pem
Пользователи-
Публикации
271 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем pem
-
-
1 час назад, des сказал:Друг вроде не говорил про его блок. А какой смысл делать аккаунт-прокладку? Ведь если деньги заблочат то все равно останешься без них. Или суть просто не очернять основной аккаунт, а если блок будет на прокладке то просто попрощатся с деньгами?!
У меня ситуация странная вообще, пополнил на 11$ лежали на балансе Alipay пару дней, потом перевел другу. Прошло еще 1-2 дня пополнил еще пару раз с интервалами в пару дней и разными маленькими суммами. вся сумма лежала на счету около 3-х дней. Потом перевел тому же другу. Остался хвостик 8 CNY его сейчас заморозили на 7 дней, хотя после певода прошло больше суток.
Просит ли Alipay при переводе в приложении какие-то подтверждения или тесты? Думаю может просто на какое то предупреждение не отреагировал, так как половина по китайски, и поэтому заморозили на время выводы и переводы. Пополнения кстати работают.
Так с промежуточного аккаунта сразу мгновенно выводить средства, оставив минимум. Если у вашего друга все в порядке на кошельке, то в блок попадает лишь аккаунт, куда первый раз перевели карженные средства, а китайский трейдер платил напрямую со взломанного аккаунта, так как жертва вероятно получит оповещение какое-то и нужно быстро действовать.
Купите на таобао что-то с ожидаемым браком, закажите фотки или видео на складе, попросите компенсации хотя бы 20 юаней на счет за положительный отзыв без фото с браком и разбавьте пополнения легальными аккаунтами.
-
32 минуты назад, des сказал:Тоже сегодня приключлась подобная история.
3 раза в течении недели пополнил Alipay от разных людей с нарастающими суммами, максимум по 11-150$ входящий перевод. 2 раза из этой суммы перевел одному и тому же другу через Alipay, и через 2 дня остаток на счете всего 8 cny заморозили на 7 дней.
Логика непонятна.
А алипей друга прицепом не улетел в бан? Тогда же можно купленные у сомнительных китайцев (у кого в статистике время обработки платежей выше, хотя тут от графика работы больше зависит, медианную бы статистику давали), кто с карженных аккаунтов заходит на 1 минуту и быстро сливает покупателю, сначала переводить на один аккаунт свой же, а потом с этого аккаунта на основной алипей. И не бояться блока там. Но надежнее же просто купить у китайца небольшую сумму, подождать 12 часов, например, затем купить больше. Если он перевел с такого же аккаунта, что был первый перевод, то скорее всего алиденьги чистые.
-
А как вообще можно на тао получить рейтинг какой-то? Один продавец после моих попыток с гуглпереводчиком узнать про то, подойдет ли размер насадки к данному устройству, просто стал требовать отменить покупку и под конец фразу на русском написал (не знаю даже как он это узнал, кириллицу не вставлял в чат). Сразу принял возврат с негативным пунктом возврата и описанием, что продавец не хочет продавать товар.
На тао можно даже набирать любые товары с купоном системы (последним -50 на каждые 300 и вообще любым другим) до кратной суммы в один общий заказ, а затем сразу отменять добивочную покупку. Вернут в пропорции конечно, но по сути скидка в 16.6% сработала же на весь товар, а иначе было бы меньше. Никаких проблем.
Это у продавца есть отзывы:
https://rate.taobao.com/sellercenter/index.htm
А у покупателей всегда благодарности и все:
https://rate.taobao.com/myRate.htm
Последняя штука полезная 3-им пунктом, можно заказать фотки на складе если товар ожидается с типичным браком (острые края посуды, например) и сделать отзыв позитивный, но с фотографией и описанием брака. Продавец часто предложит компенсацию сам за удаление фото из отзыва, только фото его интересует, ну и здесь можно удалить даже после двойного отзыва, договорившись о красном конверте или пересылке на счет.
-
14 часа назад, leon22 сказал:Проблемы с оплатой.
Пробую оплатить 2 раз заказ( первый оплатил успешно другой картой без сохранения самой карты) - пишет такая вот ошибка при оплате
Ваша личная информация не может быть проверена Alipay, убедитесь, что вы правильно ее заполнили.
