто подтвердить, что вы это вы, зайдя в приложение. А то многие месяц на тао не заходят, потом у них сменился айпишник от провайдера или даже ВПН забыли отключить, лезут сразу на тао и али логиниться через браузер с блокировщиком рекламы (и не делают правил-исключений на все сайты таобао) и получают верификацию, кстати смс только после обновления приложения алипей на последнюю версию стали приходить, до этого месяц смсок на номер не было и по сути это может быть как блок аккаунта. И тогда дейстительно ничего не отвязывается, вместо интерфейса для отвязки после прогрузки вылазит кирпич (как знак автомобильный) и ничего не отвяжешь.


  4. В 14.10.2022 в 20:05, Diman сказал:

    А что, в описании лота размеров не было?

    Сейчас уже есть, но раньше не было. У магазинов с сердечками (до 250 продаж что ли) часто нету описания. Наличие узнавать не надо, на тао же возврат бесплатный и полностью всегда все возвращают, на алипей еще мгновенно, а день распродаж в 19.00 по мск заканчивается, китайцы уже спят, часто нужно за 1 час успеть все купить, кто там описание читать будет.

    Можно разбавить объемный груз тяжелой и мелкой покупкой, выгоднее заплатить за чуть меньшую плотность по большому суммарному весу. Еще в транспортной компании почти всегда посчитают по габаритам (в калькуляторе чуть ли ни в 3 раза вес можно увеличить и цена не меняется), а кому-то может далеко везти.


  5. Ну можно попасть случайно, если заказать игрушечную модель самолета или лодки, продавец не указал размеры, а на складе сфотографировали на другом столе и не ясен масштаб.

    Вот кто-кто закажет по такой фотке:

    mkCzFZD.jpg

    Стоит недорого, выглядит небольшим, а это 1.3м и в упаковке с пузырями будет все 1.5. Под полкуба точно будет объем. Раньше еще можно было расформировать собранную посылку, а сейчас если проспал сборку, то за такой легкий груз хорошо так зайдет. Скорее всего на 2 места соберут и можно будет успеть отменить одно место и вернуть продавцу товар, а остальные покупки отправить уже. Надо т.е. на такие вещи запросы формировать, чтобы рулеткой измерили на складе или у продавца узнавать. Или задержку фактической отправки до подтверждения в емейле сделать, если груз очень легкий и объемный и явно сумма большой вышла.


  6. Оперативненько восстановили доставку, хотя все равно неизвестно, что будет через месяц. И цена хорошая.

    Но по габаритам для легких объемных грузов получается кирпич закинуть в посылку, чтобы вышла плотность до 101.


    Прошлая посылка с щетками (к ним ведра продавец положил, много объема схвавал, так бы не заказывал) объемными была 0.33 м3 и на 22кг всего. И это с учетом упаковки впритык, коробки все горизонтально-вертикально уместили во все ряды:

    11.jpg.4cb8fca97e73a4621cc263e0e78d3d28.jpg22.jpg.e775f8ad17de4442052ae3435f913c22.jpg

    и мелкие тоже плотно:

    33.jpg.61f03e65277c3017f05b25a4d5f274ed.jpg

    По нынешним тарифам если объему брать, то получается, что лучше пару кирпичей докинуть и выйдет дешевле :))). Может у кого-то на складе схожая ситуация как в этой посылке и им теперь гадать, как не попасть в 99 плотности с большим объемом.


  7. Скорее всего проблемы либо из-за серого айпишника от провайдера (с которого другой человек может сидит в алипее) или с телефона, на котором уже были какие-то алипеевские темы, например то же приложение алиэкспресс или ВПН забыли отключить, а китайские приложения сразу все права требуют, то есть телефон надо перепрошить на другую прошивку, может регион изменить, чтобы он чистый стал и по-новому все сделать.

    Просто на телефоне же регистрация идет в основном, можно конечно эмулятор на ПК поставить и через тимвьювер расшарить доступ и к ПК, и к эмулятору, но там же в эмулятор надо еще вебкамеру подключить, передав в нее селфи. Может кто-то и окажет такую услугу, готовый же аккаунт может словить блок или смс-верификацию с неприходящими в упор смсками. Проще попробовать с белого айпи и с нового телефона все тоже самое с нуля проделать, скорее всего будет успешно.


