travelekb

Модераторы
 Профиль  Активность

  • Публикации

    1466

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем travelekb

  1. Опубликовано: · Жалоба

    11 час назад, liana_ufa@mail.ru сказал:

    :icon_wen:  Хочу поблагодарить Алексея за авиадоставку. 11 апреля посылка доехала до склада и вот 15, она у меня на руках . Радости нет предела! Спасибо Вам, Алексей, за такую возможность! :icon_ka:

    Спасибо и вам за отзыв. Жаль, что только стабильности нет. Не дают никак нормально работать, один проверки и инспекции. :icon_dk: 

  3. Опубликовано: · Жалоба

    39 минут назад, Ven сказал:

    Новый способ доставки, так себе история, если пропустите эту одну единственную смс на уплату таможенной пошлины, в куче спама которые приходят в смс, будьте готовы к реэкспорту 3-4 мес( как мне ответили в поддержке) и затем повторной отправке, если это вообще произойдет.

    А отслеживание посылки на сайте? Там же есть вся информация, в том числе и "duty requested".

    Или это разве не информирование клиентов?

    Ну и как бы отправляя посылку с заведомым превышением таможенного лимита, нужно быть готовым к оплате пошлины. Там не один день на это дается.

    @kROOT вчера прав был, действительно какое-то обострение происходит.

  4. Опубликовано: · Жалоба

    1 минуту назад, Наталья Суворова сказал:

    тк прошлую посылку везли 69 дней

    А вы на самом деле не знаете, какая ситуация была с грузами в конце прошло года? Пришло за 69 дней - я думаю вам половина форума тут просто завидовало, как же вам повезло. И это не сарказм.

    Вам уже несколько человек тут пишет об одном и том же. Угомонитесь, пожалуйста.

  6. Опубликовано: · Жалоба

    8 часов назад, Наталья Суворова сказал:

    YCB приближается к тому же YOY по конечной стоимости

    возможно, я вам открою секрет - но стоимость официальной доставки (с официальным таможенным оформлением) примерно одинакова для всех. Дальше все зависит от аппетитов конкретной компании. И на сервисе эта стоимость в настоящее время самая низкая среди всех известных мне компаний, кто занимается такой доставкой.

  7. Опубликовано: · Жалоба

    Ближайшие 2 вылета отменены.

    Таможня в Шереметьево лютует и не выпускает грузы. Вчера партию развернули обратно в Китай.

    Ближайшие рейсы ориентировочно состоятся в выходные (комиссия не работает в это время).

  11. Опубликовано: · Жалоба

    5 часов назад, Natsiana сказал:

    почему сотрудник так  токсично отвечает клиентам?

    сотрудник? 

    @YouCanBuy где зарплата моя?

    @Natsiana Пока ограничусь предупреждением. Будете продолжить писать всякую ерунду - будет БАН на форуме.

    Заодно и время появится с правилами ознакомиться.

  12. Опубликовано: · Жалоба

    5 часов назад, Natsiana сказал:

    На сайте в описании тарифа написано, что страховка только по желанию. Я специально не ставила галочку страховки, но посылку насильно застраховали на сумму 10$/кг. Как отказаться от этой страховки?

    Прямо вот настолько насильно, что нужно для этого создавать новую отдельную тему? У вас как-то определенно не складывается с чтением правил.

    1-1.jpg.b442e48065c3c706dc7e9bb1d29263c3.jpg

  13. Опубликовано: · Жалоба

    1 час назад, Natsiana сказал:

    На таобао уже 2-3 дня посылки помечены как полученные, в разделе "мои покупки" всё ещё статус "ожидается". сколько ждать обработки? такое чувство, что огромное кол-во посылок просто потеряли...

    Прочитать правила, не?

    4.2  Через личный кабинет Сайта информировать Пользователя о факте поступления Входящих посылок на склад консолидации. Срок уведомления Пользователя о факте поступления Входящей посылки:

    • без дополнительных услуг (фото, проверка, видеоотчет) - не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Входящей посылки на склад;
    • при заказе дополнительных услуг (фото, проверка, видеоотчет) - не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления Входящей посылки на склад;
    • при невозможности идентификации Входящей посылки (не внесен трек-номер, не указан ID на посылке) - сроки обработки не регламентированы.

  17. Опубликовано: · Жалоба

    В 25.03.2026 в 08:55, sim сказал:

    Тоже интересно, где именно на ресурсе находится сия крупица знаний.

    Не далее чем в инструкции, как указать правильно наименование товара:

    Как указать наименование?

    1-1.jpg.ec2e95761d0f3c1727e4bdb08b35a546.jpg

  19. Опубликовано: · Жалоба

    Только что, Lera сказал:

    А как они едут?

    прямая канатная дорога натянута Пекин - Москва. По ней и едут.

    1 минуту назад, Lera сказал:

    Мне кажется логично

    Логично - это посмотреть регламентные сроки, которые указаны в описании выбранного вами способа доставки. И задавать вопросы только после того, как они вышли.

  20. Опубликовано: · Жалоба

    1 час назад, Lera сказал:

    Странно, а куда делся тогда 105125 от 06.03? 

    Вот именно поэтому я считаю, что и не стоит публиковать подобных списков. Уже проходили это.

    @YouCanBuy Сами себе работу создаете, сейчас всю тему завалят сообщениями "а где моя... а почему она не приехала".

    Народ упорно думает, что посылки из Китая в Москву едут на контейнерной ленте, как на складе положили, так они последовательно и едут до Москвы по транспортеру.

  22. Опубликовано: · Жалоба

    10 часов назад, Daria Shchegoleva сказал:

    Добрый день. Возможно ли будет доставить до Москвы данную вещь? Это для ремонта авиационных двигателей. Или транспортная компания не возьмется? 

    IMG_8243.jpeg

    Здравствуйте. Мне кажется, не совсем обязательно указывать, что этот набор для ремонта именно авиационных двигателей.

    Можно же просто написать, что набор гаражного инструмента или набор автомобильного инструмента. 

  23. Опубликовано: · Жалоба

    34 минуты назад, SvetlanaKukina сказал:

    IMG_6517.png

    Любой товар выбираю, просит настоящее имя индефикационный  номер

    Вы пытаетесь купить товары из-за рубежа. Такие товары требуют таможенного оформления при ввозе в Китай и доступны только жителям КНР.