Это ошибка yw1128 классическая, не нравится карта. Нужно скачать приложение таобао на телефон последней версии (apk файл лучше скачать), там будет возможность исправить ошибку. Там при попытке оплаты после ошибки появится способ подтвердить личные данные, а именно заполнить 4 поля для ввода данных, перевести можно там же или через компьютер скриншот на телефоне сделать и распознать finereader'ом картинку.
Отсылать лучше, когда в Китае ночь, могут сразу подтвердить. Также лучше удалить остальные карты, которые когда-либо вообще вводились (в алипей и на таобао), так как могут попросить все подтвердить. Итого нужна фотка карты с телефона без закрытий чего-либо, скриншот транзакций из Интернет-банкинга (можно на русском), мобильный банкинг не подойдет. Все фото заранее сделать, потом прикрепить. Ну и карту "отбелят". Но учтите, что платить в приложении таобао последней версии невыгодно, там в долларах начислят счет по так себе курсу, лучше юани напрямую покупать у банка. И возврат средств в 2 раза дольше идет, так как банк-посредник в лондоне выступает. Хотя возврат тем не менее произошел с 3% комиссии, притом в алипей была другая цифра возврата. В tmall-приложении оплата в юанях и все хорошо, также в обоих вариантах если на телефоне установлен алипей, то можно и в него переадресовать покупку.
Если карта виртуальная или нет доступа в Интернет-банкинг (надо в банк идти восстанавливать) или карта потеряна или вообще не ваша, то можно попытаться оплачивать старыми версиями приложений таобао-тмолл-алипей одного и того же заказа. Может прокатить оплата и тогда карта зачастую сама работать начинает. Или фотошопить карту и какую-то выписку делать. Китайцы кириллицу же не понимают.
С этой же проверенной уже карты лучше платить на алиэкспресс не чаще, чем 2 новых аккаунта в неделю (на разные адреса с подменой букв и айпи конечно). Иначе блок там может прилететь таким блоком на таобао. Ровно как и снять его там можно. Верификация карты на алиэкспресс, то тут не знаю, поможет ли прохождение верификации там снятию блока на таобао, лучше не светить карту с какого-то публичного впн на новом аккаунте, да еще и с купонами. Но там такой же способ верификации, просто на английском можно писать и срок дольше проверки.
-
8 часов назад, ТатьянаН сказал:Добрый день! Если есть возможность, подскажите. пожалуйста.
Алипей верифицировала успешно, захожу в свой аккаунт на таобао, в настройках акаунта через кнопку "Мой Ali" вижу что аккаунт есть.
Вопрос, как оплачивать заказ с тао? при переходе к платежу (к оплате заказа) вижу только свои карты мастер, с которых оплачивала ранее.
Или пока не пополнится счет на Ali, я не смогу что то сделать?
Извините пожалуйста за беспокойство, может быть где то есть эта информация, я ее не нашла((
Как будет баланс (достаточный для покупки конечно), то по умолчанию всегда алипей будет вылазить для оплаты, притом во всех способах.
Лучше сказать, что есть 3 приложения: тао, тмолл и алипей (лучше с китайского сайта .apk скачать) есть. Первые два позволяют оплатить сами любой заказ из корзины, в том числе и противоположном приложении, также заказ на ПК можно сделать и алипей-приложением потом оплатить. Есть правда 1 нюанс, связанный с картами. Приложение таобао последних версий может счет в долларах выставить сразу, если карта есть международная. Сами обменяет юани на доллары. Ну и там курс будет хуже, плюс при рефаунде скорее всего без 3% комиссии уйдет, притом эти 3% начисляются как раз при оплате. А рефаунд при прямой оплате с карты в юанях всегда с 3% прилетает, там даже в алипей написана полная сумма с этой комиссией. Если через тао-приложение купить, то с карты спишут в долларах и будет выписка на GB-London в банкинге. Приложение tmall же последней версии как раз в юанях счет выставило, а древние приложения по 2+ года которые еще работали, те в долларах пытались. Притом интерфейс сильно разный, у одной карты просто код спросит, у другой и дату окончания действия.