  8. 5 минут назад, xspider сказал:

    мои посылки развернулись и поехали продавцу, сделал заявку на возврат средств все продавцы которые уже получили назад посылки сразу вернули деньги

    Ну это если есть страхование возврата (или это вообще к 7 дней без причины относится, попробуй перевести еще). Обычно 0 юаней, но иногда платно надо галочку ставить:

    mCrzFQv.png

    Если нету галки в заказе (если 0 юаней, то она автоматически стоит), то может быть не факт, что так вернут без компенсации стоимости доставки или что товар где-то не зависнет. Так то это штука не используется, так как обычный возврат идет с новым треком своей курьерской службой, ну а отказ в получении товара с указанием курьеру забрать товар назад тоже, очевидно, не используется. Но скорее всего все компенсируют и проблем не будет.


  9. В 08.08.2022 в 14:08, Angelena сказал:

    Два продавца написали, что не могут отправить товар из-за карантина в месте назначения. И на склад ещё в пути несколько посылок. Надеюсь, они дойдут.

    Хотелось бы получить какие-то ориентировочные сроки снятия с карантина. К счастью, склад находится не в крупном городе, там всё вроде должно закончиться быстро.

    Так тут важнее, где у конкретной почты распределительный центр. Крупный на провинцию и чуть меньше. Ведь шлют под 20 видов курьерской доставки продавцы. Одни в карантине, другие нет. Можно же узнать заранее перед покупкой либо уже покупал у продавца и скорее всего он пошлет той же службой. Если чем-то посылка пришла, то скорее всего и остальным придет, если конечно у одной курьерской службы нету несколько распределительных центров в зависимости от того, откуда продавец отправил посылку, но тогда же они бы сами перекинули посылки на работающий распределительный центр.


  10. А как "посылка весит меньше 10 и тем более 13кг" соотносится с тем, что в СДЭК по накладной 13кг вес груза? То есть отсутствие товара явно на маршруте у СДЭКа произошло. Достаточно было положить товар на весы в ТК и сразу будет возможность составить претензию. А на те случаи, когда кирпичи докладывают в ТК вместо товара, обычно хорошо работает съемка 5 граней посылки запечатанной с телефоном и затем распаковка посылки тоже с телефоном на штативе. Вообще 13кг выглядит как обрешетка, которую сделал СДЭК для хрупких товаров (иначе он откажется их везти), ладно бы 11кг получился вес. Но такое различие в весе как-то сильно настораживает. Это просто красная тряпка для взвешивания и проверки товара прямо на месте с телефоном или хотя бы уж дома у себя с записью видео распаковки.

     


  11. 15 часов назад, raiden1505 сказал:

    верно, спасибо!) вот в оригинале адрес: 

    收货地址-淘宝网 - Google Chrome.jpg

    Не забудьте поставить этот мессенджер 阿里旺旺 или на телефоне в таобао приложении чат смотреть. После покупки часто просят подтверждение адреса доставки и надо кликнуть.


  12. 1 час назад, Inv1se сказал:

    Дак пока не попробуешь - не узнаешь, почему заблокировано. Я вот все правильно сделал, а аккаунт в блоке, и что делать - не знаю. 

    Может заказать оплату другом несколько единиц товара, где доставка уже включена в стоимость, предварительно согласовав скидку, но скидку не после оформления заказа как изменение цены, а просто на кошелек алипей по телефону (правильный id телефон с кодом страны до дефиса, а то где код страны многозначный, то не сразу понимаешь). Продавец скинет на ваш алипей, а не на алипей того кто платил, можете аватарку поставить в алипей, так как он уточнит скриншотом еще. Или оплату другом делать через шаринг аккаунта  и картой рабочей и тогда продавец точно скинет на ваш алипей. Просто в обменниках мин.заказ еще повыше будет и курс хуже, а с вебмани заморочки. Правда тут уже вопрос, что алипей-приложение наверняка какие-то айдишники с телефона взяли себе для хранения(особенно если китайский телефон) и надо его как-то перепрошить даже не трогая имеи, просто регион сменить, и затем уже делать новый акк, иначе снова можно под блок попасть автоматом.


  13. 5 часов назад, Oleg5545 сказал:

    pem карта MasterCard monobank, на карте гривны, но покупка происходит с  автоматической конвертацией в доллары по курсу банка при оплате через приложение Таобао. Спасибо, что детально описали процесс и возможные ситуации

    Если через сайт купить (а также tmall-приложение последней версии с алипеем), то высчитают в юанях по курсу банка, а не платежной системы. И списывание будет именно юани. Курс наверное на 1% лучше будет, можно просто купить что-то дешевое и сразу посмотреть, сколько спишут. На телефоне тоже же можно через сайт через десктопный вариант браузера, но если купил в приложении, то оплатить можно ток приложением из-за этих дурацких монеток. А курс банка как правило будет через 2-4 рабочих дня после покупки, когда транзакция финализируется. Хотя на ебей не с долларовой карты недавно ту же сумму и поставили в выписку как итоговую, зависит от банка конечно, но раз есть понятие технический овердрафт, то значит и подсчет идет не сразу. Через приложение удобно, что купоны начисляют автоматически, а иногда бывает такое, что эти купоны взять никак нельзя из-за необновления продавцом страницы, а в телефоне они идут.