Если поставить алипей еще как приложение, то в приложении-магазинах можно и через него платить (притом там английский интерфейс частично поддерживается, те же старые карты легко удалить), просто нажав на иконку алипея в самом низу в выборе способов оплаты, тогда алипей сам запустится. Либо самим приложением-магазином, по сути разницы не заметил. Там вообще куда не нажми, но алипей будет вечно подставлять возможность заплатить самому, если есть баланс. При оплате с карты постоянно хочет списать в том числе и оттуда средства, а остальное с карты, если баланса не хватит, также на втором месте карта турпасс по приоритету как китайская.
Приложения нужны на некоторые товары, где цена другая, есть микропроценты скидки на тмолле рядом с описанием товара и есть золотые семена в приложении тао, также после покупки туда прилетают купоны в стиле "10 юаней за отзыв с видео 15 секунд". Но все прекрасно оплачивается и через ПК в браузере. Красные конверты (другой способ частичной компенсации) тоже на алипей зачисляются на баланс. При этом если сделать заказ в приложении, но не оплачивать его, то на ПК при попытке оплаты будет ошибка, если была использована эта микроскидка.
Приложение алипей с частичным английским интерфейсом вполне удобное, даже не нужен переводчик (скриншот экрана и в abbyy finereader screenshot reader на ПК распознать чуть что). На ПК можно случайно на сайт алипей с ВПНом зайти и получить верификацию на СМС, а на сайте таобао в настройках аккаунта лучше вообще ничего не трогать. Зато на ПК если открыл интерфейс оформления заказа и купоны 15-50 каждые 200/300 типовые уже протухли на несколько минут (в 19.05 по МСК), то все равно можно их использовать и заказ успешно предложат к оплате, также там бронируется товар последний я так понимаю, если открыл диалог с оформлением, может можно блокировать временно последний товар у продавца таким способом.
-
В 29.05.2022 в 14:44, Eduard123 сказал:как быть тогда?((( А если я буду отправлять каждый день по немногу к примеру две транзакции в день по 1500 и 2500 ? как мне перевести человеку 10к юаней без блокировки? всю сумму сразу понятно уже не буду переводить
Если вам такие крупные суммы, то проще уже съездить в Казахстан, Грузию, Беларусь тоже частично работают карты (Белорусский народный банк и Приорбанк, вроде бы АльфаБанк в том числе).
По поводу Беларуси есть даже вариант заказать карту с доставкой почтой в Россию:
http://bnb.by/chtoby-znali/novosti/izmeneniya-v-sbornike-plat-s-23-marta-2022-/
>>Добавляем новую услугу - доставка карточки почтой за пределы РБ;
Карты физические вообще копеечные (5 долларов в год может обслуживание), но вопрос с оформлением, если вообще нету родственников. Не в курсе, что и как, но можно попробовать через вайбер по этим номерам позвонить и узнать, как заказать визу с доставкой почтой за пределы Беларуси и что надо для этого.
А есть вариант с цифровой картой, которая тоже может пройти на таобао, но с ней нужно ждать около месяца после активации (на алиэкспресс проходит 50-50 сразу, после выжидания месяца почти 100, на тао около 0% сразу, но через месяц может пройти и без yw1128, но кстати говоря через приложение тао можно попробовать прислать выписку через сайт и какое-то представление этой виртуальной карты, если пройдет, то блок снимут). Приложение называется i'm banking, в ней есть активация виртуальных карт в долларах и белорусских рублях, пополнять их можно через другое приложение с NFC привязкой и в банкомате с такой опцией, а еще проще через Мир и покупать доллары в этом же приложении за любую другую валюту. Перевод между виртуальными картами в одной валюте вообще мгновенный и бесплатный, продажа валюты с небольшим спредом, но рос. рубли не очень хороший курс, лучше валютную карту использовать и через МИР переводить. Сама цифровая карта системы мастеркард, хуже конечно визы с тао работает. Но если с хорошим браузером без адблока через ПК + логин в приложении + может быть пару покупок через алипей дешевых, то можно сразу забить карту без этой ошибки 1128. Ошибку эту через новое приложение тао можно обойти такой верификацией, 1 и 2 заполнить. Выписка должна быть из браузера, другие несработавшие карты желательно удалить заранее из алипей, так как часто потребуют данные на все карты, которые были и висят с этой ошибкой. Но вот что делать с цифровой картой - или фотошоп, или сфотографировать приложение и попытаться объяснить. Либо ждать месяц, либо попробовать через алиэкспресс ее отбелить, поймав там ошибку с верификацией карты, либо использовать физическую карту, которая либо сразу пройдет, либо ее сфоткать можно и отправить в приложение.
Но конечно для регистрации карты через приложение нужна так называемая "идентификация МСИ", для которой нужно в течение 3 прошедших лет любая карта белорусского банка. Может можно поискать в своем городе какой-то белорусский банк, в том числе и под санкциями. И там взять карту, попросить провести эту идентификацию и затем в этом приложении зарегистрироваться и сделать 3-4 карты виртуальные.
Ну или как уже говорил вариант с физической картой, в принципе же любой знакомый может оформить карту на себя, забрать ее как сделают и прислать все данные. Она тоже будет в приложении i'm banking, даже не надо карту почтой пересылать. Пополнить либо через банкомат с приемом наличных и поддержкой NFC, да не эплпей и не гуглпей, но еще приложений хватает, "Кошелек" вроде бы называется, но не уверен, что не будет ругаться (в Беларуси то работает, но там и нету такой блокировки). Либо, в худшем варианте, через белорусские рубли и карты Мир и Белкарт так или иначе сначала пополнить виртуальную карту i'm banking в белорусских рублях в приложении, затем в приложении просто купить доллары либо на виртуальную карту, либо на физическую, как раз белрубли-доллары там хороший курс, еще кешбек какой-то есть. Курс юаней в долларах в этом банке тоже вполне достойный. Даже второй вариант плюс комиссия вполне себе выгоден, чем нынешний вебмани и курс юаня, если только изначально заработок не в вебмани.
-
Жалко олимпиада без зрителей, так бы 100% сделали доступ иностранцам к платежам wechat/alipay.
Странно, что турпасс вообще не прикрыли, ведь виз почти не дают, а эта карта для работы в алипей должна требовать визу. Вообще в мобильном приложении проще это сделать, чем на ПК, меньше шансов поймать ситуацию, когда нужен будет звонок на китайском в службу поддержки, ага, в следующей жизни это возможно.
У сбера наверное двойная конвертация рубли-доллары-юани. Надо по возврату (с отменой покупки) смотреть сумму сколько зачислят или читать многостраничные условия использования карты. Как-то много списывают.Вообще единственный плюс алипей работающего - это красные конверты, которыми продавцы компенсируют брак какой-то. Продавцы не понимают, почему им надо через рефаунд или отсылать что-то еще. И также покупки с предоплатой на тмолле, карты там не работают. В обоих случаях через Алексея покупать.
-
По-моему, продавцы вообще не видят, какой был способ оплаты. Может быть, вы заказали товар с выставлением счета для юридических лиц? Там на 13% дороже обычно либо сразу в цене, либо нужно доплатить после покупки или попросить продавца изменить цену после клика на заказ (но до оплаты). Переводчик тут не всегда переведет, будет как "общий билет" или еще в таком духе.
Ну и ряд товаров идет без учета стоимости доставки и об этом написано. Ряд товаров идет как предоплата или просто просят "не стрелять" (не заказывать), а цена для справки.
Отмените заказ, сделайте снова и попросите изменить цену. Или как писали выше уточните сумму и найдите по сортировке цены до 10 юаней у продавца эти микроконверты.
-
15 часов назад, BIOS сказал:Там и написал. А вот арбитраж привлечь не дает - все тоже сообщение. Подожду пару дней, потом буду искать альтернативные варианты привлечения арбитража.
Так при взаимном несогласии арбитраж автоматически привлекается.
У вас простая ситуация: вернуть товар продавцу исходя из несоответствия содержимого вашей покупки. Привести фото. Оба товара должны быть возвращены и иметь трек-номер. И все, получить полную компенсацию.
Если продавец вас кинул, то это все, что вы можете сделать. Вернуть товар за свои деньги (ну там страховка есть возврата, но УСБ вроде своими курьерами шлет), получить ровно 100% суммы, иногда, если у вас мало доказательств и вы в вангванге писали лишнее, что продавец может привлечь их фотками, еще и причину придется указать (меньше бьющую по рейтингу магазина), что с товаром проблемы, а не что пришел не тот товар.