  14. Тут в основном от вашего банка зависит и от рабочих дней. Это он зачисляет возврат. Также если покупали не за юани, а за доллары по внутреннему курсу курсу (через приложение taobao последней версии, там упорно хочет в долларах снять), то возврат дней на 5 выше будет, при этом сразу на 2-ом шаге будет полоска, якобы банк принял возврат. Вернут в обоих случаях с 3% комиссии, но курс пересчитают по новой дате, может быть в плюс, может быть в минус. Надо также понимать, что у одних банков один перевод средств, а другие через евро ведут как мастеркард, то есть если у вас долларовая мастеркард и вы платите в юанях, то обе операции будут через евро как промежуточной валюте и это уже никто не вернет и при возврате сделают двойную конверсию. Притом это тоже могут навесить на любую карту или наоборот конверсия прямая, но виза как правило под доллары без исключений лучше.

    Переживать стоит, если есть основания полагать, что банк под санкции попадет вдруг и карта не сможет получить возврат. Будет проблемно вернуть эти средства. Либо банк сделает "нововведение", что теперь комиссия за входящий платеж-возврат 25 долларов плюс 10% за любой возврат и если там у вас 4-5 покупок и все отдельно оплачены, то еще в минус попадете. Ну и разумеется в любой день в налоговой вас могут обязать отчитаться об этих поступлениях. Не важно, что там за 1-1.5 недели (а если вы товар со склада не сразу возвращайте, то еще выше) была такая же оплата. Заставят отчитаться как минимум и там вполне может быть неадекватный налоговик, кому нужно будет по 5 бумажек. Ну либо придется приложить весь скрин покупок и там будут покупки с алипея и это будет как дополнительные расходы, а если заплатите налог и пеню якобы небольшую, то вам так регулярно будут прилетать письма счастья. И все это не какие-то крайне редкие случаи, а вполне возможный вариант развития событий. Купили что-то не то - везите к нам и продавайте за цену покупки и доставки, скорее всего это будет несложно и быстро. При этом алипей мгновенно возвращает и если оплата алипей+карта, то часть алипея вернется сразу, а на карту простой возврат. И 3% комиссии карты тоже идет ровно на ту сумму, что списывают с карты.


  15. 17 часов назад, kROOT сказал:

    Интересно, а эти ремни как шмотки посчитают или как железо? =)
    Как раз на днях заносил домой морозильник, потянул все, что только можно.
    А по поводу получения посылок в ТК, то вообще проблем нет, обычно подвозят груз прям к машине. Если коробка большая, то разбираю ее на мелкие.

    Они на алиэкпресс продаются за столько же, если почта недалеко от дома, то проще там взять. Шмотки это скорее то, что на московских оптовых базах продают для реселлинга и из-за этого разная цена на растаможку, а обувь вообще подрезали. Думаю, даже некоторая спецодежда пойдет тоже как железо, главное чтобы не попадало под ассортимент этих оптовых баз и под другие ограничения типа эпидемии или тактической экипировки.

    На тао такелажные ремни очень дешевые, искать по 棘轮拉紧器 или другим запросам:

    https://item.taobao.com/item.htm?id=607675327013

    https://item.taobao.com/item.htm?id=587676494230

    У них очень большое применение. Недавно был только 5 джоулей перфоратор в наличии и надо было 2 кабеля под камеры наружу вывезти, так 2 ремнями просто держал через подоконник груженную железную коробку на шее, чтобы снаружи окна случайно не выбить кусок облицовки и коробка удерживала ее с другой стороны, когда бур выйдет наружу.

    Притом дорогую трещотку даже покупать не надо, пускай будет как разрывной карабин на 200-300кг при резком рывке для безопасности.

    Еще тележку автомобильную китайскую купить можно. Типа такой, дешевая, легкая, без колес конечно 20-25см для лестниц, зато компактная:

    https://detail.tmall.com/item.htm?id=678150381581

    Но пластик сильно разный, если заказывать как раньше из Германии с DHL доставкой и сравнить любую китайскую. Пластик часто лучше китайских профильных труб плюс там много продуманных вещей.