А так крайне часто продавец отсылает подарок другим трек-номером и его же указывает в покупке, на тмолле иногда несколько треков видел, а на таобао нет. Если в описании товара есть подарки, то желательно писать каждый раз после отправки сообщение из разговорника по количеству посылок.
Если пришел не тот товар, то обычно за пару минут общения продавец либо соглашается отправить нужный товар за свои (и тот левый остается у вас), либо отказывается так или иначе и вы делайте возврат с удобной причиной для продавца (но чтобы сумма за доставку от него до вас была тоже компенсирована вам). Замену, переотправку и т.д. могут сделать только некоторые небольшие магазины с репутацией. Им можете отсылать просто так товар и они пришлют замену, продлив срок защиты на 5-7 суток, например.
-
5 часов назад, kROOT сказал:Печально, напишите пожалуйста когда ситуация начнет исправляться, чтобы как то прогнозировать сроки. Дотянул до последнего, надеясь на быструю летнюю доставку, а тут такие дела...
Какие сроки могут быть с коронавирусом, если в Китае просто за 1 случай заболевания сразу проводят массовое тестирование и блокируют район, между прочим как раз в Иу?
https://pikabu.ru/story/lokalnyiy_lokdaun_8413804
Карантинные меры только ужесточили и наоборот не собираются их отменять. Тесты, цель визита, таможня - хуже, чем было раньше. Ну и ответные действия других государств на такие усложнения с целью надавить на Китай, притом нерациональные как раз таки. Если вдруг кто-то заболеет около склада, то получается его закроют (даже на прием вероятно) минимум на 2 недели, т.к. тесты сдают 3 раза с 7 днями перерыва. Аналогично и на перевалочном пункте, и около таможни.
Надо ждать, когда погода станет холоднее и люди меньше будут ездить на отдых или за покупками (в тот же Иу). Меньше шансов на карантин из-за заболевшего и меньше нагрузки на сотрудников таможни. В июле, кстати, посылка пришла быстро как в прошлые годы 3-3.5 недели и готово. Надо было тогда отправлять :).
-
1 час назад, ecconaut сказал:Пополнение через юмани (бывшие яндекс-деньги) отключено. В поддержке YCB сказали что после смены собственника системы ЯД и переименования в Ю-Мани, комиссии были подняты до неадекватных значений и потому YCB принял решение остановить с ними сотрудничество.
Понятно. Благо еще 2 электронных кошелька живы, где нету этой двойной конверсии из-за закона о расчетах в нацвалюте. Странно, что Яндекс слил эту систему. Ему бы рекламодатели одни платили бы хорошие деньги за информацию о покупках в магазинах и лицензионное соглашение вполне позволяет эти аналитические данные продавать. Намного больше дохода, чем от комиссий, которые уберут 80% пользователей.
-
У кого-нибудь работает пополнение счета ЛК через ЮMoney (вместо ЯД которые)?
Пишет "сейчас так не перевести" на моменте выборе платежного средства, после того, как ввел емейл в этой менюшке.
У меня раньше все работало, спокойно пополняло, идентификация кошелька есть, на емейле от платежной системе никаких блокировок нет.
Притом вручную переводом тоже не даёт перевести деньги, если попробовать там 5 рублей перекинуть. Точно такая же ошибка. Если вбить другой номер кошелька (рандомного интернет-магазина или свой), то сразу можно выбрать источник средств и все работает, страны по идее те же самые отправитель-получатель.
-
Я и забыл, что сейчас "неопознанный заказ на сайте появляется".
-
У целой кучи магазинов сейчас нейросеть ищет ключевые слова и даёт готовые ответы (бесполезные). Если есть "выслали" из разговорника фразу эту, то напишет про курьеров что-то. "трек-номер" - даст ссылку на страницу отслеживания. И все, больше ответа не будет. То есть получить все трек-номера в одном заказе, если их отправили отдельно, реально стало сложно. Нужно либо спамить сообщения, либо написать что-то типа: "Вы не могли бы ответить на мой вопрос?".