     

    Еще есть рычажные ломы с колесиками (как такие, на тао наверняка дешевле), есть надувные с грушей. Куда удобнее шкурки с салом и фомки с 2 деревяшками. Но все равно нужны ремни. Я конечно вижу, как 60кг грузчики носят диваны в легкую, но и они часто могут приложить мебель о косяк, а как раз с ремнями вдвоем можно полностью контролировать все движения, наклонять тот же холодильник не всегда желательно, там масло есть и фреон тоже перетекать может. Да и вряд ли кто-то без ремней такой габарит перенесет вдвоем за раз.

    7 часов назад, xSVPx сказал:

    Основная проблема: где здоровья купить :)

    Счета от врачей научили сторониться любых грузов более 25 кг при любой возможности.

    Просто экономически нецелесообразно их поднимать. Но иногда приходится. Но лучше заплатить 5-10$ и не поднимать.

     

    Ну да, только мне мотор лодочный 55кг проще нести на плече 200метров, чем 15кг коробку в руках от авто до лифта и от лифта до квартиры. Конечно легко нанять помощника, но стыдно же показывать, настолько поясница болит. В Китае, кстати, мед вспомогательное оборудование раз в 5-20 дешевле, чем у нас. Те же корсеты и коляски.


  16. 7 часов назад, xSVPx сказал:

    И уже давно так.

    Только что послал 20кг шмоток и отдельно 25 кг не шмоток...  Учитывая стоимость упаковки итд итп все равно дешевле.

    Ну и таскать это куда как проще, чем 45кг общего веса...

    По запросу "плечевой ремень" или "ремни для переноски холодильника" можно купить для переноски посылок:

    https://item.taobao.com/item.htm?id=643649587623

    https://item.taobao.com/item.htm?id=641951283842

    Удобные и полезные штуки, можно с трещоткой взять сразу, но важно всегда крепить свободный конец, иначе на складе ТК можно под колесо попасть и полетите вместе с посылкой сразу.

     

    Но вообще если заказать удочки с трубами и коробки, то скорее всего 2 места сформируют даже без запроса, притом коробки наберут так, чтобы упаковать плотно оба груза. Плюс не стоит забывать, что в ТК по России объем может прилично выйти, если вы закажете кубометр легкого груза. Там тарифы на объем выше, чем на вес в кг.


  17. 3 часа назад, Skrip сказал:

    Я не собираюсь быть хитрожопым, моя цель не обмануть систему а понять чего она хочет.
    мои предположения -  мне не доступа оплата  потому что делаю это  (с точки зрения системы) из России. 

    А Золотую Корону перевод смотрели? Может какой-то российский банк предоставляет перевод как в прошлом году в юани. Там банковский перевод (банк Китая) есть и может даже на алипей есть, комиссия лимитирована 25 баксов максимум, ну и курс конечно. Скорее всего у них курс рубль-юани шел через доллар и поэтому переводы уже недоступны, но мало ли.


  18. 36 минут назад, Долорес сказал:

    Разве не очевидно, что всем нужны фото товара и их все равно будут заказывать? 

    Зачем, если заказываешь у одного и того же продавца в n-ый раз? Во-вторых, при заказе автоматического фото подразумевается, что товар будут доставать. А упаковка может быть такой плотной, что из пенопласта и не достанешь без повреждений. Благо на фото их и не трогали почти никогда, фотографировали в упакованном виде.

    Фото что делается нужно не вам, а сервису. Это как бы необходимая операция, хотя бы ради безопасности по таможенным вопросам. Эту фото вам могут и не показывать в принципе, но раз показали, то можно просто сверить трек-номер. Продавец может слать 4 трека за 1 заказ, например:

    09OLaAA.png

    Лично мне намного лучше фото за 0.5 (ну чуть выше, все же такой спред курса немаленький) плюс бесплатная обработка, чем пару фоток плюс 0.7, 0.5 и даже 0.3 обязательной обработки. В первую очередь из-за того, что всю пупырку всегда открывали раньше, затем заклеивали скотчем. Каждый товар всегда был в пупырке со скотчем, потом нож и ножницы чистить нужно было от клея. Если часть товаров без вскрытия будет как от продавца, то так даже лучше. Не знаю как это безопасно с таможенной точки зрения, но раз дают, то надо использовать.


  19. Все же 2 бумажки нашел на посылке и 2 рукописных номера, только на одном из них стремная девятка была.