Особенно неудобно, когда в Китае ночь, а у нас там 21-22 вечера. Раньше можно было написать сообщение и утром уже были бы ответы, а сейчас такое не прокатит. Просто напишут, что служба поддержки работает с 7 утра по 19 дня, например, ну и все.
Надо как-то убрать эти ключевые слова из вопросов, чтобы сразу давали оператора. Ну или добавить парочку фраз для вызова человека. Хотя сейчас же на емейл скинет про неопознанный товар, но блин если 5 штук таких придет сразу, то попробуй отгадай, где что лежит, нужно проверять другие трек-номера, искать те, где близкие по цифрам, но ведь иногда разными службами могут отправить один заказ один продавец, т.к. габариты разные.
-
Это, конечно, хорошо, но стоит задуматься о таможне и всяких порошках в заказе. Чтобы из-за одного не тормознули всю партию на доскональный досмотр. Трек-номер и ссылка на товар никак этого не могут гарантировать. Какой-то лимит по весу должен быть, вряд ли кто обратит внимание на 300г порошка в банке, а вот 5кг пакет вызовет вопросы.
-
Разоблачили густуса, хе-хе. Саботирует работу склада,
Густус, а не ты хочешь случайно создать по покупке на каждую гайку из одного заказа?
Сейчас же делают не просто 1-2 фото, а по 4-5 фотографий на 1 позицию, показывая каждую группу товаров в заказе максимально подробно (может у кого-то браузер это не показывает конечно, что фото не одно, а много):
Вполне можно посчитать и понять, что продавец что-то не прислал, писать продавцу прислать недостающее или вернуть товар и стоимость доставки/бесплатную доставку на следующую покупку. За доплату можно взять доп. фото и тогда сфотографируют все надписи.
Крупногабаритную технику итак отправляют по разным трекам из одного заказа.
Единственный повод так разбивать товар - это уже после отправки продавцом товара понять, что придется делать частичный возврат или же ожидание брака присутствует. Чтобы не пришлось писать, обрисовывать на фото часть покупки, которую нужно отделить и затем оформлять возврат еще, а там уже и срок защиты подходит к концу. А сразу взять и сделать возврат через интерфейс сайта.
В итоге, густус тормозит регистрацию, а я держу старые товары, т.к. иногда нужно докупать по 3-4 раза подряд, смотря на то, что прислали, ну и эти 2-3 дня задержки сказываются, уже забываешь, что надо докупить :).
-
В этом году были специфические скидки типа на каждые 200 юаней скидка в 25, притом в некоторых магазинах просто сверху к обычной скидке. Довольно много выходит по процентам. В итоге народ просто 1-2 вечера что-то покупал и потом ждал следующих скидок, чтобы сразу все отправить в одной посылке. За один раз просто не успеешь накупить все по скидкам.
Но конечно основное дело в короне, что народ ждал стабилизации ситуации с доставкой. Она, кстати, была и окно было довольно существенное, но вот отдельной новости не было. Надо было в августе-сентябре выпустить новость, что практически все посылки идут по старым срокам и можете отправлять ваши покупки прямо сейчас, а то скоро будет вторая волна и снова будете ждать или даже кататься туда-сюда. Тогда бы народ пулей все отправил :). На форуме, кстати, обсуждение этого было, но новость на сайте заметнее.
-
17 часов назад, kROOT сказал:Хм, даже в другом городе склад стал.
Примерно на равном удалении от Ханчжоу распределительного центра. Но надеюсь, что цена возврата товара продавцу не вырастет, так как на прошлом складе был YTO возврат довольно быстрый по трекингу и дешевый, притом даже с бесплатным разделением посылок на 2 части при необходимости.
-
Прямо сейчас база данных откатилась на состояние 3 дня назад примерно, покупки со склада снова попали в ожидаемые. 20 минут назад работала, другой браузер или ctrl-f5 не помогают. Фотки по старым ссылкам доступны и скачиваются, но все же добавлять ли в данный момент новые покупки или их потом уберут.
-
57 минут назад, Сергей сказал:Добрый день! чета товар не добавляется и ручками и расширением, ссылка любая. Структуру страницы может на тао изменили?
Вручную тоже не добавляется. Но есть способ добавить товар, если указать ссылку из ранее купленных, где уже загружена картинка. Добавьте старый, визуально схожий с новым, ну и трек свой уже. Скорее всего диск переполнен, не даёт загрузить новую картинку на сервер.
-
В 26.11.2019 в 11:50, Diman сказал:Видимо, все 7 такие нехорошие...
Везде свои проблемы есть. Где-то доставка по 50 суток, где-то нужно заполнить, распечатать, расписаться и отсканировать/сфотографировать такие документы:
И образца нет на сайте, где-то на форуме откопать можно, читая по 20+ страниц. В гугле найдя соответствующий раздел. И каждый заказ нужно фотографировать и экспортировать в пдф, так надоедает просто.
Если обещали 14 суток, а доставили за 50, это в черный список. Если обещали за 50 суток и доставили за 50 - то отличный сервис.
Если бы на YCB было так написано:
То вообще 0 проблем. Вся важная информация присутствует (объемный вес на доставку влияет, а не на услуги склада), но выглядит не настолько привлекательно для нового юзера, который сравнивает самостоятельный заказ с выкупом или вообще покупкой в оффлайне. Но там не так написано, а причина для этого стала ясна из беседы с саппортом. Ну, каждый сам выбирает. Кто-то делает партнерку с аффилированными ссылками, при регистрации по которой партнер получает 10% от потраченных денег (или 20% от прибыли YCB, если вычесть траты на склад и фуру), куча новых клиентов от массовой рекламы, а кто-то 10-20 и 20-30 считает себе в плюс :).
-
Цитатаpem - куда же вы, мы будем скучать без вас
3.ы Моя позиция абсолютно правильная на основании работы с 7 посредниками/карго за последние 5 лет, не надо писать
подлизыватьсятак, если не понимайте, о чем речь :). -
46 минут назад, YouCanBuy сказал:Вы можете считать как угодно, однако тарификация на сервисе происходит по установленным правилам и условиям.
Какие у вас правила и условия? У вас там полная чушь написана. "До 30кг", "от 30кг". Я предложил саппорту сделать "от 31кг последний вариант", чтобы выглядело куда проще и доступнее, на что мне написали про 30.05кг посылку (когда все округляется), когда простая цитата " При использовании данного способа доставки расчет производится с точностью до целого киллограмма с округлением в большую сторону ".
Я выбрал данный способ доставки и расчет провожу соответственно (тут даже и слово пропущено, ну не важно). Сначала округлили, а затем смотрят, что куда. У меня же в инвоисе стоит 20$, а не 19.6 или 19.54 (тогда базара нет, все верно делайте, но стоит 20).
Насчет правил и условий - прочитайте то, что вы там написали. Любой клиент имеет право сделать посылку 4кг и сказать, что я хочу тариф "до 30кг". А что, 4кг входит до 30кг? Да, несомненно. Нижней границы же нет. Вот и клиент хочет такой тариф. Его право. Требование выбрать тариф правомерно, регулируется вышестоящими законами. И будете терять деньги до тех пор, пока не поправите сайт и пользовательское соглашение.
Всегда считают тарифы 0-9, 10-19, 20-29 и так далее. По математике, чтобы было 9 отсчетов в каждом. Если так, как у вас, то налицо дизбаланс в вашу сторону. Кому-то сказать, что тарифы весовые 10-20, 20-30, 30-40 на стыке считают так, как у вас, - смеяться будут. В таких случаях пишут 0-10, 11-20, 21-30, 31-40 и только так.
52 минуты назад, YouCanBuy сказал:Как видите из наших примеров выше - далеко не все калькуляторы считают так, как вам хотелось бы.
Не так, как хотелось, а как написано, как обещали исполнить свои обязательства. Можно улучшить условия в пользу клиента, но не ухудшить.
56 минут назад, YouCanBuy сказал:Если не проблема, тогда абсолютно не понятно, зачем Вы тратите уже второй день свое и наше время.
Вопрос закрыт, не видим смысла обсуждать и доказывать тут что-либо более.