    WycE2RR.jpg

    sq3rBuo.jpg

    Скотч лишний это сам наклеил ручки, чтобы проще отнести было, но все равно пришлось тележку брать.

    Рукописные номера так и так истираются и будут смотреть по печатным:

    vXL6M3H.jpg

    Стяжки очень хорошо помогли (3 штуки было, 2х1) плюс лишняя картонка на дне, за счет плотной упаковки даже почтовые китайские коробки в отличном состоянии, притом упаковали так, что мягкие упаковки были в центре посылки и окружены по периметру плотно упакованными коробками и стяжки их фиксировали от тряски и разгрузки. Стяжки даже лучше обрешетки, если учитывать вес и габариты.

    NiSDOSF.jpg

     


  20. 6 часов назад, YouCanBuy сказал:

    Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.

    Например, выгрузили фуру на распределительный склад и посылка стоит бумажкой с номером внизу. Разве работник будет переворачивать посылку (особенно 50кг), чтобы найти печатный номер или же увидит на посылке номер сверху маркером и по нему будет работать?

    Вот когда такой почерк по цифрам, то так выглядит лучше:

    GACTxRB.png

    Это же важный момент, так как даже если получатель в другом городе получит неверный груз, то ему связываться придется, потом снова ехать в офис после получения информации, затем оформлять самостоятельно доставку (другому клиенту или назад в распредцентр и еще поди разберись со страховкой). И последние 2 цифры самые важные, так как там же друг за другом номера в одной партии едут и главное не перепутать с другим. Вряд ли ЛК ТК позволит легко в личном кабинете переотправить груз правильному получателю, если другой получатель уже забрал его, а груз же он не увидит до оплаты, разве что вес/объем прикинет, а он с разбросом может идти.

    Если конечно штрихкод/qrкод напечатанный не надо захватить сканером и все это скотчем от лужи в кузове проклеено как следует. Тогда да проблемы исключены.


  21. 2 часа назад, ADMka сказал:

    О, мне КИТ в этот раз тоже привез чужую посылку, также цифру перепутали. И пытались вручить, чтобы дважды на склад не ездить, уточняли "содержимое в коробках одинаковое?" :icon_bz:

    Нашли вроде уже на складе, скорее из-за непоняток с оплатой из Беларуси в РФ его сразу решили не отправлять, а затем когда получилось оплатить, то уже не напомнили на отправку. Но вообще в следующий раз если такую фотку после упаковки покажут, то попрошу маркером нарисовать более явную цифру. ТК Кит конечно зависит от рабочей смены, но грузчики там вполне могут не просто до работы, а прямо на обеденном перерыве заправиться и там посылки летают штабелями при выгрузке с фуры.


  22. Хозяин посылки YCB40-36385 найдется на форуме? В моей посылке YCB40-36395/10/06 реально легко перепутать 4-ую цифру, там конечно бумага наклеена еще с другой стороны, но на складе в жару на погрузчике с вилами никто не разглядывает цифры.

    5V4rrfh.jpg

    Служба поддержки ищет груз, но ведь могли легко перепутать. Кстати, а кто-то вообще получал главдоставкой грузы за последнюю неделю-полторы? Там отправитель ЧЛ Хуан такой-то висит?


  23. Народ, у кого была отправка ТК Главдоставка (ПЭК) в партии около YCB40-36395, то может у кого-то в накладной был введен номер для получения смс от офиса? А то мне выставили счет к прошлым выходным и я долго разбирался, как оплатить, может отправили груз со своим номером телефона до моей оплаты, трека к сожалению нету после оплаты, ну и раньше тоже не всегда писали. Посылку по ФИО и паспорту почему-то не могут найти в ТК, жалуясь на новую систему без поиска, нужен именно номер телефона или же трек. Напишите в ЛС этот номер телефона, кто получил посылку именно с ним, я тогда смогу поискать по номеру. В службе поддержки наверное на этой неделе все на отдыхе сейчас, надежда на вас.


  24. 2 часа назад, wernyi сказал:

    Есть такая проблема.  Мой аккаунт таобао и аккаунт указанный в приложении алипей разные- поэтому я не вижу остаток на аккаунте таобао...почту добавил, а сменить акаунт таобао в приложении алипей никак не получается....Нужна консультация. Есть имеющие возможность помочь? Можно в скайп..

    https://member1.taobao.com/member/fresh/account_security.htm

    Потом слева пункт выберите, где account_management подсвечивает ссылку. Наверняка потребует смс на ваш аккаунт регистрации таобао, так что телефон лучше иметь плюс помнить все пароли с первого раза.