Ну тогда закрываем навсегда. С этой посылкой закончим, все же я собрал ее и обязался отправить, не буду как-то менять способ на другую компанию china express в другое место или куда-то там писать, но больше дел иметь не буду с теми, кто будучи неправым практически на 100% (все же калькулятор спрятанный и без пояснений имеется, это хороший аргумент) вместо адекватной реакции делает непонятно что. Даже как-то не очень хорошо себя чувствую, рекомендовал YCB где-то с десяток людей в реале, входя на их телефоне на ваш сайт (друг заказывал точно, про остальных не в курсе) и в интернете кидал ссылку в некоторых обзорах. Когда с другом буду бухать, выскажу свою мнение про эту ситуацию более популярным языком :).
-
Примеры хорошие, но там есть нюанс, что двусмысленная трактовка обращена в пользу клиента. Чтобы у людей не подгорало, что их кинули. Как и наоборот работает, что есть где-то есть скидка, то она считается сразу же.
На сайте все фразы выглядят:
ЦитатаПри использовании данного способа доставки расчет производится с точностью до целого киллограмма с округлением в большую сторону
Расчет производится, что тут думать?
Обычно все калькуляторы так считают:
Притом считает по в приоритете фунтам, а не кг, специально проверил на 1.81-1.82кг стоимость прыгает.
И с точкой тоже самое, там парсер десятичной части стоит:
И тут калькуляция не в сторону пользователя как раз.
У меня более чем достаточно оснований считать, что 19.01кг всегда будет 20кг и всегда будет по тарифу от 20кг до 30кг. Нигде нет явного опровержения этому факту.
Ладно, в любом случае это не стоит траты времени. Свою правоту я могу обосновать с точки зрения психологии, что при обращении в службу поддержки и обмене аргументами я получил ответ "мы всегда так делаем, вот тысячи клиентов и все окей". Когда в споре кто-то начинает такое говорить (не первым предложением, это важно), что этот человек понимает, что не прав, и начинает искать аргументы из воздуха. Зачем мне доказывать то, что вы итак знайте?
А если я закажу для 17.9кг посылки деревянную обрешетку? Ее добавят, итоговый вес выйдет 23.2кг, например, а мне при калькуляции услуг склада возьмут тариф "до 20кг" и вес сделают 24кг? Я напишу в саппорт и буду слышать тоже самое, что вот же посылка 18кг, а значит работа склада вот такая, а общий вес 24кг, так что считаем 24*1$=24$, все верно, всегда так работали, тысячи клиентов подтвердят, только у вас проблемы. А что, ведь тоже есть логика определенная. Смех просто. Кстати, куда обрешетка пропала. Там тоже, кстати, для некоторых клиентов мог быть неясный момент, что в 12usd не входит стоимость доставки. Вдруг кто-то не понимает, что обрешетка весит более чем много и что очевидно, что такую массу и объемный вес никто за такие деньги не повезет. Наверняка, кто-то попал на лишние траты.
Мне вообще не проблема платить хоть все услуги склада без скидок на 20 и 30кг. Но если обещали какую-то скидку (я так посчитал и имел на это полное право, если брать общие сервисы доставки товаров), то стоит ее выполнять. Страшно представить, что я услышу, если не дай бог фура опрокинется или иная проблема возникнет.
в Платежная система ALIPAY и оплата банковскими картами
Опубликовано: · Жалоба
Только на этой неделе впервые за все эти месяцы у тинькова курс доллара стабилизировался на 51-55 покупка-продажа, у сбера 50-57. Наверное, отказались от плана первоначального накрутить курс немного назад. А на прошлой неделе курс был 52-68 или 53-70. У менял на улице или в интернет обменнике можно было продать доллары по 62 еще на прошлой неделе почти сразу и это даже не в России. А две недели назад и того выше. А юань никогда отдельно не торговался без учета доллара.
Но вряд ли автотранспорники будут снижать цены, они просто монопольно их зафиксируют выше и просто доставка станет дороже. Пару запчастей для брендовой фуры стоят в 3 раза дороже в долларах, цены на солярку в долларах выше стали. Пока спасает тот факт, что есть старые запасы и также много водил, в том числе со своими фурами или небольшие фирмы решили здесь работать, но скоро они объединятся и вместе накрутят цены. Плюс контейнеры с десятикратной ценой идут на сушу и это поднимет цену. Дешевле чем сейчас вряд ли будет в ближайшее время, 8-10 т. км золотыми получаются по доставке.